Kromě toho, že jsme se naučili vařit kávu Dalgona, zdokonalili své dovednosti v oblasti údržby domu a našli zábavné nové způsoby, jak trávit čas v tomto uzavřeném období (2020), trávíme spoustu času také platformy/aplikace pro videokonference. Zatímco Zoom byl nejaktivnější, Microsoft Teams se ukázal jako smolař a mnoho společností na něj spoléhá při provádění práce na dálku.
Microsoft Teams kromě standardních skupinových chat, video a hlasových hovorů nabízí také řadu dalších zajímavých funkcí. Seznam zahrnuje možnost sdílet soubory a spolupracovat na dokumentech, integrovat doplňky třetích stran (abyste se vyhnuli minimalizaci Teams v případě potřeby) atd. Microsoft také nahradil doplněk Skype nalezený v Outlooku doplňkem Teams a Teams se proto staly hlavní komunikační aplikací pro společnosti, které se dříve spoléhaly na Skype pro firmy.
I když jsou týmy působivé, občas se potýkají s nějakými problémy. Jedním z nejčastějších problémů, s nimiž se uživatelé setkávají, je, že mikrofon nefunguje při videohovoru nebo hlasovém hovoru v Teams. Problém pochází z nesprávné konfigurace nastavení aplikace nebo nastavení systému Windows a lze jej snadno opravit během několika minut. Níže je šest různých řešení, která můžete zkusit, aby váš mikrofon fungoval v aplikaci Teams.
Obsah[ skrýt ]
- Oprava mikrofonu Microsoft Teams nefunguje ve Windows 10
- Metoda 1: Ujistěte se, že je vybrán správný mikrofon
- Metoda 2: Zkontrolujte oprávnění aplikace a mikrofonu
- Metoda 3: Ověřte, zda je v nastavení počítače povolen mikrofon
- Metoda 4: Spusťte Poradce při potížích s mikrofonem
- Metoda 5: Aktualizujte ovladače zvuku
- Metoda 6: Přeinstalujte/aktualizujte Microsoft Teams
Oprava mikrofonu Microsoft Teams nefunguje ve Windows 10
Existuje několik důvodů, které mohou vést k tomu, že se váš mikrofon při týmovém hovoru choval špatně. Nejprve se musíte ujistit, že je mikrofon funkční. Chcete-li to provést, připojte mikrofon k jinému zařízení (funguje i váš mobilní telefon) a zkuste někomu zavolat; pokud vás slyší hlasitě a čistě, mikrofon funguje a můžete si být jisti, že žádné nové výdaje nebudou. Můžete také zkusit použít jakoukoli jinou aplikaci, která vyžaduje vstup z mikrofonu, například Discord nebo jiný program pro videohovory, a zkontrolovat, zda tam funguje.
Také jste zkusili jednoduše restartovat aplikaci nebo zapojit mikrofon a znovu jej zapojit? Víme, že ano, ale není na škodu to potvrdit. Uživatelé počítačů mohou také zkusit zapojit mikrofon do jiného portu (který je na procesor ). Pokud je na mikrofonu tlačítko pro ztlumení zvuku, zkontrolujte, zda je stisknuto, a potvrďte, že jste se omylem neztlumili při volání aplikace. Někdy se může stát, že Teams nezjistí váš mikrofon, pokud jej připojíte uprostřed hovoru. Chcete-li nejprve připojit mikrofon a poté uskutečnit/připojit se k hovoru.
Jakmile zjistíte, že mikrofon funguje dobře a vyzkoušíte výše uvedená rychlá řešení, můžeme přejít k softwarové stránce věcí a zajistit, aby bylo vše správně nakonfigurováno.
Metoda 1: Ujistěte se, že je vybrán správný mikrofon
Pokud máte k počítači připojeno více mikrofonů, je docela možné, že aplikace omylem vybere ten špatný. Takže zatímco vy mluvíte z plných plic do mikrofonu, aplikace hledá vstup na jiném mikrofonu. Abyste zajistili výběr správného mikrofonu:
1. Spusťte Microsoft Teams a uspořádejte videohovor s kolegou nebo přítelem.
2. Klikněte na tři vodorovné tečky na panelu nástrojů videohovoru a vyberte Zobrazit nastavení zařízení .
3. Na následujícím postranním panelu zkontrolujte, zda je jako vstupní zařízení nastaven správný mikrofon. Pokud tomu tak není, rozbalte rozevírací seznam Mikrofon a vyberte požadovaný mikrofon.
