Telefonování a odesílání textových zpráv jsou základní funkce mobilního telefonu. Cokoli, co vám v tom brání, například nedostupné kontakty, je velkou nepříjemností. Všechna vaše důležitá čísla patřící přátelům, rodině, kolegům, obchodním partnerům atd. jsou uložena ve vašich kontaktech. Pokud se vám nedaří otevřít Kontakty na vašem zařízení Android, pak je to věc velkého znepokojení. Naše kontakty jsou pro nás nesmírně cenné a důležité. Na rozdíl od starých časů neexistuje ani fyzická kopie čísel v telefonním seznamu, ke které byste se mohli vrátit. Proto musíte vědět, jak tento problém vyřešit, a my vám pomůžeme. V tomto článku budeme diskutovat o různých krocích, které můžete podniknout k vyřešení problému nemožnosti otevřít aplikaci Kontakty na telefonu Android.
Obsah[ skrýt ]
- Oprava Nelze otevřít Kontakty na telefonu Android
- 1. Restartujte telefon
- 2. Vymažte mezipaměť a data aplikace Kontakty
- 3. Odinstalujte aplikaci Google+
- 4. Vymažte všechny hlasové zprávy
- 5. Aktualizujte operační systém Android
- 6. Resetujte předvolby aplikace
- 7. Zkontroluje oprávnění aplikace
- 8. Spusťte zařízení v nouzovém režimu
- 9. Odstraňte vadnou aplikaci
- 10. Změňte formát data/času
- 11. Proveďte Factory Reset na vašem telefonu
Oprava Nelze otevřít Kontakty na telefonu Android
1. Restartujte telefon
To je ta nejjednodušší věc, kterou můžete udělat. Může to znít dost obecně a vágně, ale ve skutečnosti to funguje. Stejně jako většina elektronických zařízení, i vaše mobily řeší spoustu problémů, když jsou vypnuté a znovu zapnuté. Restartování telefonu umožní systému Android opravit jakoukoli chybu, která by mohla být za problém zodpovědná. Jednoduše podržte tlačítko napájení, dokud se nezobrazí nabídka napájení, a klikněte na možnost Restart/Reboot. Jakmile se telefon restartuje, zkontrolujte, zda problém stále přetrvává.
2. Vymažte mezipaměť a data aplikace Kontakty
Každá aplikace ukládá nějaká data ve formě souborů mezipaměti. Pokud nemůžete otevřít své kontakty, může to být způsobeno poškozením těchto zbytkových souborů mezipaměti. Chcete-li tento problém vyřešit, můžete vždy zkusit vymazat mezipaměť a data aplikace. Chcete-li vymazat mezipaměť a datové soubory aplikace Kontakty, postupujte takto.
1. Přejděte na Nastavení vašeho telefonu.
2. Klepněte na Aplikace volba.
3. Nyní vyberte Aplikace Kontakty ze seznamu aplikací.
4. Nyní klikněte na Úložný prostor volba.
5. Nyní uvidíte možnosti vymazat data a vymazat mezipaměť . Klepněte na příslušná tlačítka a uvedené soubory budou smazány.
6. Nyní ukončete nastavení a zkuste znovu otevřít Kontakty a zjistěte, zda problém stále přetrvává.
3. Odinstalujte aplikaci Google+
Mnoho uživatelů Android používá Google+ aplikaci spravovat své kontakty a synchronizovat je s jejich účtem Google. Někteří uživatelé však nahlásili, že Google+ způsobuje interferenci s výchozí aplikací pro kontakty. Můžete zkusit odinstalovat aplikaci Google+ a zjistit, zda problém vyřeší. Aplikaci můžete odinstalovat přímo ze šuplíku aplikace dlouhým stisknutím ikony a následným kliknutím na tlačítko odinstalovat. Pokud však aplikaci používáte příliš často a nechtěli byste ji smazat, můžete také vynutit zastavení aplikace z nastavení a vymazat mezipaměť a data. Po odinstalaci Google+ nezapomeňte restartovat telefon.
