Měkký

Opravte nefunkčnost FaceTime na Macu

Vyzkoušejte Náš Nástroj Pro Odstranění Problémů





Vloženo naPoslední aktualizace: 27. srpna 2021

FaceTime je zdaleka jednou z nejpřínosnějších a uživatelsky nejpříjemnějších aplikací ve vesmíru Apple. Tato platforma vám umožňuje uskutečňovat videohovory s přáteli a rodinou pomocí vašeho Apple ID nebo mobilní číslo. To znamená, že uživatelé Apple se nemusejí spoléhat na aplikace třetích stran a mohou se bezproblémově spojit s ostatními uživateli prostřednictvím FaceTime. Někdy se však můžete setkat s tím, že FaceTime nefunguje při problémech se systémem Mac. Je doprovázena chybovou zprávou Nelze se přihlásit k FaceTime . V této příručce se dozvíte, jak aktivovat FaceTime na Macu.



Oprava nefunkčnosti FaceTime na Macu

Obsah[ skrýt ]



Oprava Facetime nefunguje na Macu, ale funguje na iPhone

Pokud zjistíte, že FaceTime nefunguje na Macu, ale funguje na iPhonu, není důvod k panice. Více často než ne, tento problém lze vyřešit během několika minut pomocí několika jednoduchých kroků. Pojďme se podívat, jak na to!

Metoda 1: Vyřešte problémy s připojením k Internetu

Když zjistíte, že FaceTime na Macu nefunguje, je často na vině útržkovité připojení k internetu. Jako platforma pro videochat vyžaduje FaceTime poměrně silné, rychlé a stabilní připojení k internetu, aby správně fungovalo.



Spusťte rychlý test rychlosti internetu zkontrolujte rychlost vašeho internetového připojení, jak je znázorněno na obrázku níže.

Spusťte rychlý test rychlosti internetu. Oprava nefunkčnosti FaceTime na Macu



Pokud váš internet funguje pomaleji než obvykle:

1. Zkuste odpojit a opětovné připojení routeru .

2. Můžete resetujte router pro obnovení připojení. Stačí stisknout malé resetovací tlačítko, jak je znázorněno.

Resetujte router pomocí tlačítka Reset

3. Případně přepněte Wi-Fi na VYPNUTO a ZAPNUTO ve vašem zařízení Mac.

Pokud stále máte problémy s rychlostí stahování/odesílání z internetu, kontaktujte svého poskytovatele internetových služeb.

Metoda 2: Zkontrolujte servery Apple

Na serverech Apple může docházet k silnému provozu nebo výpadkům, což může způsobit, že Facetime nebude fungovat na Macu. Kontrola stavu serverů Apple je snadný proces, jak je popsáno níže:

1. V libovolném webovém prohlížeči navštivte stránku Stránka Stav systému Apple .

2. Zkontrolujte stav server FaceTime .

  • Pokud zelený kruh se objeví vedle serveru FaceTime, pak od konce Apple není žádný problém.
  • Pokud se objeví a žlutý diamant , server je dočasně mimo provoz.
  • Pokud červený trojúhelník je vidět vedle serveru , pak je server offline.

Zkontrolujte stav serveru FaceTime | Oprava nefunkčnosti FaceTime na Macu

Přestože výpadek serveru je poměrně vzácný, brzy bude v provozu.

Přečtěte si také: Jak opravit, že zprávy nefungují na Macu

Metoda 3: Ověřte zásady služby FaceTime

Bohužel, FaceTime nefunguje na celém světě. Dřívější verze FaceTime nefungují v Egyptě, Kataru, Spojených arabských emirátech, Tunisku, Jordánsku a Saúdské Arábii. To by však mohlo být opraveno aktualizací na nejnovější verzi FaceTime. Přečtěte si další metodu, abyste věděli, jak aktivovat FaceTime na Macu jeho aktualizací.

