Měkký

Vyřešeno: Microsoft Store nefunguje správně na Windows 10 verze 21H2

Vyzkoušejte Náš Nástroj Pro Odstranění Problémů





Naposledy aktualizováno 17. dubna 2022 Obchod Microsoft nefunguje 0

Obchod Microsoft je také známý jako obchod Windows 10, odkud stahujeme a instalujeme originální aplikace a hry do našeho počítače. A s pravidelnými aktualizacemi funkcí systému Windows 10 společnost Microsoft přidává nové funkce a vylepšení zabezpečení, aby byl oficiální trh bezpečnější. Někdy při otevření obchodu Microsoft Store stahujte hry nebo aplikace, které můžete zažít Microsoft Store nefunguje správně. Několik uživatelů hlásí, že se při pokusu o otevření obchodu Microsoft Store neotevře, Microsoft Store se otevře a okamžitě zavře nebo App Store selže při stahování aplikací.

Neexistují žádné konkrétní důvody, proč Microsoft nefunguje. Důvodem, proč se Microsoft neotevře, může být selhání kompatibility až po selhání aktualizace, neočekávané selhání, problémy se závislostmi a dokonce i antivirus. Ať už je důvod jakýkoli, pokud Microsoft Obchod se neotevírá, nenakládá nebo nefunguje , nebo se zavře ihned po otevření a nekonečně vás nutí čekat s animací načítání zde jsou kompletní řešení, jak to opravit.



Microsoft Store neotevírá Windows 10

Pokud je to úplně poprvé, co jste si všimli, že obchod Microsoft nefunguje podle očekávání nebo se obchod Microsoft zavře ihned po otevření. Restartování systému Windows může problém vyřešit, pokud problém způsobí dočasná závada.

Pokud se aplikace nebo hry nedaří stáhnout z obchodu Microsoft, doporučujeme zkontrolovat, zda máte funkční připojení k internetu, abyste je mohli stáhnout ze serveru Microsoft.



Také doporučujeme odpojit se od VPN (pokud je nakonfigurováno)

Resetování mezipaměti Microsoft Store je rychlé řešení, které někdy rychle opraví různé problémy související s obchodem Microsoft.



Chcete-li to provést, stiskněte Windows + R, zadejte wsreset.exe a klikněte na OK. Tím se automaticky resetuje a normálně se otevře obchod Microsoft.

Resetujte mezipaměť Microsoft Store



Aktualizujte Windows 10

Díky pravidelným aktualizacím systému Windows společnost Microsoft zavádí vylepšení zabezpečení a opravy chyb. A instalace nejnovější aktualizace systému Windows nejen zabezpečuje okna, ale také opravuje předchozí problémy.

Chcete-li zkontrolovat a nainstalovat nejnovější aktualizace systému Windows 10,

  • Otevřete aplikaci Nastavení a klikněte na Aktualizace a zabezpečení
  • stiskněte tlačítko Zkontrolovat aktualizace, abyste umožnili stažení a instalaci nejnovějších aktualizací systému Windows ze serveru společnosti Microsoft.
  • A abyste je mohli použít, musíte restartovat okna.

Aktualizace Windows 10

Upravte datum a čas

Pokud jsou nastavení data a času na vašem počítači/notebooku nesprávná, můžete zaznamenat problémy s otevřením obchodu Microsoft nebo selhat při stahování aplikací a her.

  • Klikněte pravým tlačítkem na čas a datum na pravé straně hlavního panelu a vyberte Upravit datum/čas pro otevření nastavení
  • Zde Upravte správné datum a čas kliknutím na Změnit datum a čas
    Upravte také přesné časové pásmo v závislosti na vaší oblasti
  • Můžete jej také nastavit na automatický nebo ruční, podle toho, který nefunguje

správné datum a čas

Zakázat připojení proxy

  1. Otevřete ovládací panel, vyhledejte a vyberte možnosti internetu .
  2. Přejít na Spojení kartu a klikněte na Nastavení LAN .
  3. Zrušte zaškrtnutí Použijte proxy server pro vaši LAN .
  4. A ujistěte se, že je zaškrtnuto políčko automaticky detekovat nastavení.
  5. Klikněte na OK a použijte změny.
  6. To vyřeší problém, pokud konfigurace proxy blokuje úložiště Microsoft.

