Internet ve Windows 10 nefunguje, je to jeden z nejvíce frustrujících problémů, se kterými se můžete setkat. Pokud váš počítač nebo notebook často ztrácí připojení k internetu po instalaci nejnovější aktualizace systému Windows nebo připojení k internetu (WiFi) Nemáte však přístup k internetu, nemůžete procházet webové stránky. Zde v tomto článku vám pomůžeme vyřešit problémy s připojením k internetu a síti v systému Windows 10
Poznámka: Níže uvedená řešení platí také pro řešení problémů s připojením k síti (Jak bezdrátové, tak ethernetové připojení) zapnuto Okna 10, 8.1 a 7 počítačů.
Proč mi nefunguje internet?
Problémy se sítí a připojením k internetu se většinou vyskytují v důsledku nesprávné konfigurace sítě, zastaralých nebo nekompatibilních ovladačů síťového adaptéru. Poškozené systémové soubory, chybné aktualizace nebo bezpečnostní software také způsobují problémy s připojením k internetu a síti v systému Windows 10.
Pokud si všimnete, že Windows 10 je připojen k internetu a že připojení je zabezpečené, nebudete mít přístup k webu. Tyto problémy jsou obvykle způsobeny buď chybným zásobníkem TCP/IP, adresou IP nebo mezipamětí překladače klienta DNS.
Jak opravit problémy s připojením k internetu
Než začnete, nejprve zkontrolujte uvolněné spojení. pokud je vaše zařízení připojeno k síti LAN, zkontrolujte správně připojený ethernetový kabel. Pokud je váš notebook vybaven fyzickým bezdrátovým vypínačem, ujistěte se, že nedošlo k jeho nárazu do vypnuté polohy.
Dočasně vypněte antivirus nebo bránu firewall třetí strany a ujistěte se, že se odpojíte od VPN (pokud je na vašem zařízení nakonfigurováno)
Pokud jste připojeni k bezdrátové síti (WiFi), pak vzdálenost mezi zařízením a bezdrátovým přístupovým bodem ovlivní výkon připojení WiFi. Přesuňte zařízení blíže ke směrovači a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
Ujistěte se, že je deaktivován režim Letadlo. Pokud je povolen režim Letadlo, nebudete se moci připojit k síti.
Otevřete příkazový řádek jako správce, zadejte netsh wlan show wlanreport Stiskněte klávesu Enter Vygenerujte zprávu o bezdrátové síti . Tato zpráva vám může pomoci diagnostikovat problém nebo vám alespoň poskytnout další informace, které můžete poskytnout ostatním, kteří by vám mohli pomoci. podívejte se, jak na to Analyzujte zprávu o bezdrátové síti
Restartujte síťová zařízení
Chcete-li vyřešit problémy s připojením k internetu a síti v systému Windows 10, první věc, kterou doporučujeme restartovat počítač a síťová zařízení, zahrnují router, modem nebo přepínač. To obnoví systém, opraví drobné softwarové konflikty a vytvoří nové připojení k vašemu poskytovateli internetových služeb (ISP). Zde video vysvětluje, proč restartování síťových zařízení řeší problém s připojením k internetu.
Také zkontrolujte, zda kontrolky na routeru a/nebo modemu blikají zeleně jako obvykle? Pokud se po restartu nerozsvítí žádná kontrolka, zařízení může být mrtvé. Pokud se rozsvítí červená kontrolka nebo kontrolka napájení, ale žádná kontrolka připojení, váš ISP pravděpodobně nefunguje.
Spusťte Poradce při potížích se sítí
Windows 10 obsahuje vestavěné nástroje pro odstraňování problémů se síťovými adaptéry, které dokážou automaticky najít a opravit běžné problémy s připojením k internetu a síti. Spusťte nástroj pro odstraňování problémů a nechte systém Windows detekovat a opravovat problémy, které způsobují problémy s připojením k síti a internetu.
- Stiskněte klávesu Windows + X vyberte nastavení,
- Přejděte na Síť a internet, poté klikněte na Poradce při potížích se sítí,
- Postupujte podle pokynů na obrazovce, abyste systému Windows umožnili diagnostikovat a opravit zjištěné problémy s připojením k internetu nebo webovým stránkám.
Nakonfigurujte DHCP pro platnou IP adresu
Zkontrolujte, zda nesprávná konfigurace IP nebo DNS nezpůsobuje v systému Windows 10 žádný přístup k internetu.
- Stiskněte klávesu Windows + R, zadejte ncpa.cpl a klikněte na OK
- Tím se otevře okno síťových připojení,
- Klepněte pravým tlačítkem myši na aktivní síťový adaptér (ethernet/bezdrátový) a vyberte vlastnosti.
- Dvakrát klikněte na internetový protokol verze 4 a ujistěte se, že je vybráno automatické získávání IP adresy a adresy serveru DNS. Pokud ne, proveďte příslušné změny.
