Měkký

Oprava zablokování obchodu Google Play na Google Play čekání na Wi-Fi

Vyzkoušejte Náš Nástroj Pro Odstranění Problémů





Vloženo naPoslední aktualizace: 27. dubna 2021

Obchod Google Play je do jisté míry životem zařízení Android. Bez něj by uživatelé nemohli stahovat žádné nové aplikace ani aktualizovat ty stávající. Obchod Google Play je kromě aplikací také zdrojem knih, filmů a her. Přestože je obchod Google Play tak důležitou součástí systému Android a naprostou nutností pro všechny uživatele, může se občas vyřádit. V tomto článku se zaměřujeme na problém, se kterým se můžete setkat v Obchodě Google Play. Toto je situace, kdy Google Play obchod zasekne při čekání na Wi-Fi nebo čekání na stahování. Chybová zpráva se zobrazí na obrazovce pokaždé, když se pokusíte otevřít Obchod Play, a prostě tam zamrzne. To vám brání používat Obchod Play. Podívejme se nyní na některé způsoby, jak můžete tento problém vyřešit.



Oprava zablokování obchodu Google Play na Google Play čekání na Wi-Fi

Obsah[ skrýt ]



Oprava zablokování obchodu Google Play na Google Play čekání na Wi-Fi

1. Restartujte telefon

To je ta nejjednodušší věc, kterou můžete udělat. Může to znít dost obecně a vágně, ale ve skutečnosti to funguje. Stejně jako většina elektronických zařízení, i vaše mobily řeší spoustu problémů, když jsou vypnuté a znovu zapnuté. Restartování telefonu umožní systému Android opravit jakoukoli chybu, která by mohla být za problém zodpovědná. Jednoduše podržte tlačítko napájení, dokud se nezobrazí nabídka napájení, a klikněte na možnost Restart/Reboot. Jakmile se telefon restartuje, zkontrolujte, zda problém stále přetrvává.

2. Zkontrolujte připojení k Internetu

Nyní je možné, že Google Play Store nefunguje kvůli nedostupnosti internetového připojení na vašem zařízení. Síť Wi-Fi, ke které jste připojeni, nemusí mít aktivní připojení k internetu. Chcete-li zkontrolovat připojení k internetu, zkuste otevřít prohlížeč a zjistěte, zda můžete otevřít další webové stránky. Můžete také zkusit přehrát video na YouTube a zkontrolovat rychlost internetu. Pokud internet nefunguje ani pro jiné aktivity, zkuste přejít na mobilní data. Můžete také restartovat router nebo přepnout tlačítko režimu Letadlo.



Restartujte router nebo přepněte tlačítko režimu v letadle

3. Vymažte mezipaměť a data pro Obchod Play

Systém Android považuje Obchod Google Play za aplikaci. Stejně jako každá jiná aplikace má i tato aplikace nějakou mezipaměť a datové soubory. Někdy se tyto zbytkové soubory mezipaměti poškodí a způsobí selhání Obchodu Play. Pokud narazíte na problém, že Obchod Google Play nefunguje, můžete vždy zkusit vymazat mezipaměť a data aplikace. Chcete-li vymazat mezipaměť a datové soubory pro Obchod Google Play, postupujte podle těchto kroků.



1. Přejděte na Nastavení vašeho telefonu.

Přejděte do Nastavení telefonu

2. Klepněte na Aplikace volba.

3. Nyní vyberte Google Play obchod ze seznamu aplikací.

V seznamu aplikací vyberte Obchod Google Play

4. Nyní klikněte na Úložný prostor volba.

Klikněte na možnost Úložiště

5. Nyní uvidíte možnosti vymazat data a vymazat mezipaměť . Klepněte na příslušná tlačítka a uvedené soubory budou smazány.

Podívejte se na možnosti vymazání dat a vymazání mezipaměti

6. Nyní ukončete nastavení a zkuste znovu použít Obchod Play a zjistěte, zda to dokážete opravit problém s Čekáním na Wi-Fi v Obchodě Google Play.