Zakázat nastavení proxy pro LAN

Spusťte Poradce při potížích s aplikacemi Windows Store

Pokud se Microsoft Store neotevře nebo se zavře ihned po otevření Spusťte vestavěný nástroj pro odstraňování problémů s aplikací Windows Store, který automaticky zjistí a opraví mnoho problémů, které brání správnému fungování aplikace.

  • Vyhledejte nastavení odstraňování problémů a vyberte první výsledek,
  • V pravém podokně vyberte Windows Store Apps a klikněte na Spustit poradce při potížích.
  • Postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete nástroj pro odstraňování problémů.
  • Po dokončení restartujte počítač a zkontrolujte, zda obchod Microsoft funguje správně.

Poradce při potížích s aplikacemi Windows Store

Resetujte aplikaci Microsoft Store

Aplikace Microsoft Store se opět někdy neotevře nebo nestáhne aplikace, pokud s ní existují problémy. Můžete však obnovit výchozí nastavení aplikace a to snad vyřeší většinu problémů.

Poznámka: wsreset.exe resetuje pouze mezipaměť aplikace Microsoft Store, jedná se o pokročilou možnost, která zcela resetuje aplikaci jako při nové instalaci.

  • Klepněte pravým tlačítkem myši na nabídku Start systému Windows 10 vyberte aplikace a funkce,
  • Vyhledejte v seznamu Microsoft Store, vyberte jej a klikněte na Upřesnit možnosti.

Pokročilé možnosti obchodu Microsoft Store

  • Tím se otevře nové okno s možností resetování obchodu s aplikacemi,
  • Klikněte na tlačítko Resetovat a znovu klikněte na tlačítko Reset pro potvrzení.

resetovat obchod Microsoft

Po dokončení vše zavřete a restartujte počítač, nyní otevřete obchod Microsoft a zkontrolujte, zda funguje podle očekávání.

Znovu zaregistrujte obchod Microsoft

Někdy se mohou vyskytnout určité závady v obchodě Microsoft Store, které mohou způsobit problémy, jako je tento. Problém však můžete vyřešit jednoduše opětovnou registrací aplikace podle níže uvedených kroků.

Vyhledejte PowerShell a v nabídce klikněte na Spustit jako správce.

Powershell otevřít okna

Nyní zkopírujte a vložte následující příkaz do okna PowerShell a stisknutím klávesy Enter jej spusťte.

& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + ‘AppxManifest.xml’ ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}

Znovu zaregistrujte obchod Microsoft

Po dokončení restartujte počítač a otevřete obchod Microsoft a zkontrolujte, zda tentokrát nejsou problémy s obchodem s aplikacemi.

Vytvořte nový uživatelský účet

Stále potřebujete pomoc, problém může být ve vašem uživatelském účtu. Podle uživatelů je nejjednodušším způsobem, jak tento problém vyřešit, vytvořit nový uživatelský účet. Můžete to udělat podle následujících kroků:

  1. Otevřete aplikaci Nastavení a přejděte do části Účty.
  2. Z nabídky vlevo vyberte Rodina a další lidé. V pravém podokně klikněte na Přidat někoho dalšího do tohoto počítače.
  3. Vyberte možnost Nemám přihlašovací údaje této osoby.
  4. Vyberte Přidat uživatele bez účtu Microsoft.
  5. Nyní zadejte požadované uživatelské jméno a klikněte na Další.

Po vytvoření nového uživatelského účtu se na něj přepněte a zkontrolujte, zda problém stále přetrvává.

Přečtěte si také: