Měkký

Jak opravit chybu 0x80070002 Windows 10

Vyzkoušejte Náš Nástroj Pro Odstranění Problémů





Vloženo naPoslední aktualizace: 24. ledna 2022

Narazili jste při stahování aktualizace Windows 10 na nějaké chyby? Toto je poměrně častý problém také ve Windows 7. Dnes opravíme chybu aktualizace 0x80070002 na Windows 10 pomocí osvědčených metod. Chybový kód 0x80070002 Windows 7 & 10 se vyskytuje zejména tehdy, když aktualizační soubor systému Windows zmizí z databáze nebo se uvedený soubor na zařízení neshoduje s pokyny k databázi. Pokud čelíte této chybě, mohou se na vaší obrazovce objevit následující zprávy:



    Systém Windows nemohl vyhledat nové aktualizace. Při kontrole nových aktualizací pro váš počítač došlo k chybě. Nalezené chyby: kód 80070002. Windows Update zjistil neznámou chybu. Kód chyby 0x80070002

Jak opravit chybu 0x80070002 Windows 10

Obsah[ skrýt ]



Jak opravit chybu 0x80070002 Windows 10

Zde jsou hlavní příčiny chyby 0x80070002:

Existují další chybové kódy, jako je 80244001, 80244022 a několik dalších, které indikují problém s aktualizací systému Windows. Uvedený kód se může lišit, ale řešení k jeho vyřešení jsou téměř totožná. Chcete-li tento problém vyřešit, postupujte podle některé z níže uvedených metod.



Metoda 1: Spusťte Poradce při potížích se službou Windows Update

Windows nabízí vestavěný nástroj pro odstraňování problémů, který opravuje drobné problémy. Je vhodné nejprve spustit Poradce při potížích se systémem Windows a opravit kód chyby 0x80070002 aktualizace systému Windows 10 takto:

1. Stiskněte Klávesy Windows + I současně spustit Nastavení .



2. Klikněte na Aktualizace a zabezpečení dlaždice, jak je znázorněno.

Aktualizace a zabezpečení

3. Přejděte na Odstraňte problémy nabídce v levém podokně.

4. Vyberte Windows Update poradce při potížích a klikněte na Spusťte nástroj pro odstraňování problémů tlačítko zobrazené níže.

klikněte na Poradce při potížích v nastavení Aktualizace a zabezpečení a vyberte Poradce při potížích se službou Windows Update a klikněte na Spustit poradce při potížích. Jak opravit chybu 0x80070002 Windows 10

5. Počkejte, až nástroj pro odstraňování problémů zjistí a opraví problém. Jakmile je proces dokončen, restartovat váš počítač .

Přečtěte si také: Jak nastavit budíky ve Windows 10

Metoda 2: Synchronizujte nastavení data a času

Možná se divíte, proč bychom měli u tohoto problému synchronizovat čas a datum. Mnoho uživatelů však uvedlo, že toto řešení fungovalo, a proto se doporučuje udělat totéž.

1. Klepněte pravým tlačítkem myši na čas a datum z pravého konce Hlavní panel .

klikněte pravým tlačítkem na čas a datum na hlavním panelu

2. Vyberte Upravte datum/čas možnost ze seznamu.

Vyberte Upravit datum nebo čas. Jak opravit chybu 0x80070002 Windows 10

3. Přepínač Na přepínač pro dané možnosti:

    Nastavte čas automaticky Nastavte časové pásmo automaticky

Zapněte možnosti Nastavit čas automaticky a Nastavit časové pásmo automaticky.

Nyní zkuste znovu aktualizovat systém Windows.

Přečtěte si také: Opravit chybu Windows Update 0x800704c7

Metoda 3: Upravit Editor registru

Pečlivě dodržujte uvedené pokyny, protože jakékoli změny provedené úpravou Editoru registru budou trvalé.

