Co dělat, pokud je kód poskytnutý aplikací Google Authenticator pro aplikaci Uplay neplatný. V takovém případě vaše aplikace Google Authenticator generuje nesprávné kódy dvoufázového ověření. Různí uživatelé Uplay hlásili, že jim Google Authenticator dává spoustu času špatné kódy, a proto se nemohou připojit ke službě a hrát své oblíbené hry.
K vyřešení tohoto problému několik uživatelů synchronizovalo aplikaci Google Authenticator s Uplay, ale i tento proces vyžaduje, aby použili metodu dvoufázového ověření.
Uplay: Je to a digitální distribuce , multiplayer pro správu digitálních práv a komunikační služba vyvinutá společností Ubisoft. Tuto službu nabízejí na více platformách (PC, PlayStation, Xbox, Nintendo atd.)
Zadali jste nesprávný ověřovací kód: Přestože se vygenerovaný kód aplikace zobrazuje s jednou mezerou po prvních třech písmenech v aplikaci Google Authenticator, uPlay kód odmítne, pokud obsahuje mezery.
Časová oprava kódů není synchronizována: Oprava času je dalším oblíbeným viníkem, který může odmítnout kódy generované aplikací Google Authenticator. V zásadě platí, že pokud uživatel cestuje mezi více časovými pásmy, může se stát, že se časová oprava v aplikaci Google Authentication nesynchronizuje.
Datum a čas jsou na mobilních zařízeních nesprávné: Kdykoli se datum, čas a časová pásma neshodují s regionem, Google Authenticator vygeneruje chybné kódy. Mnoho uživatelů tento problém vyřešilo nastavením správných hodnot a restartováním zařízení.
Interní chyba v uPlay: Na začátku byla dvoufaktorová implementace na uPlay plná chyb a do určité míry stále jsou. V mnoha případech se uživatelé nemohli dostat ke svému účtu po provedení nejběžnějších oprav, protože jedinou dostupnou opravou bylo otevření lístku podpory na Ubisoft's Desk.
Pokud se však v současné době snažíte tento problém vyřešit, pak vám tento článek pomůže najít ty nejlepší strategie oprava Uplay Google Authenticator nefunguje:
Obsah[ skrýt ]
- Oprava Uplay Google Authenticator nefunguje
- Metoda 1: Zadání kódu Google Authenticator bez mezer
- Metoda 2: Synchronizace časové korekce pro kódy
- Metoda 3: Nastavení správného data a času na mobilních zařízeních
- Metoda 4: Otevřete lístek podpory
Oprava Uplay Google Authenticator nefunguje
Metoda 1: Zadání kódu Google Authenticator bez mezer
Když se vygeneruje ověřovací kód Google, pomocí kterého budete mít přístup ke svému účtu Uplay, obsahuje tři čísla, pak mezeru a znovu tři čísla, jak je uvedeno na obrázku níže.
Obecně platí, že aby se lidé při zadávání kódu vyhnuli chybám, stačí kód zkopírovat a vložit kamkoli ho potřebují.
Ale v Uplay, při zadávání kódu, musíte mít na paměti, že kód by měl být zadán bez mezery, to znamená, že pokud jste kód zkopírovali a vložili, pak po vložení kódu musíte odstranit mezeru mezi čísly, jinak to zváží nesprávný kód a stále se vám bude zobrazovat chyba ověření Google.
Po odstranění mezery v kódu Google Authentication bude pravděpodobně vaše chyba vyřešena.
Metoda 2: Synchronizace časové korekce pro kódy
Jak je uvedeno výše, v důsledku různých časových pásem se někdy může kód „čas příjmu“ a čas zařízení lišit, v důsledku čehož dochází k chybě Ověřování Google nefunguje. Takže synchronizací opravy času pro kódy může být vaše chyba vyřešena.
Chcete-li synchronizovat opravu času pro kódy v aplikaci Google Authenticator, postupujte takto:
Poznámka: Níže uvedené kroky pro synchronizaci časové korekce pro kódy jsou stejné pro všechny platformy, jako je Android, iOS atd.
1. Otevřete Google Authenticator aplikaci na vašem mobilním zařízení kliknutím na její ikonu.
2. V aplikaci klikněte na tři tečky ikona dostupná v pravém horním rohu obrazovky.
3. A Jídelní lístek se otevře. poté klikněte na Nastavení možnost z nabídky
5. Pod Nastavení , klikněte na Korekce času pro kódy volba.
6. Pod Korekce času pro kódy , klikněte na Synchronizovat nyní volba.
7. Nyní počkejte na dokončení procesu.
Po dokončení výše uvedených kroků bude synchronizována časová oprava kódů. Nyní zkuste zadat kód Google Authenticator. Váš problém bude nyní vyřešen.
Přečtěte si také: 10 nejlepších emulátorů Android pro Windows a Mac
Metoda 3: Nastavení správného data a času na mobilních zařízeních
Někdy nejsou čas a datum vašeho mobilního zařízení nastaveny podle vaší oblasti, a proto může ověřovací kód Google způsobit nějakou chybu. Nastavením času a data vašeho mobilního zařízení podle vaší oblasti může být váš problém vyřešen.
Chcete-li nastavit datum a čas svého mobilního zařízení Android, postupujte takto:
1. Otevřete Nastavení vašeho telefonu kliknutím na ikonu nastavení.
2. Pod Nastavení , přejděte dolů a přejděte na další nastavení možnost a klikněte na ni.
3. Nyní pod Další nastavení , klikněte na Čas schůzky volba.
4. Pod Čas schůzky , ujistěte se, že přepínače jsou spojené s Automatické datum a čas a Automatické časové pásmo jsou povoleny. Pokud ne, povolte je přepnutím na tlačítko.
5. Nyní Restartujte vaše zařízení.
Chcete-li nastavit datum a čas svého mobilního zařízení iOS, postupujte takto:
1. Otevřete Nastavení vašeho zařízení iOS.
2. Pod nastavení , klikněte na Všeobecné volba.
3. Pod Všeobecné , klikněte na Čas schůzky a nastavte jej na Automatický.
4. Opět pod nastavení , klikněte na Soukromí volba.
5. Pod Soukromí , klikněte na Poziční služby a nastavte jej na vždy používat pro aplikaci Google Authenticator.
6. Restartujte vaše zařízení.
Po dokončení výše uvedených kroků restartujte zařízení, zadejte kód Google Authenticator nyní a váš problém bude vyřešen.
Přečtěte si také: Jak propojit svůj telefon Android s Windows 10?
Metoda 4: Otevřete lístek podpory
Pokud pomocí některé z výše uvedených metod váš Google Authenticator stále nefunguje, musíte se obrátit na podporu společnosti Ubisoft. Zde můžete zaregistrovat svůj dotaz a jeho tým podpory jej co nejdříve vyřeší.
Chcete-li získat tiket pro svůj dotaz, navštivte níže uvedený odkaz a zaregistrujte svůj dotaz tam, který bude obvykle vyřešen do 48 hodin.
Odkaz pro zvýšení vstupenky: digitální distribuce
Doufejme, že pomocí jedné z výše uvedených metod budete schopni opravit problém s nefunkčním Uplay Google Authenticator . Ale pokud máte ještě nějaké otázky, neváhejte se jich zeptat v sekci komentářů.
Elon Decker Elon je technický spisovatel ve společnosti Cyber S. Už asi 6 let píše návody a pokryl mnoho témat. Rád se zabývá tématy souvisejícími s Windows, Androidem a nejnovějšími triky a tipy.