Měkký

Jak opravit, že tiskárna nereaguje v systému Windows 10

Vyzkoušejte Náš Nástroj Pro Odstranění Problémů





Vloženo naPoslední aktualizace: 19. června 2021

Nereaguje vaše tiskárna, když zadáte příkaz k tisku? Pokud ano, není třeba panikařit, protože nejste sami. Mnoho lidí se setkalo s tímto problémem při pokusu o tisk dokumentů z počítače se systémem Windows 10. Poškozený, zastaralý nebo poškozený ovladač tiskárny je primární příčinou tohoto nepříjemného problému Chyba tiskárny nereaguje . Dobrou zprávou je, že tento problém můžete rychle vyřešit implementací metod krok za krokem uvedených v této příručce.



Proč moje zařízení ukazuje, že ovladač tiskárny není k dispozici?

Existuje několik důvodů, proč tiskárna přestane reagovat, a můžete začít testováním následujícího:



  • Zkontrolujte, zda jsou kabely tiskárny správně připojeny k počítači
  • Zkontrolujte, zda je tiskárna připojena k Wi-Fi
  • Ujistěte se, že inkoustové kazety nejsou prázdné
  • Zkontrolujte, zda váš systém neobsahuje výstražné kontrolky nebo chybové zprávy
  • Pokud jste právě upgradovali počítač z Windows 7 nebo 8 na Windows 10 a začali jste čelit problémům s tiskárnou, aktualizace možná poškodila ovladač tiskárny
  • Je možné, že původní ovladač tiskárny není kompatibilní s nejnovější verzí operačního systému Windows

Microsoft uvedl, že při vydání Windows 10 nebude žádná vestavěná zpětná kompatibilita s některými aplikacemi a aplikacemi. Řada výrobců tiskáren však nebyla schopna své ovladače včas aktualizovat, což situaci dále zkomplikovalo.

Jak opravit, že tiskárna nereaguje v systému Windows 10



K čemu slouží ovladač tiskárny?

Než pochopíte, jak vyřešit Problém s tiskárnou nereaguje , je nutné se seznámit s ovladači tiskárny. Jedná se o jednoduchou aplikaci, která je nainstalovaná na počítači se systémem Windows 10 a umožňuje interakci mezi počítačem a tiskárnou.



Plní dvě kritické role:

  • První funkcí je fungovat jako spojovací článek mezi tiskárnou a vaším zařízením. Umožňuje vašemu počítači rozpoznat hardware tiskárny, jeho funkce a specifika.
  • Za druhé, ovladač je zodpovědný za převod dat tiskové úlohy na signály, které tiskárna dokáže pochopit a implementovat.

Každá tiskárna je dodávána s vlastním speciálním ovladačem, který je přizpůsoben různým profilům operačního systému, jako je Windows 7, Windows 8 nebo Windows 10. Pokud vaše tiskárna není správně naprogramována nebo je na ni nainstalován nesprávný systémový ovladač, počítač jej nebude moci najít & zpracovat tiskovou úlohu.

Některé tiskárny na druhou stranu mohou využívat obecné ovladače nabízené systémem Windows 10. To vám umožňuje tisknout bez nutnosti instalovat ovladače externího dodavatele.

Obsah[ skrýt ]

Oprava chyby tiskárny nereagující v systému Windows 10

Pokud se vám nedaří vytisknout žádný interní dokument nebo soubor, který jste stáhli z internetu, může se stát, že se zobrazí chyba Ovladač tiskárny není k dispozici. Chcete-li vyřešit chybu, že tiskárna nereaguje, můžete postupovat podle níže uvedených kroků pro odstraňování problémů.

Metoda 1: Spusťte službu Windows Update

Jedním z možných důvodů, proč váš počítač se systémem Windows 10 zobrazuje soubor „Ovladač tiskárny není k dispozici“ Chyba je způsobena tím, že používáte zastaralý operační systém. Chcete-li aktualizovat operační systém Windows, postupujte podle následujících kroků:

1. Klikněte na Start a přejděte na Nastavení ikona.

Přejděte na ikonu Nastavení | Tiskárna nereaguje: Stručný průvodce opravou „Ovladač tiskárny není k dispozici“

2. Vyberte Aktualizace a zabezpečení .

Vyberte Aktualizace a zabezpečení.

