Aktualizace systému Windows jsou nesmírně důležité, protože přinášejí řadu oprav chyb a nových funkcí. I když někdy mohou skončit rozbitím několika věcí, které dříve fungovaly dobře. Nové aktualizace operačního systému mohou často vést k problémům s externími periferními zařízeními, zejména tiskárnami. Některé běžné problémy související s tiskárnou, se kterými se můžete po aktualizaci Windows 10 setkat, jsou, že se tiskárna nezobrazuje v připojených zařízeních, nemůže provést akci tisku, nefunguje zařazování tisku atd.
Potíže s vaší tiskárnou mohou být způsobeny řadou důvodů. Nejčastějšími viníky jsou zastaralé nebo poškozené ovladače tiskárny, problémy se službou zařazování tisku, nová aktualizace systému Windows nepodporuje vaši tiskárnu atd.
Naštěstí lze všechny problémy s tiskárnou vyřešit implementací několika jednoduchých, ale rychlých řešení. Sepsali jsme pět různých řešení, která můžete zkusit, aby tiskárna znovu tiskla.
Obsah[ skrýt ]
- Jak opravit různé problémy s tiskárnou v systému Windows 10?
- Metoda 1: Spusťte Poradce při potížích s tiskárnou
- Metoda 2: Odstraňte dočasné soubory (zařazování tisku) přidružené k vaší tiskárně
- Metoda 3: Nastavení výchozí tiskárny
- Metoda 4: Aktualizujte ovladače tiskárny
- Metoda 5: Odeberte a znovu přidejte tiskárnu
Jak opravit různé problémy s tiskárnou v systému Windows 10?
Jak již bylo zmíněno, existuje několik různých viníků, kteří mohou způsobovat problémy s tiskárnou v systému Windows 10. Většina uživatelů může tyto potíže vyřešit spuštěním integrovaného nástroje pro odstraňování problémů s tiskárnami. Mezi další řešení patří odstranění dočasných souborů pro souběžný tisk, ruční aktualizace ovladačů tiskárny, odinstalace a přeinstalace tiskárny atd.
Než začneme implementovat techničtější řešení, ujistěte se, že jsou tiskárna a váš počítač správně propojeny. U kabelových tiskáren zkontrolujte stav propojovacích kabelů a ujistěte se, že jsou pevně připojeny a ve svých určených portech. Také, jakkoli to zní triviálně, jednoduché odstranění a opětovné připojení vodičů může také vyřešit jakékoli problémy související s externím zařízením. Jemně foukejte vzduch do portů, abyste odstranili veškeré nečistoty, které by mohly ucpávat připojení. Pokud jde o bezdrátové tiskárny, ujistěte se, že tiskárna a váš počítač jsou připojeny ke stejné síti.
Dalším rychlým řešením je vypnutí a zapnutí tiskárny. Vypněte tiskárnu a odpojte její napájecí kabel. Počkejte asi 30–40 sekund, než kabely znovu zapojíte. Tím se vyřeší dočasné problémy a tiskárna se spustí znovu.
Pokud oba tyto triky nefungovaly, pak je čas přejít na pokročilé metody.
Metoda 1: Spusťte Poradce při potížích s tiskárnou
Nejjednodušší a nejrychlejší způsob, jak vyřešit jakýkoli problém se zařízením nebo funkcí, je spustit nástroj pro odstraňování problémů, který je s tím spojený. Windows 10 obsahuje nástroj pro odstraňování problémů pro širokou škálu problémů a problémy s tiskárnou jsou také jedním z nich. Poradce při potížích s tiskárnou automaticky provede řadu akcí, jako je restartování služby zařazování tisku, vymazání poškozených souborů zařazovací služby, kontrola, zda nejsou stávající ovladače tiskárny zastaralé nebo poškozené atd.
1. Poradce při potížích s tiskárnou lze nalézt v aplikaci Nastavení systému Windows. Na otevřete Nastavení , stiskněte klávesu Window (nebo klikněte na tlačítko Start) a poté klikněte na ikonu ozubeného kolečka Nastavení nad ikonou napájení (nebo použijte kombinaci Klávesa Windows + I ).
