Oprava neznámého zařízení USB ve Windows 10

Možná zjistíte, že když připojíte externí USB disk, nebude na vašem počítači fungovat. Místo toho se zobrazí chybová zpráva: Poslední USB zařízení, které jste připojili k tomuto počítači, nefungovalo správně a systém Windows jej nerozpoznal . Může to být způsobeno tím, že zařízení není kompatibilní s vaším systémem. The Popisovač zařízení USB je zodpovědný za ukládání informací souvisejících s různými USB zařízeními, která jsou k němu připojena, aby operační systém Windows mohl tato USB zařízení v budoucnu rozpoznat. Pokud není USB rozpoznáno, pak popisovač zařízení USB nefunguje správně ve Windows 10. Nerozpoznané zařízení ve Správci zařízení bude označeno jako Neznámé zařízení USB (požadavek deskriptoru zařízení se nezdařil) s žlutý trojúhelník s vykřičníkem . Neznámý problém se zařízením USB může nastat z různých důvodů. Dnes vám pomůžeme opravit chybu Neznámé zařízení USB: Požadavek deskriptoru zařízení selhal v počítači se systémem Windows 10.

Obsah[ skrýt ]

• Jak opravit neznámé zařízení USB (požadavek deskriptoru zařízení se nezdařil) v systému Windows 10
• Metoda 1: Základní řešení problémů
• Metoda 2: Spusťte Poradce při potížích se systémem Windows
• Metoda 3: Aktualizujte ovladače USB
• Metoda 4: Vrátit zpět ovladače USB
• Metoda 5: Přeinstalujte ovladače USB
• Metoda 6: Zakažte počítači vypnout zařízení USB
• Metoda 7: Zakažte funkci selektivního pozastavení USB
• Metoda 8: Vypněte rychlé spuštění
• Metoda 9: Aktualizujte systém Windows
• Metoda 10: Aktualizujte BIOS

Jak opravit neznámé zařízení USB (požadavek deskriptoru zařízení se nezdařil) v systému Windows 10

Kvůli problému s neznámým zařízením USB se můžete setkat s těmito běžnými chybami:

• Požadavek deskriptoru zařízení se nezdařil
• Resetování portu se nezdařilo
• Nastavení adresy se nezdařilo

Za tímto problémem může být několik důvodů, například:

Zastaralé ovladače USB:Pokud jsou aktuální ovladače ve vašem počítači se systémem Windows nekompatibilní nebo zastaralé se systémovými soubory, můžete čelit této chybě. Povolená nastavení pozastavení USB:Pokud jste ve svém zařízení povolili nastavení USB Suspend, všechna zařízení USB budou pozastavena z počítače, pokud nejsou aktivní. Zastaralý OS Windows:Za určitých okolností se může stát, že operační systém Windows běžící na vašem zařízení je zastaralý, a proto je v konfliktu s ovladači zařízení. Nefunkční USB porty:Nečisté prostředí může také přispět ke špatnému výkonu vašeho USB disku, protože nahromadění prachu nejen zablokuje ventilaci počítače, ale také způsobí poruchu USB portů. BIOS není aktualizován : I to může způsobit takové problémy.

Seznam metod, jak opravit Neznámé zařízení USB: Chyba požadavku na deskriptor zařízení se nezdařila v počítačích se systémem Windows 10 byl sestaven a uspořádán podle pohodlí uživatele. Takže pokračujte ve čtení!

Metoda 1: Základní řešení problémů

Metoda 1A: Udržujte čisté a větrané prostředí

Nečisté okolí a zaprášené porty USB mohou způsobit chybu Neznámé zařízení USB na vašem stolním počítači/notebooku s Windows 10. Proto byste měli provést následující kroky:

jeden. Vyčistěte větrací otvory notebooku & porty. Používejte čistič stlačeného vzduchu a buďte velmi opatrní, abyste nic nepoškodili.

