V tomto článku se dozvíte, jak zkontrolovat stav záruky Apple a sledovat pokrytí servisu a podpory Apple pro všechna vaše zařízení Apple.
Jablko poskytuje záruku na všechny své nové i repasované produkty. Kdykoli si koupíte nový produkt Apple, ať už je to iPhone, iPad nebo MacBook, je dodáván s Omezená záruka jednoho roku od data nákupu. To znamená, že Apple se postará o všechny vady nebo závady, které váš produkt trápí v prvním roce jeho používání. Můžete upgradovat na a 3letá záruka AppleCare+ za příplatek. Apple jich také nabízí několik Balíčky s prodlouženou zárukou které pokrývají vaše problémy s produkty na další rok. Tyto jsou bohužel dost drahé. Například prodloužená záruka na nový MacBook Air začíná na 249 USD (18 500 Rs), zatímco balíček prodloužené záruky pro iPhone stojí téměř 200 USD (14 800 Rs). Můžete se rozhodnout pro uvedenou záruku s ohledem na skutečnost, že řešení jakýchkoli problémů s vaším produktem Apple by mohlo stát mnohem více. Například nová obrazovka pro MacBook Air vás vrátí o cca. 50 000 Rs.
Klikněte zde se dozvíte více o balíčcích Apple Care spolu se smluvními podmínkami pokrytí služeb a podpory společnosti Apple.
Obsah[ skrýt ]
- Jak zkontrolovat stav záruky Apple
- Metoda 1: Prostřednictvím webové stránky Apple My Support
- Metoda 2: Prostřednictvím webu Kontrola pokrytí
- Metoda 3: Prostřednictvím aplikace My Support App
- Další informace: Vyhledávání sériového čísla Apple
Jak zkontrolovat stav záruky Apple
Sledování vaší záruky, jejího typu a doby, která zbývá do jejího vypršení, může být docela bolestí hlavy. Ještě více, pokud vlastníte více produktů Apple. Prostřednictvím tohoto průvodce vám řekneme tři způsoby, jak totéž snadno zkontrolovat.
Metoda 1: Prostřednictvím webové stránky Apple My Support
Apple má vyhrazenou webovou stránku, odkud máte přístup k informacím o všech svých zařízeních Apple. Tento web můžete použít ke kontrole stavu záruky Apple následovně:
1. Ve webovém prohlížeči navštivte stránku https://support.apple.com/en-us/my-support
2. Klikněte na Přihlaste se do Moje podpora , jak je znázorněno.
3. Přihlásit se s vaším Apple ID a heslem.
4. Zobrazí se vám seznam zařízení Apple registrovaných pod Apple ID, pod kterým jste se přihlásili.
5. Klikněte na Apple přístroj u kterého chcete zkontrolovat stav záruky Apple.
6A. Pokud vidíte Aktivní v doprovodu a zelená značka zaškrtnutí, vztahuje se na vás záruka Apple.
6B. Pokud ne, uvidíte Platnost vypršela v doprovodu a žlutý vykřičník namísto.
7. Zde zkontrolujte, zda jste Způsobilé pro AppleCare , a pokud chcete, pokračujte v nákupu stejného.
Toto je nejrychlejší způsob, jak zkontrolovat stav záruky Apple a také pokrytí služeb a podpory společnosti Apple pro všechna vaše zařízení.
Přečtěte si také: Apple ID dvoufaktorové ověřování
Metoda 2: Prostřednictvím webu Kontrola pokrytí
Jak již bylo zmíněno dříve, Apple nabízí omezenou záruku na jeden rok na všechny své produkty spolu s 90denní bezplatnou technickou podporou. Stav záruky Apple pro vaše zařízení a pokrytí podpory Apple můžete zkontrolovat na její webové stránce kontroly pokrytí, jak je vysvětleno níže:
1. Otevřete daný odkaz v libovolném webovém prohlížeči https://checkcoverage.apple.com/
2. Zadejte Sériové číslo z zařízení Apple u kterého chcete zkontrolovat stav záruky Apple.
3. Znovu uvidíte řadu pokrytí a podpor s uvedením, zda jsou Aktivní nebo Platnost vypršela , jak je znázorněno níže.
Je to dobrý způsob, jak zkontrolovat stav záruky Apple, když máte Sériové číslo zařízení ale nepamatuji si vaše Apple ID a heslo.