Jakmile vyberete požadovaný mikrofon, mluvte do něj a zkontrolujte, zda se čárkovaný modrý pruh pod rozevírací nabídkou pohybuje. Pokud ano, můžete tuto kartu zavřít a (bohužel) se vrátit ke svému pracovnímu hovoru, protože mikrofon již v Teams nefunguje.
Metoda 2: Zkontrolujte oprávnění aplikace a mikrofonu
Při provádění výše uvedené metody nemusí být několik uživatelů schopno najít svůj mikrofon v rozevíracím seznamu. K tomu dochází, pokud aplikace nemá oprávnění používat připojené zařízení. Chcete-li týmu Teams udělit potřebná oprávnění:
1. Klikněte na svůj ikona profilu v pravém horním rohu okna Teams a vyberte Nastavení z následujícího seznamu.
2. Přeskočte na Povolení strana.
3. Zde zkontrolujte, zda má aplikace povolen přístup k vašim mediálním zařízením (kamera, mikrofon a reproduktor). Klikněte na přepněte přepínač pro povolení přístupu .
Budete také muset zkontrolovat nastavení mikrofonu počítače a ověřit, zda jej mohou používat aplikace třetích stran. Někteří uživatelé deaktivují přístup k mikrofonu z obavy o své soukromí, ale v případě potřeby jej zapomenou znovu povolit.
1. Stisknutím klávesy Windows vyvolejte nabídku Start a klikněte na ikonu ozubeného kolečka spusťte Nastavení systému Windows .
2. Klikněte na Soukromí .
3. Pod App Permission v navigačním seznamu klikněte na Mikrofon .
4. Nakonec zajistěte přepínač pro Povolte aplikacím přístup k mikrofonu je nastaveno na Na .
5. Přejděte dále na pravém panelu dolů, vyhledejte Teams a zkontrolujte, zda může používat mikrofon. Musíte také povolit „Povolit desktopovým aplikacím přístup k mikrofonu“ .
Metoda 3: Ověřte, zda je v nastavení počítače povolen mikrofon
Pokračujte v kontrolním seznamu a ověřte, zda je zapnutý připojený mikrofon. Pokud ne, jak to využijete? Pokud je připojeno více mikrofonů, musíme se také ujistit, že je požadovaný mikrofon nastaven jako výchozí vstupní zařízení.
1. Otevřete Nastavení systému Windows (klávesa Windows + I) a klikněte na Systém .
2. Pomocí navigační nabídky na levé straně přejděte na Zvuk stránka nastavení.
Poznámka: Nastavení zvuku můžete otevřít také kliknutím pravým tlačítkem myši na ikonu Reproduktor na hlavním panelu a výběrem možnosti Otevřít nastavení zvuku.
3. Nyní na pravém panelu klikněte na Správa zvukových zařízení v části Vstup.
4. V části Vstupní zařízení zkontrolujte stav mikrofonu.
5. Pokud je zakázáno, klikněte na Mikrofon rozbalte dílčí možnosti a aktivujte je kliknutím na Umožnit knoflík.
6. Nyní se vraťte na hlavní stránku nastavení zvuku a vyhledejte Otestujte svůj mikrofon Metr. Mluvte něco přímo do mikrofonu a zkontrolujte, zda se glukometr rozsvítí.
Metoda 4: Spusťte Poradce při potížích s mikrofonem
To byla všechna nastavení, která jste mohli zkontrolovat a opravit, aby mikrofon fungoval v Teams. Pokud mikrofon stále odmítá fungovat, můžete zkusit spustit nástroj pro odstraňování problémů s vestavěným mikrofonem. Nástroj pro odstraňování problémů automaticky diagnostikuje a opraví všechny problémy.