2. Navíc zajistěte dostatek prostoru pro správné větrání vašeho stolního počítače/notebooku, jak je znázorněno.

Metoda 1B: Vyřešte problémy s hardwarem

Někdy může závada v portu USB nebo napájecím zdroji spustit neznámou chybu zařízení USB v systému Windows 10. Proto byste měli provést následující kontroly:

1. Pokud je problém způsoben napájecím zdrojem, pak Snaž se opětovné vložení zařízení USB po odpojení notebooku z napájecího zdroje.

dva. Připojte další USB zařízení se stejným portem USB a zkontrolujte, zda není problém s portem.

3. Zapojte USB zařízení do a jiný port abyste vyloučili problémy s porty USB.

Metoda 1C: Restartujte počítač se systémem Windows

Ve většině případů může problém s neznámým zařízením USB (požadavek deskriptoru zařízení selhal) vyřešit jednoduchý restart.

jeden. Odpojit zařízení USB.

dva. Restartujte váš počítač se systémem Windows.

3. Znovu se připojte zařízení USB a zkontrolujte, zda fungovalo nebo ne.

Metoda 2: Spusťte Poradce při potížích se systémem Windows

Měli byste zkusit spustit vestavěný nástroj pro odstraňování problémů Windows a vyřešit problém s neznámým zařízením USB (požadavek deskriptoru zařízení se nezdařil) v systému Windows 10. Můžete to provést dvěma způsoby vysvětlenými níže.

Možnost 1: Spusťte Poradce při potížích s hardwarem a zařízeními

1. Stiskněte Okna + R klíče současně spustit Běh dialogové okno.

2. Napište msdt.exe -id DeviceDiagnostic a klikněte na OK , jak je znázorněno.

3. Zde klikněte na Pokročilý možnost, jak je zvýrazněno níže.

4. Zaškrtněte označené políčko Aplikujte opravy automaticky a klikněte na další .

5. Jakmile je proces dokončen, restartujte počítač a zkontrolujte, zda je USB nyní rozpoznáno.

Možnost 2: Odstraňování problémů s nefunkčním zařízením USB

1. Z hlavní panel, klikněte pravým tlačítkem na Ikona zařízení USB .

2. Vyberte Otevřete Zařízení a tiskárny možnost, jak je znázorněno.

3. Klepněte pravým tlačítkem na Zařízení USB (např. Cruzer Blade ) a vyberte Odstraňte problémy , jak je zvýrazněno níže.

čtyři. Poradce při potížích se systémem Windows automaticky zjistí problémy a opraví je také.

Poznámka: Pokud nástroj pro odstraňování problémů uvádí, že ano nedokázal identifikovat problém a poté vyzkoušejte další metody popsané v tomto článku.

Přečtěte si také: Oprava zařízení USB nerozpoznané systémem Windows 10

Metoda 3: Aktualizujte ovladače USB

Chcete-li vyřešit problém s neznámým zařízením USB (požadavek deskriptoru zařízení selhal) ve Windows 10, doporučujeme aktualizovat ovladače USB následovně:

1. Napište správce zařízení v vyhledávací lišta Windows a udeřit Zadejte klíč spustit.

2. Přejděte na Ovladače pro univerzální sériovou sběrnici sekci a rozbalte ji dvojitým kliknutím.

3. Nyní klikněte pravým tlačítkem na USB Řidič (např. Intel(R) USB 3.0 eXtensible Host Controller – 1.0 (Microsoft) ) a vyberte Aktualizujte ovladač .

4. Dále klikněte na Automaticky vyhledávat ovladače.

5A. Váš řidič bude Aktualizace sám na nejnovější verzi.

5B. Pokud je váš ovladač již aktuální, zobrazí se zpráva: Nejlepší ovladače pro vaše zařízení jsou již nainstalovány.