3. Windows bude kontrola aktualizací a pokud je nalezen, automaticky je stáhne a nainstaluje.

stiskněte tlačítko Vyhledat aktualizace.

4. Nyní Restartujte po dokončení procesu aktualizace.

Nyní můžete zkontrolovat, zda jste schopni opravit chybu tiskárna nereaguje.

Přečtěte si také: Systém Windows se nemůže připojit k tiskárně [VYŘEŠENO]

Metoda 2: Aktualizujte ovladače tiskárny

Chcete-li aktualizovat ovladače tiskárny, můžete si stáhnout nejnovější ovladače z webu výrobce. Ovladače lze také stáhnout ze stránek podpory výrobce. Chcete-li nainstalovat ovladače tiskárny stažené z webu výrobce, postupujte takto:

1. Vyhledejte Ovládací panely ve vyhledávací liště Windows a poté klepněte na Kontrolní panel z výsledků vyhledávání.

Přejděte do ovládacího panelu.

2. Ujistěte se, že jste vybrali „ Velké ikony 'z' Zobrazit podle: rozbalovací nabídka. Nyní hledejte Správce zařízení a klikněte na něj.

vyberte Správce zařízení | Tiskárna nereaguje: Stručný průvodce opravou „Ovladač tiskárny není k dispozici“

3. V okně Správce zařízení vyhledejte tiskárnu pro které chcete nainstalovat ovladače.

Vyhledejte tiskárnu

čtyři. Klikněte pravým tlačítkem myši název tiskárny a vyberte Aktualizujte software ovladače z doprovodné vyskakovací nabídky.

Klepněte pravým tlačítkem myši na problematickou tiskárnu a vyberte Aktualizovat ovladač

5. Objeví se nové okno. Pokud jste si již stáhli ovladače z webu výrobce, zvolte Vyhledejte v mém počítači software ovladače volba.

6. Dále klikněte na Tlačítko Procházet a přejděte na místo, kde jste stáhli ovladače tiskárny z webu výrobce.

klikněte na tlačítko procházet a přejděte na ovladače tiskárny

7. Při ruční instalaci ovladačů postupujte podle pokynů na obrazovce.

8. Pokud nemáte stažené ovladače, vyberte možnost označenou Automaticky vyhledat aktualizovaný software ovladače.

automaticky vyhledat aktualizovaný software ovladače

9. Podle pokynů na obrazovce nainstalujte nejnovější ovladače tiskárny.

Restartujte počítač a zjistěte, zda jste schopni opravit problém s nereagující tiskárnou.

Přečtěte si také: Ovladač tiskárny Fix Printer Driver není v systému Windows 10 k dispozici

Metoda 3: Přeinstalujte ovladač tiskárny

Pokud nemůžete vytisknout dokument kvůli chybové zprávě 'ovladač tiskárny není k dispozici,' nejlepším postupem by bylo přeinstalovat ovladač tiskárny. Chcete-li opravit chybu tiskárna nereaguje, postupujte takto:

1. Stiskněte klávesu Windows + R a zadejte devmgmt.msc a klikněte na OK.

zadejte devmgmt.msc | Tiskárna nereaguje: Stručný průvodce opravou „Ovladač tiskárny není k dispozici“

2 Správce zařízení otevře se okno. Rozšířit Tiskové fronty a najděte své tiskové zařízení.

přejděte na Tiskárny nebo Tiskové fronty

3. Klepněte pravým tlačítkem myši na své tiskové zařízení (se kterým se potýkáte s problémem) a vyberte Odinstalujte zařízení volba.

4. Vyjměte zařízení z tiskové fronty a restartujte počítač, abyste dokončili odinstalaci.

5. Po restartování zařízení znovu otevřete Správce zařízení a klikněte na Akce .

znovu otevřete Správce zařízení a klikněte na sekci Akce.

6. Z nabídky Akce vyberte Vyhledejte změny hardwaru .

Klikněte na možnost Akce v horní části. V části Akce vyberte možnost Vyhledat změny hardwaru.

