Oprava stavu tiskárny offline v systému Windows 10: Pokud se potýkáte s nějakými problémy s tiskárnou, pak restartování tiskárny může do značné míry vyřešit většinu těchto problémů. Pokud je však vaše tiskárna offline i po úplném připojení k počítači, nelze tento problém vyřešit jednoduchým restartem. Uživatelé si stěžují, že tiskárnu nemohou používat, protože jejich tiskárna je offline, i když je jejich tiskárna zapnutá, připojená k počítači a plně funkční.
Pokud vaše tiskárna nefunguje nebo se zdá, že příkaz k tisku nereaguje, můžete zkontrolovat, zda je stav zařízení offline nebo ne. Chcete-li to ověřit, stiskněte klávesu Windows + R, zadejte příkaz control printers a stiskněte klávesu Enter. Nebo můžete přejít do části Zařízení a tiskárny v Ovládacích panelech, vybrat požadovanou tiskárnu a pod pásem karet ve spodní části uvidíte něco jako tento Stav: Offline. V takovém případě je vaše tiskárna offline a dokud tento problém nevyřešíte, tiskárna nebude fungovat.
Obsah[ skrýt ]
- Proč vaše tiskárna přechází do režimu offline?
- Oprava stavu tiskárny offline v systému Windows 10
- Metoda 1: Zkontrolujte připojení tiskárny
- Metoda 2: Změňte stav tiskárny
- Metoda 3: Aktualizujte ovladač tiskárny
- Metoda 4: Spusťte Poradce při potížích s tiskárnou
- Metoda 5: Restartujte službu zařazování tisku
- Metoda 6: Přidání druhé tiskárny
- Metoda 7: Přeinstalujte ovladače tiskárny
Proč vaše tiskárna přechází do režimu offline?
Neexistuje žádná konkrétní příčina této chyby, ale problém může být způsoben zastaralými nebo nekompatibilními ovladači, konfliktem služeb zařazování tiskáren, problémem s fyzickým nebo hardwarovým připojením tiskárny k počítači atd. Takže aniž bychom ztráceli čas, pojďme se podívat, jak opravit stav tiskárny offline v systému Windows 10 pomocí níže uvedeného výukového programu.
Oprava stavu tiskárny offline v systému Windows 10
Ujistěte se vytvořit bod obnovení jen pro případ, že by se něco pokazilo.
Metoda 1: Zkontrolujte připojení tiskárny
Než cokoli uděláte, měli byste nejprve zkontrolovat, zda je správně nastavena komunikace mezi tiskárnou a počítačem. Může být něco v nepořádku s kabelem USB nebo portem USB nebo síťovým připojením, pokud je připojeno bezdrátově.
1. Vypněte počítač a vypněte tiskárnu. Odpojte všechny kabely připojené k tiskárně (včetně napájecího kabelu) a poté stiskněte a podržte tlačítko napájení tiskárny po dobu 30 sekund.
2. Znovu připojte všechny kabely a poté se ujistěte, že je kabel USB z tiskárny správně připojen k portu USB počítače. Můžete také přepnout port USB a zjistit, zda se tím problém vyřeší.
3.Pokud je váš počítač připojen přes ethernetový port, ujistěte se, že ethernetový port funguje a připojení k tiskárně a počítači je správné.
4.Pokud je tiskárna připojena k PC prostřednictvím bezdrátové sítě, ujistěte se, že je tiskárna připojena k vaší počítačové síti. Zkontrolujte, zda to opravuje stav tiskárny offline ve Windows 10, pokud ne, pokračujte.
Metoda 2: Změňte stav tiskárny
1. Stiskněte klávesu Windows + R a zadejte ovládání tiskáren a stisknutím klávesy Enter otevřete Zařízení a tiskárny.
Poznámka:Můžete také otevřít Zařízení a tiskárny v ovládacím panelu přechodem na Ovládací panely > Hardware a zvuk > Zařízení a tiskárny.
2. Klepněte pravým tlačítkem myši na tiskárnu a vyberte Nastavit jako výchozí tiskárnu z kontextové nabídky.
3. Poté znovu klikněte pravým tlačítkem na tiskárnu a vyberte Podívejte se, co se tiskne .
4. Uvidíte tiskovou frontu, podívejte se, zda existuje případné nedokončené úkoly a ujistěte se, že odstranit je ze seznamu.
5. Nyní v okně tiskové fronty vyberte svou tiskárnu a zrušte zaškrtnutí políčka Použít tiskárnu offline volba.
6. Podobně, zrušte zaškrtnutí a Pozastavit tisk možnost, jen abyste se ujistili, že vše funguje dobře.
Metoda 3: Aktualizujte ovladač tiskárny
1. Stiskněte klávesu Windows + R a zadejte services.msc a stiskněte enter.
2.Najdi Služba zařazování tisku poté na něj klikněte pravým tlačítkem a vyberte Zastavit.
3. Znovu stiskněte klávesu Windows + R a zadejte printui.exe / s / t2 a stiskněte enter.
4.V Vlastnosti tiskového serveru v okně vyhledejte tiskárnu, která tento problém způsobuje.