Poznámka: Před zpracováním metody se ujistěte, že je jazyk zařízení nastaven na Anglicky Spojené státy) .

1. Stiskněte Windows + R klíče současně spustit Běh dialogové okno.

2. Napište regedit a udeřit Zadejte klíč otevřít Editor registru .

Napište regedit a stiskněte Enter. Otevře se okno Editor registru. Jak opravit chybu 0x80070002 Windows 10

3. Klikněte Ano pro potvrzení Kontrola uživatelského účtu výzva.

4. Přejděte na následující cesta .

|_+_|

Přejděte na následující cestu. Jak opravit chybu 0x80070002 Windows 10

Poznámka: Pokud Složka OSUpgrade není přítomen, postupujte podle uvedených kroků. Jinak můžete přeskočit na Krok 5 upravovat OSUpgrade klíč.

4A. Klikněte pravým tlačítkem na WindowsUpdate . Vybrat Nové > Hodnota DWORD (32bitová). jak je znázorněno níže.

Klikněte pravým tlačítkem na WindowsUpdate a přejděte na Nový a vyberte hodnotu DWORD 32 bit

4B. Zadejte hodnoty pomocí Název hodnoty: tak jako PovolitOSUpgrade a nastavit Hodnotové údaje: tak jako jeden .

Vytvořte nový typ souboru DWORD 32bit Value s Name as AllowOSUpgrade a nastavte Value data jako 0x00000001.

4C. Vybrat Hexadecimální pod Základna a klikněte na OK

Vyberte Hexadecimální pod Základem a klikněte na OK. Jak opravit chybu 0x80070002 Windows 10

5. Nebo zvolte OSUpgrade klíč.

6. Klepněte pravým tlačítkem myši na prázdná plocha a klikněte Nový > Hodnota DWORD (32 bitů). jak je znázorněno níže.

Klikněte pravým tlačítkem na prázdnou oblast a klikněte na Nový. Z nabídky vyberte DWORD 32 bit Value.

7. Klepněte pravým tlačítkem myši na nově vytvořený hodnota a vybrat si Upravit… možnost, jak je znázorněno.

Zvolte Upravit.

8. Nastavte Název hodnoty jako PovolitOSUpgrade a Hodnotové údaje jako jeden .

Vytvořte nový typ souboru DWORD 32bit Value s Name as AllowOSUpgrade a nastavte Value data jako 0x00000001.

9. Vyberte si Hexadecimální v Základna a klikněte OK .

Vyberte Hexadecimální pod Základem a klikněte na OK. Jak opravit chybu 0x80070002 Windows 10

10. Konečně, restartovat váš počítač .

Metoda 4: Zakažte bránu Windows Defender Firewall (nedoporučuje se)

Tento problém může způsobit také program Windows Defender nebo antivirový software třetí strany spuštěný na pozadí. Podle následujících kroků opravte dočasně deaktivujte program Windows Defender a opravte kód chyby 0x80070002 v systému Windows 7 a 10:

1. Přejděte na Nastavení > Aktualizace a zabezpečení jak je uvedeno v Metoda 1 .

Aktualizace a zabezpečení

2. Vyberte Zabezpečení systému Windows z levého panelu a Ochrana před viry a hrozbami na pravém panelu.

vyberte možnost Ochrana před viry a hrozbami v části Oblasti ochrany

3. V Zabezpečení systému Windows okno, klikněte na Spravovat nastavení pod Nastavení ochrany před viry a hrozbami

Klikněte na Spravovat nastavení

4. Přepínač Vypnuto přepínací lišta pro Ochrana v reálném čase .

Vypněte lištu pod Rezidentní ochranou. Jak opravit chybu 0x80070002 Windows 10

5. Klikněte Ano potvrdit.

Přečtěte si také: Jak blokovat nebo odblokovat programy v bráně Windows Defender Firewall

Metoda 5: Vrácení Windows Update

Někdy se může stát, že se systému Windows nepodaří úspěšně extrahovat aktualizované soubory. Chcete-li opravit chybu aktualizace 0x80070002 Windows 10, doporučujeme vrátit aktualizaci Windows následovně:

1. Přejděte na Nastavení > Aktualizace a zabezpečení jak bylo uvedeno dříve.

2. V Windows Update , klikněte na Zobrazit historii aktualizací , jak je znázorněno níže.

Ve Windows Update klikněte na Zobrazit historii aktualizací.