Systém Windows nyní přeinstaluje příslušný ovladač tiskárny do vašeho počítače. Nakonec restartujte zařízení a zjistěte, zda vaše tiskárna reaguje a můžete tisknout dokumenty.

Zvláštní zmínka: Pouze pro tiskárny typu Plug-and-Play

Po přeinstalaci ovladačů tiskárny systém Windows automaticky rozpozná vaši tiskárnu. Pokud rozpozná tiskárnu, pokračujte na obrazovce instrukce .

1. Odpojte tiskárnu od počítače. Odstraňte také všechny šňůry a dráty, které jsou mezi nimi propojené.

2. Znovu připojte všechny a postupujte podle pokynů Průvodce nastavením proces.

3. Pokud není průvodce dostupný, přejděte na Start > Nastavení > Zařízení > Tiskárny a skenery > Přidejte tiskárnu nebo skener.

Klikněte na tlačítko Přidat tiskárnu a skener v horní části okna

Často kladené otázky (FAQ)

Q1. Co mám dělat, když se můj ovladač tiskárny neinstaluje?

Pokud se po poklepání na instalační soubor nic nestane, zkuste následující:

1. Klikněte na Start a poté přejděte na Nastavení > Zařízení > Tiskárny a skenery.

2. Vyberte Vlastnosti tiskového serveru v části Související nastavení.

3. Ověřte, zda je na kartě Ovladače specifikována vaše tiskárna.

4. Pokud vaše tiskárna není viditelná, klepněte na tlačítko Přidat v okně Vítejte v průvodci přidáním ovladače tiskárny a poté klikněte na Další.

5. V dialogovém okně Výběr procesoru vyberte Architekturu zařízení. Po dokončení klepněte na tlačítko Další.

6. V levém podokně vyberte výrobce tiskárny. Poté v pravém podokně vyberte svůj ovladač tiskárny.

7. Nakonec klikněte na Dokončit a podle pokynů na obrazovce přidejte ovladač.

Q2. Jak si stáhnu ovladač z webu výrobce?

Obraťte se na servisní web výrobce vaší tiskárny. Chcete-li tak učinit, proveďte vyhledávání na internetu výrobce vaší tiskárny následovaný pojmem podpora, např. podpora HP .

Aktualizace ovladačů jsou dostupné a dostupné na webu výrobce tiskárny v kategorii Ovladače. Některé webové stránky podpory umožňují kontrolu konkrétně podle kódu modelu tiskárny. Najděte a stáhněte si nejnovější ovladač pro vaši tiskárnu a nainstalujte jej podle pokynů výrobce k instalaci.

Naprostá většina ovladačů jsou spustitelné soubory, které můžete jednoduše nainstalovat dvojitým kliknutím na ně. Po stažení souboru zahajte instalaci. Poté postupujte podle těchto kroků a znovu nainstalujte ovladače tiskárny:

1. Klikněte na Start a přejděte na Nastavení > Zařízení > Tiskárny a skenery.

2. Vyhledejte tiskárnu v části Tiskárny a skenery. Vyberte jej a poté klikněte na Odebrat zařízení.

3. Po smazání tiskárnu znovu nainstalujte pomocí Přidejte tiskárnu nebo skener volba.

Q3. Co znamená Ovladač tiskárny není k dispozici?

Chyba ovladače tiskárny není k dispozici znamená, že ovladač nainstalovaný v počítači není kompatibilní s vaší tiskárnou nebo je zastaralý. Pokud zařízení nedokáže identifikovat ovladače, nebudete moci tiskárnu aktivovat ani z ní tisknout .

Doporučeno:

Doufáme, že vám tento návod pomohl a že jste to dokázali opravit tiskárna nereaguje chyba . Dejte nám vědět, která metoda se vám osvědčila nejlépe. Máte-li jakékoli dotazy/komentáře k tomuto článku, neváhejte je napsat do sekce komentářů.

Pete Mitchell

Pete je vedoucím spisovatelem ve společnosti Cyber ​​S. Pete miluje všechny věci technologie a je také srdcem nadšený kutil. Má desetileté zkušenosti s psaním návodů, funkcí a technologických příruček na internetu.