5. Dále vyjměte tiskárnu a až budete požádáni o potvrzení odeberte také ovladač, vyberte ano.
6. Nyní znovu přejděte na services.msc a klikněte pravým tlačítkem na Print Spooler a vyberte Start.
7. Dále přejděte na web výrobce vaší tiskárny, stáhněte si a nainstalujte nejnovější ovladače tiskárny z webu.
Například , v případě, že máte tiskárnu HP, musíte navštívit Stránka ke stažení softwaru a ovladačů společnosti HP . Kde si můžete snadno stáhnout nejnovější ovladače pro vaši tiskárnu HP.
8. Pokud stále nemůžete opravit stav tiskárny offline pak můžete použít software tiskárny dodaný s tiskárnou. Tyto nástroje obvykle dokážou rozpoznat tiskárnu v síti a opravit jakékoli problémy, které způsobují, že se tiskárna zobrazuje offline.
Například, Můžeš použít HP Print and Scan Doctor opravit jakékoli problémy týkající se tiskárny HP.
Metoda 4: Spusťte Poradce při potížích s tiskárnou
1.Napište řešení problémů v Ovládacích panelech a klikněte na Odstraňování problémů z výsledku vyhledávání.
2. Dále z levého podokna vyberte Zobrazit vše.
3. Poté ze seznamu Odstraňování problémů s počítačem vyberte Tiskárna.
4. Postupujte podle pokynů na obrazovce a spusťte Poradce při potížích s tiskárnou.
5. Restartujte počítač a možná budete moci Oprava stavu tiskárny offline v systému Windows 10.
Metoda 5: Restartujte službu zařazování tisku
1. Stiskněte klávesu Windows + R a zadejte services.msc a stiskněte Enter.
2.Najdi Služba zařazování tisku v seznamu a dvakrát na něj klikněte.
3. Ujistěte se, že typ spouštění je nastaven na Automatický a služba běží, poté klikněte na Zastavit a poté znovu klikněte na Spustit restartujte službu.
4. Klepněte na tlačítko Použít a poté na tlačítko OK.
5. Poté zkuste znovu přidat tiskárnu a zjistěte, zda to jde Oprava stavu tiskárny offline v systému Windows 10.
Metoda 6: Přidání druhé tiskárny
POZNÁMKA:Tato metoda bude fungovat pouze v případě, že je tiskárna připojena k počítači prostřednictvím sítě (namísto kabelu USB).
1. Stisknutím klávesy Windows + I otevřete Nastavení a poté klikněte na Zařízení.
2. V levém menu klikněte na Bluetooth a další zařízení .
3. Nyní v pravém podokně klikněte na Zařízení a tiskárny .
4. Klepněte pravým tlačítkem myši na tiskárnu a vyberte Vlastnosti tiskárny z kontextové nabídky.
5. Přejděte na kartu Porty a poté klikněte na Přidat port… knoflík.
6.Vyberte Standardní port TCP/IP v části Dostupné typy portů a poté klepněte na tlačítko Nový port.
7.Na Průvodce přidáním standardního portu tiskárny TCP/IP klikněte na další .
8. Nyní zadejte IP adresu tiskárny a název portu potom klikněte Další.
Poznámka:IP adresu vaší tiskárny můžete snadno zjistit na samotném zařízení. Nebo můžete tyto podrobnosti najít v příručce dodané s tiskárnou.
9. Jakmile úspěšně přidáte Standardní TCP/IP tiskárna, klikněte Dokončit.
Podívejte se, zda to dokážete Oprava stavu tiskárny offline v systému Windows 10 Pokud ne, musíte přeinstalovat ovladače tiskárny.
Metoda 7: Přeinstalujte ovladače tiskárny
1. Stiskněte klávesu Windows + R, zadejte příkaz control printers a otevřete ji stisknutím klávesy Enter Zařízení a tiskárny.
dva. Klepněte pravým tlačítkem myši na tiskárnu a vyberte Odebrat zařízení z kontextové nabídky.
3. Když dialogové okno potvrzení objeví se , klikněte Ano.
4.Po úspěšném odstranění zařízení stáhněte si nejnovější ovladače z webu výrobce vaší tiskárny .
5. Poté restartujte počítač a jakmile se systém restartuje, stiskněte klávesu Windows + R a zadejte ovládání tiskáren a stiskněte Enter.
Poznámka:Ujistěte se, že je tiskárna připojena k počítači přes USB, ethernet nebo bezdrátově.
6. Klikněte na Přidejte tiskárnu v okně Zařízení a tiskárny.
7. Systém Windows automaticky rozpozná tiskárnu, vyberte tiskárnu a klikněte na tlačítko Další.
8. Nastavte tiskárnu jako výchozí a klikněte Dokončit.
Pokud nic z výše uvedeného nepomůže, postupujte podle tohoto návodu: Opravit chybu instalace tiskárny 0x00000057
Doporučeno:
- Jak opravit USB Tethering nefunguje ve Windows 10
- Oprava Program nelze spustit, protože chybí api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll
- Opravit chybu Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable Setup, chyba 0x80240017
To je to, co máte úspěšně za sebou Oprava stavu tiskárny offline v systému Windows 10 ale pokud máte stále nějaké dotazy týkající se tohoto tutoriálu, neváhejte se jich zeptat v sekci komentářů.
Aditya Farrad Aditya je sebemotivovaný profesionál v oblasti informačních technologií a posledních 7 let je autorem technologií. Zabývá se internetovými službami, mobilními zařízeními, Windows, softwarem a návody.