3. Klikněte na Odinstalujte aktualizace možnost, jak je znázorněno.

Klikněte na Odinstalovat aktualizace

4. Vyberte poslední aktualizace Microsoft Windows (např. KB5007289 ) a klikněte na Odinstalovat zobrazené tlačítko zvýrazněno.

Vyberte nejnovější aktualizaci systému Microsoft Windows a klikněte na Odinstalovat

5. Nakonec restartovat váš počítač se systémem Windows .

Metoda 6: Spusťte skenování SFC a DISM

Poškozené systémové soubory mohou také ovlivnit Windows Update na vašem počítači/notebooku se systémem Windows 7 nebo 10. Chcete-li zjistit, opravit a obnovit systémové soubory a vyřešit chybu aktualizace 0x80070002 Windows 10 pomocí vestavěných nástrojů pro opravu, postupujte podle následujících kroků:

1. Klepněte na klíč Windows , typ Příkazový řádek a klikněte na Spustit jako administrátor .

Otevřete nabídku Start, zadejte Příkazový řádek a v pravém podokně klikněte na Spustit jako správce.

2. Klikněte na Ano v Kontrola uživatelského účtu výzva.

3. Napište sfc /scannow a stiskněte Zadejte klíč běžet Kontrola systémových souborů skenovat.

Zadejte níže uvedený příkazový řádek a stisknutím klávesy Enter jej spusťte. Jak opravit chybu 0x80070002 Windows 10

Poznámka: Bude zahájeno skenování systému a jeho dokončení bude trvat několik minut. Mezitím můžete pokračovat v jiných činnostech, ale dejte pozor, abyste okno omylem nezavřeli.

Po dokončení skenování se zobrazí některá z těchto zpráv:

    Ochrana prostředků systému Windows nenalezla žádné porušení integrity. Ochrana prostředků systému Windows nemohla provést požadovanou operaci. Ochrana prostředků systému Windows našla poškozené soubory a úspěšně je opravila. Ochrana prostředků systému Windows našla poškozené soubory, ale některé z nich nedokázala opravit.

4. Po dokončení skenování restartovat váš počítač .

5. Znovu spusťte Příkazový řádek jako správce a spusťte zadané příkazy jeden po druhém:

|_+_|

Poznámka: Pro správné provádění příkazů DISM musíte mít funkční připojení k internetu.

příkaz scan health v příkazovém řádku

Přečtěte si také: Jak opravit chybu Windows Update Error 80072ee2

Metoda 7: Upravte službu Windows Update

Aktualizace může často selhat a přijít o několik souborů. V takových scénářích musíte odstranit nebo přejmenovat tyto instalační soubory, abyste vyřešili chybu aktualizace systému Windows 10 0x80070002.

Poznámka: Aby bylo možné tyto soubory upravit, musí být aktualizační služba zakázána spouštění na pozadí.

Krok I: Zakažte službu Windows Update

1. Spusťte Běh dialogové okno stisknutím klávesy Windows + R .

2. Napište services.msc a udeřit Vstupte obědvat Služby okno.

Do pole příkazu Spustit zadejte services.msc a stiskněte klávesu Enter

3. Přejděte dolů a vyhledejte Okna Aktualizace servis. Klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte Vlastnosti z kontextové nabídky, jak je znázorněno níže.