Přečtěte si také: Jak resetovat bezpečnostní otázky Apple ID
Metoda 3: Prostřednictvím aplikace My Support App
Aplikace My Support App od společnosti Apple umožňuje svým uživatelům zkontrolovat stav záruky Apple na jejich iPhonech. Je to skvělá alternativa ke kontrole pokrytí služeb a podpory společnosti Apple, zejména pokud používáte více zařízení Apple. Místo toho, abyste museli neustále procházet sériová čísla nebo se pokaždé přihlašovat pomocí svého Apple ID, aplikace Moje podpora poskytuje požadované informace pouze několika rychlými klepnutími na váš iPhone nebo iPad.
Vzhledem k tomu, že aplikace je k dispozici pouze v App Store pro iPhone a iPad; nelze jej stáhnout do vašeho Macu ani jej použít ke kontrole pokrytí služeb a podpory Apple pro zařízení macOS.
jeden. Stáhněte si My Support z App Store.
2. Po stažení klepněte na tvé jméno a avatar .
3. Odtud klepněte na Dosah.
čtyři. Seznam všech zařízení Apple používající stejné Apple ID se zobrazí na obrazovce spolu s jejich zárukou a stavem krytí.
5. Pokud zařízení není v záruční době, uvidíte bez záruky zobrazené vedle zařízení.
6. Klepnutím na zařízení zobrazíte Platnost pokrytí & Dostupné možnosti pokrytí služeb a podpory společnosti Apple.
Přečtěte si také: Jak kontaktovat tým Apple Live Chat
Další informace: Vyhledávání sériového čísla Apple
Možnost 1: Z informací o zařízení
1. Chcete-li zjistit sériové číslo svého Macu,
- Klikněte na Jablko ikona.
- Vybrat O tomto Macu , jak je znázorněno níže.
2. Chcete-li zjistit sériové číslo svého iPhone,
- OTEVŘENO Nastavení aplikace.
- Jít do Obecné > O aplikaci .
Možnost 2: Navštivte webovou stránku Apple ID
Chcete-li zjistit sériové číslo jakéhokoli vašeho zařízení Apple,
- Jednoduše, navštivte appleid.apple.com .
- Přihlásit se pomocí svého Apple ID a hesla.
- Vyberte požadované zařízení pod Zařízení části a zkontrolujte jeho sériové číslo.
Možnost 3: Offline způsoby
Sériové číslo zařízení můžete také najít na:
- Potvrzení nebo faktura o nákupu.
- Původní balení krabice.
- Samotné zařízení.
Poznámka: Sériové číslo MacBooků je zobrazeno na spodní straně stroje, zatímco sériová čísla iPhonu jsou na zadní straně.
Doporučeno:
- Opravte nefunkční zprávy na Macu
- Jak získat přístup k účtu Apple
- Proč se můj iPhone nenabíjí?
- Opravte přehřívání iPhonu a nejde zapnout
Doufáme, že tento článek byl užitečný a že jste byli schopni zkontrolujte stav záruky Apple a jak zůstat informováni o pokrytí služeb a podpory společnosti Apple. Pokud máte nějaké dotazy nebo návrhy, napište je do sekce komentářů níže.
Pete MitchellPete je vedoucím spisovatelem ve společnosti Cyber S. Pete miluje všechny technologie a je také srdcem nadšený kutil. Má desetileté zkušenosti s psaním návodů, funkcí a technologických příruček na internetu.