0 Pokud se pokoušíte připojit svůj iPhone k počítači se systémem Windows 10, budete pravděpodobně neustále čelit nějaké směšné chybě. Chyba může být jakéhokoli druhu – počítač nečte obsah z iPhone nebo prostě odmítá přehrávat hudbu. Ze všech nepříjemných chyb je ta nejčastější Chyba iTunes 0xE80000A kde se iTunes nemohly připojit k vašemu iPhone a dojde k neznámé chybě.
itunes se nemohlo připojit k tomuto iPhone. došlo k neznámé chybě (0xe800000a)
Existuje několik důvodů, které způsobují chybu iTunes 0xe80000a Windows 10, jako je poškozený USB port nebo kabel, nekompatibilní verze iTunes nainstalovaná na vašem PC nebo chybějící systémové soubory Windows a další.
Vzhledem k tomu, že tato chyba zabraňuje připojení iPhone k vašemu počítači, bude to pro vás velmi frustrující. Chyby související s iTunes však lze na počítači se systémem Windows 10 celkem snadno opravit. Pokud se také potýkáte s podobným problémem, zde jsme uvedli různá řešení, která můžete okamžitě zkusit opravit neznámou chybu připojení na vašem iPhone a počítači se systémem Windows.
Chyba iTunes 0xe80000a Windows 10
Tip pro profesionály: Vadný port USB nebo kabel může být běžnou příčinou chyby 0xe80000a iTunes. Připojte tedy svůj iPhone k jinému portu USB vašeho počítače. Pokud to považujete za nutné, můžete použít i jiný kabel.
Také se ujistěte, že je kabel USB správně připojen mezi port USB počítače a iPhone.
Aktualizujte své operační systémy
Nejdůležitější věcí, kterou se můžete pokusit opravit chybu iTunes 0xE80000A, by byla aktualizace celého systému. Pokud k chybě dochází z důvodu nekompatibility hardwaru nebo softwaru, aktualizujte systém Windows 10, iOS a software iTunes problém vyřeší za vás. Aktualizaci postupu můžete zahájit aktualizací systému Windows 10.
- Stisknutím klávesové zkratky Windows + I otevřete aplikaci Nastavení,
- Klikněte na Aktualizace a zabezpečení než aktualizace Windows,
- stiskněte tlačítko Zkontrolovat aktualizace, abyste umožnili stahování nejnovějších aktualizací systému Windows ze serveru společnosti Microsoft.
Dále se můžete pokusit aktualizovat software iOS kliknutím na aplikaci Nastavení na vašem iPhone a poté klepněte na Obecné a zde uvidíte kartu Aktualizace softwaru. Pokud jsou pro váš iPhone k dispozici nějaké aktualizace, nainstalujte je stisknutím tlačítka Stáhnout. Nakonec je třeba aktualizovat software iTunes jednoduchým zadáním aktualizace softwaru Apple v nabídce Start a na obrazovce se zobrazí všechny dostupné aktualizace ke stažení. Aktualizací softwaru vaše chyba 0xE80000A s jistotou zmizí.
Zakázat antivirus
Někdy může antivirový program třetí strany způsobit problém s připojením mezi vaším iPhonem a softwarem iTunes. Chcete-li problém zkontrolovat, musíte dočasně pozastavit antivirový software v zařízení a pokusit se znovu připojit svůj iPhone. Kromě úplného vypnutí antivirového systému ze systémové lišty můžete deaktivovat různé živé štíty antivirového softwaru, takže váš počítač nebude plně vystaven virům. Pokud pro vás tato možnost fungovala, můžete přidat iTunes do výjimky do seznamu firewallů antivirového softwaru pro bezchybné připojení.
Restartujte službu Apple Mobile Device Service
Zde je další efektivní řešení, které pravděpodobně pomáhá opravit chybu iTunes 0xe80000a Windows 10
- Stiskněte Windows + R, zadejte services.msc a klikněte na OK
- Přejděte dolů a vyhledejte službu mobilního zařízení Apple,
- Klepněte pravým tlačítkem myši na službu mobilního zařízení Apple a vyberte restart,
- Pokud služba není spuštěna, dvakrát klikněte na tuto službu a otevřete její vlastnosti,
- Zde změňte spouštění na automatické a spusťte službu vedle stavu služby.