Procházejte, vyhledejte a klikněte pravým tlačítkem na Windows Update. Z nabídky vyberte Vlastnosti

4. V karta Obecné, vybrat Typ spouštění: na Automatický .

Na kartě Obecné v rozevíracím seznamu Typ spouštění vyberte možnost Automaticky. Jak opravit chybu 0x80070002 Windows 10

5. Klikněte na Stop pokud Stav služby je Běh .

Pokud je stav služby Spuštěno, klikněte na Zastavit.

6. Klikněte Aplikovat pro uložení změn a poté OK k východu.

Klepněte na tlačítko Použít a poté na tlačítko OK. Jak opravit chybu 0x80070002 Windows 10

Krok II: Odstraňte složku distribuce softwaru

1. Stiskněte Windows + E klíče současně otevřít Průzkumník souborů.

2. Přejděte na C:Windows viz adresář, kde je nainstalován OS Windows.

Přejděte na cestu, kde je nainstalován systém Windows

3A. Vyber Distribuce softwaru složku a stiskněte z klíč pro smazání složky.

Poznámka: Pokud budete vyzváni k úpravě jako správce , poté zadejte Heslo a udeřit Vstupte .

Vyberte složku SoftwareDistribution a stiskněte klávesu Del. Jak opravit chybu 0x80070002 Windows 10

3B. Alternativně, Přejmenovat to stisknutím klávesa F2 a pokračujte dále.

Krok III: Znovu povolte službu Windows Update

1. Otevřete Služby okno podle pokynů v Krok I .

2. Klepněte pravým tlačítkem na Windows Update servis a vyberte si Start jak je znázorněno níže.

Klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte Start. Jak opravit chybu 0x80070002 Windows 10

3. Restartujte zařízení a zkuste znovu aktualizovat systém Windows.

Přečtěte si také: Jak opravit odepřený přístup Windows 10

Metoda 8: Obnovení katalogu rozhraní Winsock

Winsock Catalog je rozhraní pro komunikaci mezi síťovým softwarem Windows a síťovými službami. Resetování tohoto rozhraní by pomohlo při opravě kódu chyby aktualizace 0x80070002 v systému Windows 7 a 10.

1. Spusťte Příkazový řádek jako správce jako starší.

Otevřete nabídku Start, zadejte Příkazový řádek a v pravém podokně klikněte na Spustit jako správce.

2. Napište reset netsh winsock a zasáhnout Zadejte klíč k provedení resetování katalogu Windows Sockets.

reset netsh winsock

3. Restartujte váš počítač jakmile je proces dokončen.

Často kladené otázky (FAQ)

Q1. Pomůže aktualizace ovladače zařízení vyřešit problém s aktualizací?

Ans. Ano , aktualizace ovladačů zařízení může pomoci vyřešit problém s chybou aktualizace 0x80070002 v systému Windows 10. Přečtěte si naši příručku na Jak aktualizovat ovladače zařízení v systému Windows 10 udělat to tak.

Q2. Vyřeší problém s aktualizací vypnutí a zapnutí počítače?

let. Ano, Vypnutí a zapnutí může vyřešit chybový kód aktualizace 0x80070002 ve Windows 7 a 10. Počítač můžete zapnout a vypnout pomocí těchto jednoduchých kroků:

    VypnoutPC a router. Odpojitzdroj napájení jeho odpojením.
  • Na několik minut stiskněte – podržte tlačítko Napájení knoflík.
  • Znovu se připojtenapájení. Zapnoutpočítač po 5-6 minutách.

Doporučeno:

Doufáme, že vám tento návod pomohl opravit aktualizaci Windows 10 kód chyby 0x80070002 účinně. Neváhejte se na nás obrátit se svými dotazy a návrhy prostřednictvím sekce komentářů níže.

Elon Decker

Elon je technický spisovatel ve společnosti Cyber ​​S. Už asi 6 let píše návody a pokryl mnoho témat. Rád se zabývá tématy souvisejícími s Windows, Androidem a nejnovějšími triky a tipy.