4. Vymažte všechny hlasové zprávy
Pokud máte na svém zařízení mnoho uložených hlasových zpráv, může to způsobit poruchu aplikace Kontakty. I po tobě smazat své hlasové zprávy , je možné, že některé z nich zůstaly ve složce. Proto je nejlepším způsobem, jak je odstranit, vymazáním složky. Mnoho uživatelů uvedlo, že problém s neotevíráním kontaktů byl vyřešen odstraněním hlasových zpráv. Pokud výše uvedené metody nefungují, nebyl by špatný nápad smazat vaše staré hlasové zprávy.
5. Aktualizujte operační systém Android
Někdy, když čeká na aktualizaci operačního systému, může být předchozí verze trochu chybná. Nevyřízená aktualizace může být důvodem, proč se vaše Kontakty neotevřely. Vždy je dobré udržovat váš software aktuální. Je to proto, že s každou novou aktualizací společnost vydává různé záplaty a opravy chyb, které existují, aby se předešlo problémům jako je tento. Proto důrazně doporučujeme aktualizovat operační systém na nejnovější verzi.
1. Přejděte na Nastavení vašeho telefonu.
2. Klepněte na Systém volba.
3. Nyní klikněte na Aktualizace softwaru .
4. Najdete možnost Zkontrolujte aktualizace softwaru . Klikněte na to.
5. Nyní, pokud zjistíte, že je k dispozici aktualizace softwaru, klepněte na možnost aktualizace.
6. Počkejte nějakou dobu, než se aktualizace stáhne a nainstaluje. Po tomto budete možná muset restartovat telefon.
Jakmile se telefon restartuje, zkuste otevřít Kontakty a zjistěte, zda můžete Oprava problému s nemožností otevřít Kontakty na telefonu Android.
6. Resetujte předvolby aplikace
Na základě zpráv a zpětné vazby od různých uživatelů systému Android resetování předvoleb aplikace může problém vyřešit. Když resetujete předvolby aplikace, vrátíte se zpět na výchozí nastavení pro všechny vaše aplikace. Všechna nastavení, jako je oprávnění pro upozornění, automatické stahování médií, spotřeba dat na pozadí, deaktivace atd., se vrátí zpět na výchozí. Protože tato metoda již u některých lidí fungovala, není na škodu ji vyzkoušet sami.
1. Otevřete Nabídka nastavení na vašem telefonu.
2. Nyní klepněte na Aplikace volba.
3. Nyní klepněte na tlačítko nabídky (tři svislé tečky) na pravé horní straně obrazovky.
4. Vyberte Obnovit předvolby aplikace možnost z rozbalovací nabídky.
5. Nyní se na obrazovce objeví zpráva informující o změnách, ke kterým tato akce povede. Jednoduše klikněte na tlačítko Resetovat a výchozí nastavení aplikace se vymaže.
7. Zkontroluje oprávnění aplikace
Zní to trochu divně, ale je možné, že aplikace Kontakty nemá oprávnění pro přístup k vašim kontaktům. Stejně jako všechny ostatní aplikace potřebuje aplikace Kontakty oprávnění k určitým věcem a přístup ke kontaktům je jednou z nich. Je však možné, že v důsledku nějaké aktualizace nebo omylu bylo toto oprávnění zrušeno. Chcete-li zkontrolovat a obnovit oprávnění aplikace, postupujte podle níže uvedených kroků.
1. Otevřete Nastavení na vašem telefonu.
2. Vyberte Aplikace volba.
3. Nyní vyberte Aplikace Kontakty ze seznamu aplikací.
4. Klepněte na Oprávnění volba.
5. Ujistěte se, že je zapnutý přepínač u možnosti Kontakt.
8. Spusťte zařízení v nouzovém režimu
Pokud problém stále přetrvává, musíme k vyřešení problému zkusit trochu složitější přístup. Problém může být způsoben aplikací třetí strany, kterou jste nedávno nainstalovali do telefonu. Jediným způsobem, jak potvrdit tuto teorii, je spuštění zařízení Nouzový režim . V nouzovém režimu je povoleno spouštět pouze vestavěné výchozí systémové aplikace. To znamená, že vaše aplikace Kontakty bude funkční v nouzovém režimu. Pokud to funguje správně v nouzovém režimu, znamená to, že problém spočívá v nějaké aplikaci třetí strany. Chcete-li restartovat zařízení v nouzovém režimu, postupujte podle těchto jednoduchých kroků.
jeden. Stiskněte a podržte tlačítko napájení dokud se na obrazovce nezobrazí nabídka napájení.