- Klikněte na OK a použít pro uložení změn
Předefinujte nastavení polohy a soukromí
Pokud jsou na vašem iPhone poškozena vaše nastavení polohy a soukromí, může to být další důvod pro výskyt neznámé chyby 0xE80000A. Nastavení polohy a soukromí obsahují oprávnění důvěry, které je vašemu iPhone uděleno při prvním připojení k počítači. Tato nastavení lze snadno opravit jejich resetováním. Jakmile tato nastavení resetujete, některé aplikace se vás znovu zeptají, jaké služby určování polohy používají. Chcete-li resetovat nastavení polohy a soukromí, musíte provést následující akce –
- Přejděte na svém iPhone do aplikace Nastavení, poté klepněte na Obecné a poté na Resetovat.
- Na další obrazovce musíte klepnout na resetované umístění a nastavení soukromí a poté klepnutím na Obnovit nastavení potvrďte.
Jakmile resetujete nastavení umístění a ochrany osobních údajů, můžete svůj iPhone připojit k počítači a spustit iTunes a poté na vyskakovací obrazovce na vašem iPhone kliknout na důvěřovat.
Obnovit uzamčenou složku
Uzamčená složka je speciální adresář generovaný iTunes, který obsahuje různé bezpečnostní certifikáty, které jsou nutné pro úspěšné navázání komunikace s dříve připojenými iOS zařízeními. Stejně jako nastavení polohy a soukromí je můžete resetovat, abyste opravili chybu iTunes 0xE80000A a udělali to –
- Stisknutím kláves Windows+R otevřete pole Spustit. Typ %Programové data% do pole Otevřít a potom klepněte na tlačítko OK.
- Jakmile uvidíte okno Průzkumník souborů, musíte dvakrát klepnout na složku s názvem Lockdown.
- V adresáři Apple musíte kliknout pravým tlačítkem myši na složku uzamčení a poté kliknout na možnost přejmenovat.
- Nyní můžete složku přejmenovat, což zajistí, že vaše záloha zůstane v bezpečí ve staré složce.
Můžete zkusit znovu spustit iTunes a znovu připojit svůj iPhone a poté klepněte na Důvěřovat, když budete vyzváni. Nyní bude složka uzamčení vytvořena od začátku s bezpečnostním certifikátem, který je nutný k úspěšnému navázání komunikace mezi vaším počítačem a iPhonem.
Resetovat aplikaci iTunes (pouze Windows 10)
Pokud jste nainstalovali aplikaci iTunes z obchodu Microsoft, resetujte aplikaci na výchozí nastavení podle níže uvedených kroků.
- Otevřete aplikaci nastavení pomocí klávesové zkratky Windows + I,
- klikat na aplikace než na aplikace a funkce,
- Vyhledejte iTunes a klikněte na pokročilé možnosti,
- V dalším okně získáte možnost resetovat aplikaci do výchozího nastavení.
Znovu nainstalujte iTunes
Pokud se po použití všech metod stále potýkáte s problémy s připojením, můžete v konečném důsledku zkusit přeinstalovat software iTunes. To nakonec opraví všechny poškozené soubory a problémy s daty bez dalších potíží.
Poškozené systémové soubory také někdy způsobují různé chyby na počítači se systémem Windows 10, spusťte vestavěný modul nástroj pro kontrolu systémových souborů následující kroky zde. To automaticky detekuje a obnoví chybějící poškozené systémové soubory tím správným. A to pravděpodobně opraví chybu iTunes i na Windows 10.
Chyba iTunes 0xE80000A je docela divná a může snížit vaši náladu, když chcete připojit svůj iPhone k počítači se systémem Windows 10, a proto je třeba ji brzy ošetřit. Tuto chybu můžete opravit několika způsoby, ale aktualizace vašich operačních systémů je nejběžnější, takže byste to měli určitě vyzkoušet, protože je to velmi snadné. Pokud však nejste schopni tuto chybu zcela opravit, můžete se obrátit na komunitu Microsoft i Apple, aby vám pomohli.
Přečtěte si také:
- Windows 10 se po aktualizaci nevypne? Zkuste to vyřešit pomocí těchto řešení
- Jak rychle opravit chyby modré obrazovky smrti ve Windows 10
- Oprava APC_INDEX_MISMATCH Stop kód 0x00000001 ve Windows 10
- 7 nejlepších antivirových programů pro Windows 10 PC v roce 2019
- 7 tipů, jak zrychlit pomalý počítač za méně než 10 minut
- Vyřešeno: Ve Windows 10 1903 není nainstalováno žádné zvukové výstupní zařízení