Vyřešeno: Laptop zamrzá a havaruje po aktualizaci Windows 10

Microsoft konečně vydal Windows 10 verze 20H2 sestavení 19043 s řadou nových funkcí a vylepšení. A Microsoft pravidelně tlačí záplaty s vylepšeními zabezpečení a opravami chyb, aby stabilizoval nejnovější sestavení operačního systému. Někteří nešťastní uživatelé však hlásí problém s aktualizací funkcí Windows 10 verze 21H1 zamrzne nebo náhodně spadne s různými chybami na modré obrazovce.

Existují různé důvody, které způsobují tento problém (Windows 10 zamrzá, padá, nereaguje). Nejběžnější je však nainstalovaný ovladač zařízení (může se stát, že ovladač zařízení není kompatibilní s aktuální verzí systému Windows nebo dojde k jeho poškození během procesu aktualizace systému Windows), Poškozené systémové soubory, Konflikt ovladačů zařízení, Bezpečnostní software, nesprávná konfigurace a další.

Aktualizace Windows 10 2021 zamrzá

Ať už je důvod jakýkoli, zde jsou některá řešení, která můžete použít k opravě zamrznutí nebo náhodného selhání systému Windows 10 verze 20H2 s různými chybami na modré obrazovce atd.

Poznámka: Pokud v důsledku zamrznutí/zhroucení systému Windows nemůžete provést níže uvedená řešení, pak musíte Spusťte do nouzového režimu se sítí tak, aby se systém Windows spouštěl s minimálními požadavky na systém a umožňoval provádět kroky pro odstraňování problémů.

Vyzkoušejte sekvenci kláves Windows k probuzení obrazovky a současně stiskněte Klávesa s logem Windows + Ctrl + Shift + B . Uživatel tabletu může současně stisknout obě tlačítka pro zvýšení a snížení hlasitosti třikrát během 2 sekund . Pokud systém Windows reaguje, ozve se krátké pípnutí a obrazovka bude blikat nebo ztmavit, zatímco se Windows pokouší obnovit obrazovku.

Nainstalujte nejnovější kumulativní aktualizace

Také se ujistěte, že jste nainstalovali nejnovější kumulativní aktualizaci pro Windows 10 verze 21H1.

Řeší problém, který může způsobit, že některá zařízení přestanou reagovat nebo fungovat při používání aplikací, jako je Cortana nebo Chrome, po instalaci aktualizace Windows 10 z května 2021.

Nejnovější aktualizace můžete zkontrolovat a nainstalovat z nastavení systému Windows -> aktualizace a zabezpečení -> aktualizace systému Windows a zkontrolovat aktualizace.

Odinstalujte nedávno nainstalované aplikace (včetně antiviru)

Dříve nainstalované aplikace třetích stran také způsobují problém, protože nejsou kompatibilní s aktuální verzí systému Windows. Doporučujeme je dočasně odinstalovat z ovládacího panelu, programů a funkcí. vyhledejte nedávno nainstalované aplikace třetích stran a vyberte možnost odinstalovat.

Tento typ problému také někdy způsobuje bezpečnostní software (okna nereagují při spuštění, selhání BSOD systému Windows atd.). Prozatím doporučujeme odinstalovat bezpečnostní software (antivir/antimalware), pokud je ve vašem systému nainstalován.

Spusťte DISM a kontrolu systémových souborů

Jak již bylo zmíněno dříve, poškozené systémové soubory také způsobují různé chyby při spouštění, včetně zamrznutí systému, okna nereagující na kliknutí myší, Windows 10 náhle havaruje s různými chybami BSOD. Doporučujeme otevřít příkazového řádku jako správce a spusťte příkaz DISM (Deployment Image Servicing and Management). která opraví bitovou kopii Windows nebo připraví bitovou kopii prostředí Windows Preinstallation Environment (Windows PE).

dism /online /čištění-obrazu /restorehealth

Počkejte, až 100% dokončí proces skenování, poté spusťte příkaz sfc /scannow opravit a obnovit poškozené systémové soubory. To prohledá systém na chybějící, poškozené systémové soubory. Pokud se nějaká najde Nástroj SFC obnoví je z komprimované složky umístěné na %WinDir%System32dllcache . Počkejte, až 100 % dokončí proces skenování, a restartujte okna, aby se změny projevily.

Aktualizujte nebo přeinstalujte ovladače zařízení

Nainstalované ovladače zařízení, jako je poškozený, nekompatibilní ovladač zařízení, zejména ovladač zobrazení, síťový adaptér a ovladač zvuku, většinou způsobují problémy se spuštěním, protože se okna zasekávají na černá obrazovka s bílým kurzorem nebo windows se nepodařilo spustit s jiným BSOD.