Metoda 4: Aktualizujte FaceTime

Je nesmírně důležité neustále aktualizovat aplikace, nejen FaceTime, ale všechny často používané aplikace. Se zaváděním nových aktualizací jsou servery méně a méně efektivní pro práci se zastaralými verzemi. Zastaralá verze může způsobit, že Facetime nefunguje na Macu, ale funguje na problémech s iPhone. Postupujte podle uvedených kroků, abyste zajistili, že je vaše aplikace FaceTime aktuální:

1. Spusťte Obchod s aplikacemi na vašem Macu.

2. Klikněte na aktualizace z nabídky na levé straně.

3. Pokud je k dispozici nová aktualizace, klikněte na Aktualizace vedle FaceTime.

Pokud je k dispozici nová aktualizace, klikněte na Aktualizovat vedle FaceTime.

4. Postupujte podle pokynů na obrazovce stažení a Nainstalujte aplikaci.

Po aktualizaci FaceTime zkontrolujte, zda FaceTime nefunguje na Macu, problém je vyřešen. Pokud stále přetrvává, zkuste další opravu.

Metoda 5: Vypněte a poté zapněte FaceTime

Zůstat FaceTime trvale zapnutý by mohl vést k závadám, jako když FaceTime nefunguje na Macu. Zde je návod, jak aktivovat FaceTime na Macu tak, že jej vypnete a poté zapnete:

1. Otevřete Facetime na vašem Macu.

2. Klikněte na FaceTime z horního menu.

3. Zde klikněte na Vypněte FaceTime , jak je znázorněno.

Přepnutím Facetime na Zapnuto jej znovu povolíte | Oprava nefunkčnosti FaceTime na Macu

4. Přepněte na Facetime zapnuto jej znovu povolit.

5. Znovu otevřete aplikaci a zkuste ji používat, jak byste měli.

Přečtěte si také: Oprava iMessage nedoručená na Macu

Metoda 6: Nastavte správné datum a čas

Pokud jsou datum a čas na vašem zařízení Mac nastaveny na nesprávné hodnoty, může to vést k několika problémům s fungováním aplikací, včetně FaceTime. Nesprávné nastavení na Macu povede k tomu, že Facetime na Macu nebude fungovat, ale na iPhonu bude fungovat. Resetujte datum a čas následovně:

1. Klikněte na Ikona jablka z levého horního rohu obrazovky.

2. Otevřete Systémové preference .

3. Vyberte Čas schůzky , jak je znázorněno.

Vyberte Datum a čas. Oprava nefunkčnosti FaceTime na Macu

4. Buď nastavit datum a čas ručně nebo vyberte nastavit datum a čas automaticky možnost, jak je znázorněno.

Buď nastavte datum a čas ručně, nebo vyberte možnost nastavit datum a čas automaticky

Poznámka: Ať tak či onak, musíte nastavit časové pásmo nejprve podle vašeho regionu.

Metoda 7: Kontrola Apple ID S tus

FaceTime používá vaše Apple ID nebo telefonní číslo k uskutečňování a přijímání hovorů online. Pokud vaše Apple ID není zaregistrováno nebo aktivováno na FaceTime, může to mít za následek, že FaceTime nebude fungovat na Macu. Zde je návod, jak aktivovat FaceTime na Macu kontrolou stavu vašeho Apple ID pro tuto aplikaci:

1. Otevřete FaceTime Aplikace.

2. Klikněte na FaceTime z horního menu.

3. Klikněte na Předvolby.

4. Ujistěte se, že je vaše Apple ID nebo telefonní číslo Povoleno . Pro přehlednost viz daný obrázek.

Ujistěte se, že je vaše Apple ID nebo telefonní číslo povoleno | Oprava nefunkčnosti FaceTime na Macu

Metoda 8: Kontaktujte podporu Apple

Pokud stále nemůžete opravit chybu FaceTime, která nefunguje na Macu, kontaktujte tým podpory Apple prostřednictvím jejich oficiální webové stránky nebo navštívit Apple Care za další vedení a podporu.

Doporučeno:

Doufáme, že vám tento návod pomohl a že jste to dokázali opravit problém FaceTime nefunguje na Macu . Dejte nám vědět, která metoda se vám osvědčila nejlépe. Máte-li nějaké dotazy, neváhejte je hodit do sekce komentářů.

Pete Mitchell

Pete je vedoucím spisovatelem ve společnosti Cyber ​​S. Pete miluje všechny věci technologie a je také srdcem nadšený kutil. Má desetileté zkušenosti s psaním návodů, funkcí a technologických příruček na internetu.