Chcete-li spustit nástroj pro odstraňování problémů s mikrofonem – Vraťte se do Nastavení zvuku ( Nastavení Windows > Systém > Zvuk ), přejděte dolů na pravém panelu a vyhledejte Odstraňte problémy tlačítko a klikněte na něj. Ujistěte se, že kliknete na Tlačítko Odstraňování problémů v části Vstup protože pro výstupní zařízení (reproduktory a náhlavní soupravy) je k dispozici také samostatný nástroj pro odstraňování problémů.
Pokud nástroj pro odstraňování problémů najde nějaké problémy, bude vás o tom informovat se svým stavem (opraveno nebo neopraveno). Zavřete okno pro odstraňování problémů a zkontrolujte, zda můžete vyřešit problém s nefunkčním mikrofonem Microsoft Teams.
Metoda 5: Aktualizujte ovladače zvuku
Tentokrát a znovu jsme slyšeli, že poškozené a zastaralé ovladače mohou způsobit poruchu připojeného zařízení. Ovladače jsou softwarové soubory, které externí hardwarová zařízení používají ke komunikaci s operačním systémem. Pokud někdy narazíte na nějaké problémy s hardwarovým zařízením, vaším prvním instinktem by měla být aktualizace souvisejících ovladačů, takže aktualizujte ovladače zvuku a zkontrolujte, zda se problém s mikrofonem vyřešil.
1. Stiskněte klávesu Windows + R pro spuštění příkazového pole Spustit, zadejte devmgmt.msc a klikněte na OK otevřete Správce zařízení.
2. Nejprve rozbalte položku Zvukové vstupy a výstupy kliknutím na šipku vpravo – klikněte pravým tlačítkem na Mikrofon a vyberte Aktualizujte ovladač .
3. V následujícím okně vyberte Automaticky vyhledat ovladače .
4. Také rozbalte položku Ovladače zvuku, videa a her a aktualizujte ovladače zvukové karty .
Restartujte počítač a zjistěte, zda můžete opravte problém s nefunkčním mikrofonem na Microsoft Teams.
Metoda 6: Přeinstalujte/aktualizujte Microsoft Teams
A konečně, pokud problém s nefunkčním mikrofonem nebyl vyřešen žádnou z výše uvedených metod, měli byste zkuste Microsoft Teams úplně přeinstalovat. Je zcela možné, že problém je způsoben inherentní chybou a vývojáři ji již opravili v nejnovější verzi. Přeinstalace také pomůže opravit všechny soubory spojené s Teams, které se mohly poškodit.
jeden. Spusťte Ovládací panely zadáním ovládacího prvku nebo ovládacího panelu buď do pole příkazu Spustit nebo do vyhledávacího řádku nabídky Start.
2. Klikněte na Programy a funkce .
3. V následujícím okně najděte Microsoft Teams (kliknutím na záhlaví sloupce Název seřadíte věci podle abecedy a usnadníte si hledání programu), klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte Odinstalovat .
4. Objeví se vyskakovací okno požadující potvrzení akce. Klikněte na Odinstalovat znovu k odebrání Microsoft Teams.
5. Spusťte svůj preferovaný webový prohlížeč, navštivte Microsoft Teams a stáhněte si instalační soubor pro plochu.
6. Po stažení klikněte na soubor .exe otevřete průvodce instalací, postupujte podle všech pokynů na obrazovce a znovu nainstalujte Teams.
Doporučeno:
- Co je režim Microsoft Teams Together?
- Opravte chybu Red Screen of Death Error (RSOD) ve Windows 10
- Jak opravit chybu No Route Error na Discord (2020)
Dejte nám vědět, která z výše uvedených metod vám pomohla oprava problému s nefunkčním mikrofonem Microsoft Teams ve Windows 10 .Pokud váš mikrofon stále funguje obtížně, požádejte své spoluhráče, aby vyzkoušeli jinou platformu pro spolupráci. Několik populárních alternativ je Slack, Google Hangouts, Zoom, Skype pro firmy, Workplace od Facebooku.
Elon Decker Elon je technický spisovatel ve společnosti Cyber S. Už asi 6 let píše návody a pokryl mnoho témat. Rád se zabývá tématy souvisejícími s Windows, Androidem a nejnovějšími triky a tipy.