Máte problémy s Obchodem Google Play? Nebojte se, v této příručce budeme diskutovat o 10 způsobech, jak můžete vyřešit problém s tím, že Obchod Google Play přestal fungovat a znovu začít používat Obchod Play.
Play Store je certifikovaná aplikace Google pro všechna zařízení se systémem Android. Stejně jako Apple má App Store pro všechna zařízení se systémem iOS, Play Store je způsob, jak Google poskytuje svým uživatelům přístup k různému multimediálnímu obsahu, včetně aplikací, knih, her, hudby, filmů a televizních pořadů.
Přestože problém Obchodu Play přestal fungovat, není mezi obrovským počtem uživatelů Androidu tak patrný, pro lidi, kteří mu čelí, to může být způsobeno širokou škálou příčin, z nichž některé lze vyřešit jednoduchými metodami.
Obsah[ skrýt ]
- 10 způsobů, jak opravit Obchod Google Play přestal fungovat
- 1. Restartujte zařízení
- 2. Zkontrolujte připojení k Internetu
- 3. Upravte datum a čas
- 4. Vynutit zastavení obchodu Google Play
- 5. Vymažte mezipaměť a data aplikace
- 6. Vymažte mezipaměť služeb Google Play
- 7. Odinstalování aktualizací
- 8. Resetujte předvolby aplikace
- 9. Odeberte proxy nebo zakažte VPN
- 10. Odeberte a znovu připojte účet Google
10 způsobů, jak opravit Obchod Google Play přestal fungovat
Uživatelé se mohou potýkat s problémy při otevírání aplikací spojených s Googlem nebo mohou mít problémy se stahováním nebo aktualizací aplikací z Obchodu Play. Existují však různé kroky k vyřešení problému. Nejúčinnější z nich jsou popsány níže.
1. Restartujte zařízení
Jedním z nejzákladnějších a nejvýhodnějších řešení, jak vrátit vše na místo, pokud jde o jakékoli problémy v zařízení, je restartování/rebootování telefon. Chcete-li zařízení restartovat, stiskněte a podržte Tlačítko napájení a vyberte Restartujte .
To bude trvat minutu nebo dvě v závislosti na telefonu a často to vyřeší několik problémů.
2. Zkontrolujte připojení k Internetu
Obchod Google Play vyžaduje pro správné fungování pevné připojení k internetu a problém může přetrvávat kvůli extrémně pomalému připojení k internetu nebo vůbec žádnému přístupu k internetu.
Nejprve se ujistěte, že máte silné připojení k internetu. Přepnout Wi-Fi zapnout a vypnout nebo přepnout na mobilní data. Mohlo by to znovu spustit obchod Play.
Přečtěte si také: Opravte problémy s připojením Android Wi-Fi
3. Upravte datum a čas
Někdy je datum a čas vašeho telefonu nesprávný a neodpovídá datu a času na serverech Google, který je nezbytný pro správné fungování aplikací spojených s Obchodem Play, zejména se službami Obchodu Play. Musíte se tedy ujistit, že datum a čas vašeho telefonu jsou správné. Datum a čas svého telefonu můžete upravit podle následujících kroků:
1. Otevřete Nastavení na smartphonu a vyberte Systém.
2. V části Systém vyberte Datum a čas a povolit Automatické datum a čas.
Poznámka: Můžete také otevřít Nastavení a hledat „ Čas schůzky' z horního vyhledávacího pole.
3. Pokud je již aktivován, vypněte jej a znovu zapněte.
4. Budete muset restartovat do telefonu uložit změny.
5. Pokud nepomůže aktivace automatického data a času, zkuste datum a čas nastavit ručně. Při ručním nastavování buďte co nejpřesnější.
4. Vynutit zastavení obchodu Google Play
Pokud výše uvedené kroky nepomohly, můžete zkusit vynutit zastavení obchodu Google Play, poté jej znovu spustit a zjistit, zda to funguje. Tato metoda bude určitě fungovat při překonání problému se selháním Obchodu Play na vašem zařízení. V podstatě uklidí nepořádek!
1. Otevřete Nastavení v zařízení a přejděte na Aplikace/Správce aplikací.
Poznámka: Pokud nemůžete najít, zadejte Spravovat aplikace do vyhledávacího pole v části Nastavení.
dva. Vyberte Všechny aplikace a v seznamu najděte Obchod Play.
3. Klepněte na Obchod Play a poté klepněte na Vynucené zastavení v části Podrobnosti o aplikaci. Tím se okamžitě zastaví všechny procesy aplikace.
4. Klepněte na OK tlačítko pro potvrzení vašich akcí.
5. Zavřete nastavení a zkuste znovu otevřít Obchod Google Play.
5. Vymažte mezipaměť a data aplikace
Obchod Play stejně jako ostatní aplikace ukládá data do mezipaměti, z nichž většinu tvoří nepotřebná data. Někdy se tato data v mezipaměti poškodí a kvůli tomu nebudete mít přístup k Obchodu Play. Je tedy velmi důležité vymažte tato nepotřebná data mezipaměti .
1. Otevřete Nastavení v zařízení a přejděte na Aplikace nebo Správce aplikací.
2. Přejděte do Obchodu Play pod Všechny aplikace.
3. Klepněte na Vyčistit data ve spodní části pod podrobnostmi aplikace a poté klepněte na Vyčistit mezipaměť.
4. Zkuste znovu otevřít Obchod Play a zjistěte, zda můžete Opravit problém Obchod Google Play přestal fungovat.
6. Vymažte mezipaměť služeb Google Play
Služby Play jsou vyžadovány pro přesné fungování všech aplikací spojených s Obchodem Google Play. Play služby běžet na pozadí všech zařízení Android a pomáhat pokročilým funkcím Google s dalšími aplikacemi. Jednou z jeho hlavních funkcí je poskytování podpory ohledně aktualizací aplikací. Je to v podstatě aplikace běžící na pozadí pro zlepšení komunikace mezi aplikacemi.