6. Klikněte na Zavřít k opuštění okna a R začít počítač.

7. Opakovat stejné pro všechny ovladače USB.

Metoda 4: Vrátit zpět ovladače USB

Pokud zařízení USB fungovalo správně, ale po aktualizaci začalo selhávat, může pomoci vrácení ovladačů USB. Postupujte podle níže uvedených pokynů:

1. Přejděte na Správce zařízení > Řadiče Universal Serial Bus jak je vysvětleno v Metoda 3 .

2. Klepněte pravým tlačítkem na USB ovladač (např. Intel(R) USB 3.0 eXtensible Host Controller – 1.0 (Microsoft) ) a vyberte Vlastnosti , jak je znázorněno níže.

3. V Vlastnosti zařízení USB okno, přepněte na Řidič kartu a vyberte Vrátit zpět ovladač.

Poznámka : Pokud je možnost Vrátit zpět ovladač ve vašem systému zašedlá, znamená to, že váš systém nemá nainstalované žádné aktualizace ovladače. V takovém případě vyzkoušejte alternativní metody popsané v tomto článku.

4. Vyberte Proč se vracíš zpátky? z daného seznamu a klikněte na Ano potvrdit.

5. Po dokončení procesu klikněte na OK k aplikaci této změny.

6. Nakonec potvrďte výzvu a restartovat váš systém, aby bylo vrácení efektivní.

Přečtěte si také: Opravit problém s ovladačem řadiče Universal Serial Bus (USB).

Metoda 5: Přeinstalujte ovladače USB

Pokud výše uvedené metody aktualizace nebo vrácení ovladačů nefungují, můžete zkusit přeinstalovat ovladač USB. Zde je návod, jak opravit problém s neznámým zařízením USB (požadavek deskriptoru zařízení se nezdařil):

1. Přejít na Správce zařízení > Ovladače pro univerzální sériovou sběrnici pomocí kroků uvedených v Metoda 3 .

2. Klepněte pravým tlačítkem na Intel(R) USB 3.0 eXtensible Host Controller – 1.0 (Microsoft) a vyberte Odinstalujte zařízení , jak je znázorněno.

3. Nyní klikněte na Odinstalovat a restartujte počítač.

4. Nyní si stáhněte nejnovější USB ovladač z webové stránky výrobce, jako je Intel .

5. Po stažení nainstalujte nejnovější ovladač USB. Poté připojte zařízení USB a zkontrolujte, zda je uvedená chyba odstraněna.

Metoda 6: Zakažte počítači vypnout zařízení USB

Funkce úspory energie USB umožňuje ovladači rozbočovače pozastavit jakýkoli jednotlivý port USB bez ovlivnění funkce ostatních portů, aby se šetřila energie. Tato funkce, jakkoli je užitečná, může stále způsobovat problém s neznámým zařízením USB, když je počítač se systémem Windows 10 nečinný. Proto deaktivujte funkci automatického pozastavení USB pomocí uvedených kroků:

1. Přejděte na Správce zařízení jak je uvedeno v Metoda 3 .

2. Zde poklepejte na Zařízení lidského rozhraní rozšířit to.

3. Klepněte pravým tlačítkem myši na Vstupní USB zařízení a vyberte Vlastnosti.

4. Zde přepněte na Řízení spotřeby kartu a zrušte zaškrtnutí políčka s názvem Umožněte počítači vypnout toto zařízení, abyste šetřili energii.