4. Odinstalujte aktualizace pro obchod Google Play

Vzhledem k tomu, že Obchod Google Play je vestavěná aplikace, nelze ji odinstalovat. Co však můžete udělat, je odinstalovat aktualizace aplikace. Tím zanecháte původní verzi Obchodu Play, kterou do vašeho zařízení nainstaloval výrobce. Postupujte podle níže uvedených kroků, abyste viděli, jak:

1. Otevřete Nastavení na vašem telefonu.

Přejděte do Nastavení telefonu

2. Nyní vyberte Aplikace volba.

3. Nyní vyberte Google Play obchod ze seznamu aplikací.

V seznamu aplikací vyberte Obchod Google Play

4. V pravé horní části obrazovky můžete vidět tři svislé tečky, klikněte na ně.

5. Nakonec klepněte na odinstalovat aktualizace knoflík.

Klepněte na tlačítko odinstalovat aktualizace

6. Po tomto budete možná muset restartovat zařízení.

7. Až se zařízení znovu spustí, zkuste použít Obchod Play a zjistěte, zda funguje.

Přečtěte si také: Jak změnit výchozí aplikace v systému Android

5. Aktualizujte Obchod Play

Je celkem pochopitelné, že Obchod Play nelze aktualizovat jako jiné aplikace. Jediný způsob, jak to udělat, je nainstalovat soubor APK pro nejnovější verzi Obchodu Play. APK pro Play Store najdete na APKMirror . Jakmile si stáhnete soubor APK, aktualizujte Obchod Play podle níže uvedených kroků.

1. První věc, kterou musíte udělat, je povolit instalaci z neznámých zdrojů. Chcete-li tak učinit, přejděte do Nastavení telefonu a přejděte do části Zabezpečení.

Přejděte do Nastavení telefonu a přejděte na Zabezpečení

2. Nyní přejděte dolů a klepněte na více nastavení .

Přejděte dolů a klepněte na další nastavení

4. Klikněte na Instalujte aplikace z externích zdrojů volba.

Klikněte na možnost Instalovat aplikace z externích zdrojů

5. Nyní vyberte svůj prohlížeč a ujistěte se, že z něj povolujete instalaci aplikací.

Klikněte na možnost Instalovat aplikace z externích zdrojů

V části Instalace aplikací z externích zdrojů vyberte svůj prohlížeč

6. Jakmile to uděláte, přejděte do sekce stahování a klepnutím na soubor APK nainstalujte Obchod Google Play.

7. Po dokončení instalace restartujte zařízení a zkontrolujte, zda byl problém vyřešen.

6. Aktualizujte operační systém Android

Někdy, když čeká na aktualizaci operačního systému, může být předchozí verze trochu chybná. Nevyřízená aktualizace může být důvodem, proč váš Obchod Play nefunguje. Vždy je dobré udržovat váš software aktuální. Je to proto, že s každou novou aktualizací společnost vydává různé záplaty a opravy chyb, které existují, aby se předešlo problémům jako je tento. Proto důrazně doporučujeme aktualizovat operační systém na nejnovější verzi.

1. Přejděte na Nastavení vašeho telefonu.

Přejděte do Nastavení telefonu

2. Klepněte na Systém volba.

Klepněte na kartu Systém

3. Nyní klikněte na Aktualizace softwaru .

Klikněte na Aktualizace softwaru

4. Najdete možnost Zkontrolujte aktualizace softwaru . Klikněte na to.

Klikněte na Vyhledat aktualizace softwaru

5. Nyní, pokud zjistíte, že je k dispozici aktualizace softwaru, klepněte na možnost aktualizace.

6. Počkejte nějakou dobu, než se aktualizace stáhne a nainstaluje. Po tomto budete možná muset restartovat telefon. Jakmile se telefon restartuje, zkuste otevřít Obchod Play a zjistěte, zda můžete opravit problém s Čekáním na Wi-Fi v Obchodě Google Play.

7. Ujistěte se, že datum a čas jsou správné

Pokud se datum a čas zobrazené na vašem telefonu neshodují s časovým pásmem místa, můžete mít problém s připojením k internetu. To může být důvodem chyby čekání na stahování v Obchodě Play. Telefony Android obvykle automaticky nastavují datum a čas získáním informací od vašeho poskytovatele sítě. Pokud jste tuto možnost zakázali, musíte ručně aktualizovat datum a čas pokaždé, když přepnete časové pásmo. Jednodušší alternativou je, že zapnete automatické nastavení data a času.