Vymazáním mezipaměť a data aplikace , problémy mohou být vyřešeny. Postupujte podle výše uvedených kroků, ale místo otevření Obchodu Play ve Správci aplikací přejděte na Služby Play .
Přečtěte si také: Jak smazat historii procházení na zařízení Android
7. Odinstalování aktualizací
Někdy mohou nejnovější aktualizace způsobit několik problémů a dokud nebude vydána oprava, problém nebude vyřešen. Jeden z problémů může souviset s obchodem Google Play. Pokud jste tedy nedávno aktualizovali Obchod Play a služby Play, může vám pomoci odinstalace těchto aktualizací. Obě tyto aplikace jsou také předinstalované v telefonu Android, takže je nelze odinstalovat.
1. Otevřete Nastavení na vašem zařízení a poté přejděte na Aplikace nebo Správce aplikací.
2. V části Všechny aplikace vyhledejte Google Play obchod pak na něj klepněte.
3. Nyní klepněte na Odinstalujte aktualizace ze spodní části obrazovky.
4. Tato metoda je účinná pouze v případě, že odinstalujete aktualizace pro Obchod Play a Služby Play.
5. Po dokončení restartujte telefon.
8. Resetujte předvolby aplikace
Pokud vám všechny výše uvedené metody nemohly pomoci při řešení problému, kdy obchod Google Play přestal fungovat, pravděpodobně bude resetování předvoleb aplikace na výchozí. Pamatujte však, že resetování předvoleb aplikace na výchozí bude smazat všechna uložená data z těchto aplikací včetně přihlašovacích údajů.
1. Otevřete Nastavení v zařízení a přejděte na Aplikace nebo Správce aplikací.
2. V části Aplikace klepněte na Všechny aplikace nebo Spravovat aplikace.
3. Klepněte na Více Menu (ikona se třemi tečkami) v pravém horním rohu a vyberte Obnovit předvolby aplikace .
9. Odeberte proxy nebo zakažte VPN
VPN funguje jako proxy, který vám umožňuje přistupovat ke všem webům z různých geografických míst. Pokud je na vašem zařízení povolena VPN, může to narušovat fungování Obchodu Google Play a to může být důvod, proč nefunguje správně. Chcete-li tedy vyřešit problém s tím, že Obchod Google Play přestal fungovat, musíte na svém zařízení deaktivovat VPN.
1. Otevřete Nastavení na vašem smartphonu.
2. Vyhledejte a VPN ve vyhledávacím poli nebo vyberte VPN možnost z Nabídka nastavení.
3. Klikněte na VPN a pak zakázat to podle vypnutím přepínače vedle VPN .
Po deaktivaci VPN se Obchod Google Play může začít fungovat správně.
10. Vyjměte a znovu připojte účet Google
Pokud není účet Google správně připojen k vašemu zařízení, může to způsobit poruchu obchodu Google Play. Váš problém lze vyřešit odpojením účtu Google a jeho opětovným připojením. Musíte mít přihlašovací údaje vašeho účtu Google propojeného s vaším zařízením, jinak přijdete o všechna data.
Chcete-li odpojit účet Google a znovu jej připojit, postupujte takto:
1. Otevřete Nastavení na svém zařízení klepněte na Možnost účtů.
2. Případně můžete také hledat Účty z vyhledávací lišty.
3. V části Účty klepněte na účet Google , který je připojen k vašemu obchodu Play.
Poznámka: Pokud je v zařízení zaregistrováno více účtů Google, výše uvedené kroky je nutné provést pro všechny účty.
4. Klepněte na Odstranit účet pod vaším ID Gmailu.
5. Na obrazovce se objeví vyskakovací okno, znovu klepněte na Odstranit účet potvrdit.
6. Vraťte se zpět do nastavení účtů a poté klepněte na Přidat účet možnosti.
7. Klepněte na Google ze seznamu a poté klepněte na Přihlaste se k účtu Google.
Po opětovném připojení účtu zkuste znovu otevřít obchod Google Play a mělo by to fungovat bez problémů.
Pokud jste stále uvízli a zdá se, že nic nefunguje, můžete jako poslední možnost resetujte zařízení do továrního nastavení . Pamatujte ale, že pokud resetujete zařízení do továrního nastavení, přijdete o všechna data v telefonu. Před pokračováním se tedy doporučuje vytvořit zálohu vašeho zařízení.
1. Zálohujte svá data z interního úložiště na externí úložiště, jako je PC nebo externí disk. Fotky můžete synchronizovat s fotkami Google nebo Mi Cloud.
2. Otevřete Nastavení a potom klepněte na O telefonu potom klepněte na Zálohovat a resetovat.
3. V části Resetovat najdete „ Vymazat všechna data (obnovení továrního nastavení) ‘ možnost.
4. Dále klepněte na Resetovat telefon dole.
5. Podle pokynů na obrazovce resetujte zařízení na tovární nastavení.
Doporučeno: 11 tipů, jak vyřešit problém s nefunkčním Google Pay
Doufejme, že pomocí metod uvedených v příručce budete schopni Oprava Obchod Google Play přestal fungovat problém. Ale pokud máte stále otázky, neváhejte se jich zeptat v sekci komentářů.
Elon Decker Elon je technický spisovatel ve společnosti Cyber S. Už asi 6 let píše návody a pokryl mnoho témat. Rád se zabývá tématy souvisejícími s Windows, Androidem a nejnovějšími triky a tipy.