Resetujte síť a zásobník TCP/IP
Stále nefunguje internet? zkuste resetovat zásobník TCP/IP a vymazat všechny informace DNS v počítači. Což by velmi pomohlo vyřešit většinu problémů s internetem a síťovým připojením. Opět je to velmi užitečné, pokud máte problém pouze s konkrétní webovou stránkou.
K tomuto otevřete příkazový řádek jako správce A proveďte příkaz níže jeden po druhém. A po každém stiskněte klávesu Enter, abyste provedli příkaz.
- Stiskněte klávesu Windows + x vyberte síťová připojení,
- Přejděte do vlastností a poté klikněte na Upravit (vedle nastavení IP)
- Zde nastavte preferovaný DNS 8.8.8.8 a alternativní DNS 8.8.4.4 a klikněte na uložit.
- Stiskněte klávesu Windows + R, zadejte inetcpl.cpl a klikněte na OK,
- Otevře se vlastnosti Internetu, přejděte na kartu Připojení,
- Klikněte na Nastavení sítě LAN a poté nezapomeňte zrušit zaškrtnutí možnosti použít proxy server pro vaši síť LAN
- Klikněte na OK, Použít a OK pro uložení změn a kontrolu stavu internetu a sítě.
- Stiskněte klávesu Windows + R, zadejte devmgmt.msc a stisknutím klávesy Enter otevřete správce zařízení.
- Zobrazí se seznam všech nainstalovaných ovladačů ve vašem počítači.
- Rozbalte síťové adaptéry, klikněte pravým tlačítkem na nainstalovaný ovladač síťového adaptéru a vyberte odinstalovat zařízení.
- Až budete požádáni o potvrzení, klikněte znovu na odinstalovat a restartujte počítač.
- Na klávesnici stiskněte klávesu s logem Windows a X klikněte na Správce zařízení.
- Rozbalte položku Síťový adaptér, klepněte pravým tlačítkem myši na zařízení pro připojení k síti a klepněte na Vlastnosti.
- Přejděte na kartu Řízení spotřeby a zrušte zaškrtnutí políčka Povolit počítači vypnout toto zařízení za účelem úspory energie.
- Klepnutím na tlačítko OK uložte kontrolu, abyste zjistili, zda je vaše připojení k internetu opět normální.
- Přejděte do Nastavení pomocí kláves Windows + I
- Klikněte na Síť a internet a poté na odkaz Obnovení sítě.
- Vyberte Reset now a poté Yes pro potvrzení.
- 3 způsoby, jak vyřešit konflikt IP adres v systému Windows 10 .
- WiFi připojeno, ale žádný přístup k internetu Windows 10 (5 funkčních oprav)
- Chybí síťové adaptéry po aktualizaci Windows 10? Vyzkoušejte tato řešení
- Vyřešeno: Windows 10 se nemůže připojit k této síti (WiFi)
- 7 základních kroků pro řešení problémů k vyřešení problémů se systémem Windows 10
Po dokončení zavřete příkazový řádek a restartujte počítač. Nyní zkontrolujte, zda je problém s připojením k internetu vyřešen.
Přepněte na Google DNS
Zde další účinné řešení pomáhá většině uživatelů vyřešit problém s připojením k internetu.
Zakázat proxy server
Existuje šance, že internet nefunguje kvůli rušení proxy serveru. Pojďme to deaktivovat a zkontrolovat stav internetu.
Přeinstalujte síťový adaptér
Zastaralý nebo nekompatibilní ovladač síťového adaptéru také způsobuje problémy s připojením k internetu a síti. Pokud jste nedávno upgradovali na Windows 10, je možné, že aktuální ovladač byl navržen pro předchozí verzi Windows Zkontrolujte, zda je k dispozici aktualizovaný ovladač.
Windows po restartu automaticky nainstalují nejnovější síťový ovladač. Pokud Windows neudělají totéž, znovu otevřete správce zařízení. Klikněte na akci a poté vyhledejte změny hardwaru.
Navíc Na jiném počítači navštivte webovou stránku výrobce problematického počítače/síťového ovladače. Stáhněte si nejnovější dostupný ovladač síťového adaptéru. Přeneste jej do problematického počítače přes USB a nainstalujte jej.
Změňte nastavení správy napájení
Příčinou tohoto problému může být opět problematické nastavení správy napájení. Můžete upravit nastavení a opravit jej. Zde je postup:
Tip: To je velmi užitečné, když se vaše síť a internet často odpojují.
Obnovit nastavení sítě
S Windows 10 přidal Microsoft reset sítě možnost, která opraví a resetuje konfiguraci sítě na výchozí nastavení. Vystupování reset sítě by mělo být dalším nejlepším řešením pro vyřešení problémů s připojením k internetu Windows 10.
Provedením této akce přeinstalujte síťové adaptéry a jejich nastavení se nastaví na výchozí hodnoty
Restartujte počítač a zkontrolujte, zda již neexistují žádné problémy s připojením k síti a internetu.
Pomohla tato řešení vyřešit problémy se sítí a připojením k internetu v systému Windows 10? Dejte nám vědět v komentářích níže
Přečtěte si také