2. Nyní pokračujte ve stisku tlačítka napájení, dokud neuvidíte vyskakovací okno s výzvou k restartování bezpečný režim.
3. Klikněte na OK a zařízení se restartuje a restartuje v nouzovém režimu.
4. Nyní zkuste znovu otevřít kontakty. Pokud to nyní funguje správně, znamenalo by to, že problém je způsoben nějakou aplikací třetí strany.
9. Odstraňte vadnou aplikaci
Pokud zjistíte, že důvodem neotevírání kontaktů v systému Android je vadná aplikace třetí strany, musíte ji odstranit. Nejjednodušší způsob, jak toho dosáhnout, je smazat nedávno přidané aplikace, jednu po druhé. Pokaždé, když odinstalujete aplikaci, restartujte zařízení a zjistěte, zda problém stále přetrvává.
1. Přejděte na Nastavení vašeho telefonu.
2. Nyní klikněte na Aplikace volba.
3. Hledejte nedávno nainstalované aplikace a odstranit jeden z nich.
4. Nyní restartujte zařízení a zkuste otevřít kontakty. Pokud problém přetrvává, opakujte kroky 1-3 a tentokrát smažte jinou aplikaci.
5. Pokračujte v tomto procesu, dokud nebudou nedávno přidané aplikace odstraněny a problém nebude vyřešen.
10. Změňte formát data/času
Mnoho uživatelů systému Android oznámilo, že změna formátu data a času v telefonu vyřešila problém s neotevíráním kontaktů v systému Android. Chcete-li zjistit, jak změnit formát data/času, postupujte podle níže uvedených kroků.
1. Přejít na Nastavení vašeho telefonu.
2. Klikněte na Systém tab.
3. Nyní vyberte Datum a čas volba.
4. Zde povolte 24hodinový formát času .
5. Poté zkuste použít kontakty a zjistěte, zda to dokážete Oprava problému s nemožností otevřít Kontakty na telefonu Android.
11. Proveďte Factory Reset na vašem telefonu
Toto je poslední možnost, kterou můžete vyzkoušet, pokud všechny výše uvedené metody selžou. Pokud nic jiného nefunguje, můžete zkusit resetovat telefon do továrního nastavení a zjistit, zda to problém vyřeší. Pokud se rozhodnete pro obnovení továrního nastavení, smažete z telefonu všechny vaše aplikace, jejich data a také další data, jako jsou fotografie, videa a hudba. Z tohoto důvodu je vhodné, abyste si před obnovením továrního nastavení vytvořili zálohu. Většina telefonů vás při pokusu o obnovení továrního nastavení vyzve k zálohování dat. Můžete použít vestavěný nástroj pro zálohování nebo to udělat ručně, volba je na vás.
1. Přejděte na Nastavení vašeho telefonu.
2. Klepněte na Systém tab.
3. Nyní, pokud jste si ještě nezálohovali svá data, klikněte na Možnost zálohování dat uložit svá data na Disk Google.
4. Poté klikněte na Obnovit kartu .
5. Nyní klikněte na Možnost Resetovat telefon .
6. To bude nějakou dobu trvat. Jakmile se telefon znovu restartuje, zkuste znovu otevřít aplikaci Kontakty. Pokud problém přetrvává, musíte vyhledat odbornou pomoc a odnést jej do servisního střediska.
Doporučeno:
- Oprava zablokování obchodu Google Play na Google Play čekání na Wi-Fi
- Opravte běžné problémy Samsung Galaxy A70
Doufám, že výše uvedený tutoriál byl užitečný a že jste byli schopni Oprava Nelze otevřít Kontakty na telefonu Android problém. Ale pokud máte ještě nějaké otázky, neváhejte se jich zeptat v sekci komentářů.
Elon Decker Elon je technický spisovatel ve společnosti Cyber S. Už asi 6 let píše návody a pokryl mnoho témat. Rád se zabývá tématy souvisejícími s Windows, Androidem a nejnovějšími triky a tipy.