• Stiskněte klávesovou zkratku Windows + X a vyberte správce zařízení,
• Zobrazí se seznam všech nainstalovaných ovladačů zařízení
• Zde rozbalte každý nainstalovaný ovladač a vyhledejte ovladač se značkou žlutého trojúhelníku.
• Může tento problém způsobit a aktualizace nebo přeinstalace ovladače na nejnovější verzi vyřeší problémy za vás.

Klepněte pravým tlačítkem myši na problematický ovladač a vyberte aktualizovat ovladač . Poté klikněte na automaticky vyhledat aktualizovaný ovladač a postupujte podle pokynů na obrazovce, abyste systému Windows umožnili automaticky stáhnout a nainstalovat nejnovější ovladač. Po dokončení instalační proces restartujte okna, aby se změny projevily.

Pokud systém Windows nenalezl žádnou aktualizaci ovladače, přejděte na web výrobce zařízení (uživatelé notebooků Dell, HP, Acer, Lenovo, ASUS atd. a uživatelé stolních počítačů navštěvují web výrobce základních desek), vyhledejte nejnovější dostupný ovladač, stáhněte a uložte na místní disk .

Znovu navštivte Správce zařízení, klikněte pravým tlačítkem na problematický ovladač a vyberte zařízení odinstalovat. Při žádosti o potvrzení klepněte na tlačítko OK a restartujte systém Windows, aby se ovladač zcela odstranil. Nyní při příštím přihlášení nainstalujte nejnovější ovladač, který jste dříve stáhli z webu výrobce.

Deaktivujte svou vyhrazenou grafickou kartu

To je další důvod pro zamrznutí nebo selhání aktualizace Windows 10 z dubna 2018. Pokud se při spuštění zobrazí chyba s modrou obrazovkou, vypněte ovladače displeje (grafiky). Spusťte počítač bez ovladače grafiky a zjistěte, zda se chyba znovu objeví nebo ne. Chcete-li deaktivovat svou vyhrazenou grafickou kartu, postupujte takto:

• lis Klávesa Windows + X a vyberte Správce zařízení.
• vyhledejte svou vyhrazenou grafickou kartu ve Správci zařízení a klikněte na ni pravým tlačítkem.
• Vybrat Zakázat z nabídky.
• Vyhledejte nejnovější aktualizace ovladačů pro grafickou kartu.

Stáhněte si také nejnovější ovladač nebo poslední oficiální ovladač pro vaši grafickou kartu. Vyhněte se beta ovladačům a také nestahujte z aktualizace systému Windows.

Zkuste to, pokud problém způsobuje připojení k síti a internetu

• lis Klávesa Windows + X a vybrat si Příkazový řádek (Admin) z nabídky.
• Zadejte následující příkaz a stisknutím klávesy Enter jej spusťte:
  netsh reset winsock
• Zavřete příkazový řádek a restartujte počítač.

Také špatné a poškozené síťové ovladače mohou zamrznout aktualizaci Windows 10 z listopadu 2019. Navštivte web výrobce síťového adaptéru a stáhněte si nejnovější ovladače. Aktualizujte také ovladače Wifi karty. A pokud možno přejít na kabelové připojení.

Otevřete také ovládací panel, Možnosti napájení. Zde najděte svůj plán a klikněte Změňte nastavení plánu. Poté klikněte na Změnit pokročilé nastavení napájení -> rozbalit PCI Express -> Stav propojení Řízení spotřeby . A změňte nastavení na Vypnuto Jak je znázorněno na obrázku níže. Klikněte na Použít a OK pro uložení změn.

U některých uživatelů může tyto chyby vyřešit také deaktivace služeb určování polohy. Pokud máte stolní počítač nebo notebook bez zařízení GPS, vypněte službu určování polohy. Jedna služba je lepší. Chcete-li deaktivovat službu určování polohy, přejděte na Nastavení> Soukromí> Poloha a vypněte to.

Pomohla tato řešení opravit Problémy se zamrznutím a pádem notebooku Windows 10 (verze 21H1)? Dejte nám vědět v komentářích níže Pokud máte stále problém, doporučujeme přeinstalovat systém Windows 10 pomocí oficiálního webu Nástroj pro vytváření médií Windows 10 nebo nejnovější Windows 10 ISO.

• Vyřešeno: Nastavení systému Windows 10 se neotevře
• Jak resetovat počítač a uchovávat osobní soubory v systému Windows 10
• Vyřešeno: Tiskárna přestala fungovat po aktualizaci systému Windows 10
• Vyřešeno: Využití disku Windows 10 100 po aktualizaci Windows
• 3 Různé způsoby, jak vytvořit instalační médium Windows 10