1. Přejít na Nastavení vašeho telefonu.

Přejděte do Nastavení telefonu

2. Klikněte na Systém tab.

Klepněte na kartu Systém

3. Nyní vyberte Datum a čas volba.

Vyberte možnost Datum a čas

4. Poté jednoduše zapněte přepínač pro automatické nastavení data a času.

Zapněte přepínač pro automatické nastavení data a času

8. Zaškrtněte Předvolby stahování aplikací

Play Store umožňuje nastavit preferovaný síťový režim pro účely stahování. Ujistěte se, že jste tuto možnost nastavili na Přes jakoukoli síť, abyste se ujistili, že se stahování nezastaví kvůli nějakému problému s Wi-Fi nebo mobilními daty. Chcete-li tento problém vyřešit, postupujte podle následujících kroků:

1. Otevřete Obchod Play na vašem zařízení.

Otevřete v mobilu Obchod Play

2. Nyní klepněte na tlačítko nabídky (tři vodorovné pruhy) v levé horní části obrazovky.

Klepněte na tlačítko nabídky (tři vodorovné pruhy) v levé horní části obrazovky

3. Vyberte nastavení volba.

4. Nyní klikněte na Předvolba stahování aplikace volba.

5. Na obrazovce se zobrazí vyskakovací nabídka, nezapomeňte vybrat možnost Přes jakoukoli síť.

6. Nyní zavřete Obchod Play a zjistěte, zda můžete opravit problém čekání na Wi-Fi na Google Play.

9. Ujistěte se, že má Obchod Google Play oprávnění k ukládání

Aby obchod Google Play správně fungoval, potřebuje oprávnění k úložišti. Pokud obchodu Google Play neudělíte oprávnění ke stahování a ukládání aplikací, bude to mít za následek chybu čekání na stažení. Chcete-li obchodu Google Play udělit potřebná oprávnění, postupujte podle následujících kroků:

1. Otevřete Nastavení na vašem telefonu.

2. Vyberte Aplikace volba.

3. Nyní vyberte Google Play obchod ze seznamu aplikací.

V seznamu aplikací vyberte Obchod Google Play

4. Klepněte na Oprávnění volba.

Klepněte na možnost Oprávnění

5. Klikněte na tlačítko nabídky v pravé horní části obrazovky a vyberte všechna oprávnění.

Klikněte na tlačítko nabídky v pravé horní části obrazovky a vyberte všechna oprávnění

6. Nyní vyberte možnost úložiště a zjistěte, zda obchod Google Play může upravovat nebo mazat obsah vaší SD karty.

Podívejte se, zda má obchod Google Play povoleno upravovat nebo mazat obsah vaší SD karty

10. Obnovení továrního nastavení

Toto je poslední možnost, kterou můžete vyzkoušet, pokud všechny výše uvedené metody selžou. Pokud nic jiného nefunguje, můžete zkusit resetovat telefon do továrního nastavení a zjistit, zda to problém vyřeší. Pokud se rozhodnete pro obnovení továrního nastavení, smažete z telefonu všechny vaše aplikace, jejich data a také další data, jako jsou fotografie, videa a hudba. Z tohoto důvodu je vhodné, abyste si před obnovením továrního nastavení vytvořili zálohu. Většina telefonů vás při pokusu o obnovení továrního nastavení vyzve k zálohování dat. Můžete použít vestavěný nástroj pro zálohování nebo to udělat ručně, volba je na vás.

1. Přejděte na Nastavení vašeho telefonu.

Přejděte do Nastavení telefonu

2. Klepněte na Systém tab.

Klepněte na kartu Systém

3. Nyní, pokud jste si ještě nezálohovali svá data, klikněte na možnost Zálohovat svá data a uložte svá data na Disk Google.

Kliknutím na možnost Zálohovat data uložíte svá data na Disk Google

4. Poté klikněte na Obnovit kartu .

5. Nyní klikněte na Možnost Resetovat telefon .

Klikněte na možnost Resetovat telefon

6. To bude nějakou dobu trvat. Jakmile se telefon znovu restartuje, zkuste znovu otevřít Obchod Play. Pokud problém přetrvává, musíte vyhledat odbornou pomoc a odnést jej do servisního střediska.

Doporučeno:

Doufám, že výše uvedené kroky byly užitečné a že jste byli schopni Oprava chyby při čekání na Wi-Fi v Obchodě Google Play . Pokud máte stále nějaké dotazy týkající se tohoto průvodce odstraňováním problémů, neváhejte se jich zeptat v sekci komentářů.

Elon Decker

Elon je technický spisovatel ve společnosti Cyber ​​S. Už asi 6 let píše návody a pokryl mnoho témat. Rád se zabývá tématy souvisejícími s Windows, Androidem a nejnovějšími triky a tipy.