0 Řada uživatelů Windows hlásí (fórum Microsoft, fórum Reddit) Po nedávné aktualizaci Windows 10 verze 21H1 přestala na jejich systému fungovat USB klávesnice a myš. Někteří jiní hlásí, že klávesnice a myš po instalaci aktualizací systému Windows 10 nefungují. Existují různé důvody, které způsobují, že klávesnice a myš přestanou fungovat, ale nekompatibilní ovladač je nejčastější, který jsme našli při odstraňování problémů na různých systémech.
Opravte nefunkční klávesnici a myš Windows 10
Pokud váš Ve Windows 10 nefunguje klávesnice nebo myš po nedávné aktualizaci/upgradu. A restartování systému, odpojení a opětovné připojení myši nebo klávesnice nemůže pomoci. Zde jsou některá řešení, která můžete použít k opravě a obnovení klávesnice a myši do funkčního stavu.
Otestujte klávesnici a myš
Nejprve se pokuste připojit stejnou klávesnici a myš k jinému počítači, abyste zkontrolovali a ujistili se, že zařízení klávesnice a myši fungují. A problém není ani se samotnou klávesnicí a myší. Současně můžete k počítači připojit další klávesnici nebo myš a zjistit, zda to funguje.
Zkuste také připojit klávesnici a myš k různým portům USB.
Začněte ve Windows v Stav čistého spouštění zkontrolovat a zjistit, zda nějaká aplikace nebo ovladač třetí strany není v konfliktu, který způsobí, že klávesnice a myš přestanou fungovat.
Poznámka: Pokud při čistém spuštění klávesnice začala fungovat myš, musíte odinstalovat nedávno nainstalované aplikace, abyste zjistili a zjistili, které aplikace brání normálnímu fungování klávesnice a myši.
Spusťte Poradce při potížích s klávesnicí a myší
Spusťte také Poradce při potížích Sestavit hardware a zařízení a klávesnici a nejprve nechejte systém Windows identifikovat a opravit problém sám.
- Přejděte do nabídky Start.
- OTEVŘENO Nastavení .
- Vybrat Aktualizace a zabezpečení .
- Vybrat Odstraňte problémy z levého panelu.
- Pokud klávesnice po problému s aktualizací nefunguje, vyberte Klávesnice ze seznamu nástrojů pro odstraňování problémů.
- Pokud myš po problému s aktualizací nefunguje, vyberte hardware a zařízení .
- Klikněte na Spusťte nástroj pro odstraňování problémů .
Tím se naskenují a opraví problémy s nastavením klávesnice vašeho počítače. Po dokončení procesu odstraňování problémů restartujte okna a zkontrolujte, zda začala fungovat další přihlašovací klávesnice nebo myš.
Umožněte, aby se nástroj pro odstraňování problémů sám spustil. Pokud dokáže zjistit příčinu problému, použijte opravu podle příslušných pokynů.
Upravte nastavení klávesnice
Systém Windows má nastavení nazvané Filtrovat klávesy, které vám umožňuje ovládat, jak se vypořádá s náhodně opakovanými stisky kláves. Řada uživatelů uvádí, že klíče filtru fungují jako funkční řešení, které jim pomáhá vyřešit problém s nefunkční klávesnicí a myší.
Filtrování kláves můžete zkontrolovat a vypnout v nastavení -> Usnadnění přístupu -> Klávesnice a ujistěte se, že jsou klávesy filtru VYPNUTÉ. Restartujte windows a zkontrolujte, zda to pomohlo.
Aktualizujte ovladač klávesnice a myši
Nekompatibilní, poškozený ovladač klávesnice a myši je nejčastějším důvodem tohoto problému. Zejména pokud problém začal po nedávném upgradu systému Windows, existuje možnost, že nainstalovaný ovladač myši klávesnice není kompatibilní s aktuální verzí systému Windows nebo je během procesu upgradu poškozen. což způsobí, že klávesnice a myš přestaly fungovat.
Pokud použití výše uvedených řešení problém nevyřeší, musíte se pokusit aktualizovat nebo přeinstalovat ovladač klávesnice a myši, který většinou problém vyřeší. Myš a klávesnici můžete automaticky aktualizovat ze Správce zařízení. Přejděte do nabídky Start, vyhledejte Správce zařízení a otevřete jej. Rozšířit Klávesnice kategorie. Klepněte pravým tlačítkem myši na nainstalovaný ovladač klávesnice a vyberte Aktualizujte ovladač . A postupujte podle pokynů na obrazovce.
U myší rozšiřte Myši a další ukazovací zařízení . Pokud nemůžete najít klávesnici nebo myš v uvedených kategoriích, odpojte je, znovu je připojte a poté vyberte Akce > Vyhledejte změny hardwaru ve správci zařízení.
Přeinstalujte ovladač klávesnice a myši
Nebo navštivte webovou stránku výrobce klávesnice nebo myši a stáhněte si nejnovější ovladače pro vaši klávesnici nebo myš. To je důležité zejména pro špičkovou herní klávesnici, myš a další periferie, jako jsou ty od Razer, SteelSeries, Logitech a Corsair. Poté odinstalujte aktuálně nainstalovaný ovladač ze správce zařízení a restartujte windows. Při příštím přihlášení nainstalujte nejnovější ovladač klávesnice a myši a zkontrolujte, zda funguje.
Zakázat rychlé spuštění
Někteří uživatelé také doporučují vypnout funkci rychlého spuštění nebo změnit nastavení správy napájení, aby jim pomohla opravit nefunkčnost klávesnice a myši v systému Windows 10
Můžete také použít tyto možnosti a zkontrolovat, zda vám to může fungovat. Chcete-li zakázat rychlé spuštění, otevřete možnosti napájení z ovládacího panelu-> Vyberte, co dělají tlačítka napájení -> Změňte nastavení, která jsou aktuálně nedostupná -> poté Zrušte zaškrtnutí Zapněte rychlé spuštění a klikněte na Uložit změny.
Změna nastavení správy napájení Otevřete správce zařízení -> rozbalte klávesnice -> dvakrát klikněte na nainstalovaný ovladač, abyste získali jeho vlastnosti. Přejděte na kartu řízení spotřeby a zrušte zaškrtnutí této možnosti Umožněte tomuto zařízení probudit počítač To samé udělejte s myší. (Toto řešení je zvláště užitečné, pokud klávesnice a myš nefungují po probuzení systému Windows z režimu spánku.)
Pomohla tato řešení opravit nefunkčnost klávesnice a myši po systému Windows 10? Dejte nám vědět v komentářích níže
Přečtěte si také