5. Nakonec klikněte na OK a restartovat váš systém.

Přečtěte si také: Oprava USB se neustále odpojuje a znovu připojuje

Metoda 7: Zakažte funkci selektivního pozastavení USB

Funkce selektivního pozastavení také pomáhá šetřit energii při odpojování USB klíčů a dalších periferií. Funkci USB Selective Suspend můžete snadno deaktivovat prostřednictvím Možnosti napájení, jak je vysvětleno níže:

1. Napište Řízení Panel v vyhledávací lišta Windows a klikněte OTEVŘENO .

2. Vyberte Zobrazit podle > Velké ikony a poté klepněte na Možnosti napájení , jak je znázorněno.

3. Zde klikněte na Změňte nastavení plánu v sekci aktuálně vybraného plánu.

4. V Upravit nastavení plánu okno, vyberte Změňte pokročilá nastavení napájení volba.

5. Nyní dvakrát klikněte nastavení USB rozšířit to.

6. Ještě jednou dvakrát klikněte Nastavení selektivního pozastavení USB rozšířit to.

7. Zde klikněte na Na baterii a změňte nastavení na Zakázáno z rozevíracího seznamu, jak je znázorněno na obrázku.

8. Nyní klikněte na Zapojený a změňte nastavení na Zakázáno zde také.

9. Nakonec klikněte na Aplikovat > OK pro uložení těchto změn. Restartujte počítač a zkontrolujte, zda je problém nyní vyřešen.

Metoda 8: Vypněte rychlé spuštění

Vypnutí možnosti rychlého spuštění se doporučuje k vyřešení problému s neznámým zařízením USB (požadavek deskriptoru zařízení se nezdařil) v systému Windows 10. Postupujte podle uvedených kroků:

1. Přejděte na Ovládací panely > Možnosti napájení jak je znázorněno v Metoda 7 .

2. Zde klikněte na Vyberte, k čemu slouží tlačítka napájení možnost v levé liště.

3. Nyní vyberte Změňte nastavení, která jsou momentálně nedostupná volba.

4. Dále zrušte zaškrtnutí políčka Zapnout rychlé spuštění (doporučeno) a poté klikněte na Uložit změny Jak je ukázáno níže.

5. Nakonec restartovat váš počítač se systémem Windows.

Přečtěte si také: Oprava USB zařízení nebylo rozpoznáno chybový kód 43

Metoda 9: Aktualizujte systém Windows

Vždy se ujistěte, že používáte systém v jeho aktualizované verzi. Jinak to způsobí zmíněný problém.

1. Napište Kontrola aktualizací v vyhledávací lišta Windows a klikněte OTEVŘENO .

2. Nyní klikněte na Kontrola aktualizací knoflík.

3A. Následuj pokyny na obrazovce stáhnout a nainstalovat nejnovější dostupnou aktualizaci.

3B. Pokud je váš systém již aktuální, zobrazí se Jste aktuální zpráva.

čtyři. Restartujte váš systém a zkontrolujte, zda je problém nyní vyřešen.

Metoda 10: Aktualizujte BIOS

Pokud výše uvedená metoda nedokázala vyřešit problém s neznámým zařízením USB na vašem počítači/notebooku Windows 10, můžete zkusit aktualizovat systém BIOS. Přečtěte si náš propracovaný tutoriál, abyste porozuměli tomu, co je BIOS, jak zkontrolovat aktuální verzi systému BIOS a jak aktualizovat systém BIOS zde .

Profesionální tip: Použijte uvedené odkazy ke stažení nejnovější verze systému BIOS pro Lenovo , Dell & HP notebooky.

Doporučeno:

• Oprava zaseknutého systému Windows 10 při přípravě systému Windows
• Jak změnit spouštěcí programy ve Windows 10
• Opravit chybu modré obrazovky systému Windows 10
• Jak vstoupit do systému BIOS v systému Windows 10

Doufáme, že byste se mohli učit jak opravte problém s neznámým zařízením USB (požadavek deskriptoru zařízení se nezdařil) v systému Windows 10 problém. Dejte nám vědět, která metoda vám pomohla nejlépe. Také, pokud máte nějaké dotazy nebo návrhy, neváhejte je hodit do sekce komentářů.

Elon je technický spisovatel ve společnosti Cyber ​​S. Už asi 6 let píše návody a pokryl mnoho témat. Rád se zabývá tématy souvisejícími s Windows, Androidem a nejnovějšími triky a tipy.