2. Nyní klikněte na Aktualizace a zabezpečení .
3. Přepněte na Odstraňte problémy stránku nastavení kliknutím na stejnou z levého panelu.
4. Posuňte se dolů na pravé straně, dokud nenajdete Tiskárna vstup. Jakmile najdete, kliknutím na něj otevřete dostupné možnosti a poté vyberte Spusťte nástroj pro odstraňování problémů .
5. V závislosti na verzi systému Windows, kterou aktuálně používáte, může nástroj pro odstraňování problémů s tiskárnou zcela chybět. Pokud je to váš případ, klikněte na následující odkaz stáhněte si požadovaný nástroj pro odstraňování problémů .
6. Po stažení klikněte na Diagnostika tiskárny10.diagcab soubor, chcete-li spustit průvodce odstraňováním problémů, vyberte Tiskárna a klikněte na Pokročilý hypertextový odkaz vlevo dole.
7. V následujícím okně zaškrtněte políčko vedle Aplikujte opravy automaticky a klikněte na další tlačítko pro zahájení odstraňování problémů s tiskárnou.
Po dokončení procesu odstraňování problémů restartujte počítač a zkuste tiskárnu použít.
Metoda 2: Odstraňte dočasné soubory (zařazování tisku) přidružené k vaší tiskárně
Print Spooler je zprostředkující soubor/nástroj, který koordinuje mezi vaším počítačem a tiskárnou. Zařazovací služba spravuje všechny tiskové úlohy, které odešlete do tiskárny, a umožňuje odstranit tiskovou úlohu, která se stále zpracovává. K problémům může dojít, pokud je poškozena služba zařazování tisku nebo pokud se poškodí dočasné soubory zařazovací služby. Restartování služby a odstranění těchto dočasných souborů by mělo pomoci vyřešit problémy s tiskárnou na vašem počítači.
1. Než smažeme soubory zařazování tisku, budeme muset zastavit službu zařazování tisku, která neustále běží na pozadí. Chcete-li to provést, zadejte services.msc buď v běhu ( Klávesa Windows + R ) příkazové pole nebo vyhledávací lištu Windows a stiskněte klávesu Enter. Tohle bude otevřete aplikaci Windows Services .
2. Naskenujte seznam místních služeb a najděte Print Spooler servis. Stisknutím klávesy P na klávesnici přeskočíte na služby začínající abecedou P.
3. Po nalezení klikněte pravým tlačítkem myši na Print Spooler servis a vyberte Vlastnosti z kontextové nabídky (nebo poklepáním na službu otevřete její vlastnosti)
4. Klikněte na Stop tlačítko pro zastavení služby. Minimalizujte okno Služby namísto zavření, protože po odstranění dočasných souborů budeme muset službu restartovat.
5. Nyní buď otevřete Windows Průzkumník souborů (klávesa Windows + E) a přejděte na následující cestu – C:WINDOWSsystem32spoolprinters nebo spusťte příkaz run, zadejte %WINDIR%system32spoolprinters a stiskněte OK pro přímé dosažení požadovaného cíle.
6. Stiskněte Ctrl + A vyberte všechny soubory ve složce tiskáren a stisknutím klávesy delete na klávesnici je smažte.
7. Maximalizujte/přepněte zpět do okna aplikace Služby a klikněte na Start knoflík restartujte službu Print Spooler.
Nyní byste měli být schopni opravte problémy s tiskárnou a budete moci tisknout své dokumenty bez jakýchkoli problémů.
Přečtěte si také: Opravte chyby zařazování tiskáren v systému Windows 10
Metoda 3: Nastavení výchozí tiskárny
Je také docela možné, že vaše tiskárna funguje dobře, ale odeslali jste požadavek na tisk na nesprávnou tiskárnu. To může nastat v případě, že je na vašem počítači nainstalováno více tiskáren. Chcete-li problém vyřešit, nastavte tiskárnu, kterou se pokoušíte použít, jako výchozí tiskárnu.
1. Stiskněte klávesu Windows a začněte psát Kontrolní panel hledat totéž. Po návratu výsledků vyhledávání klikněte na Otevřít.
2. Vyberte Zařízení a tiskárny .
3. Následující okno bude obsahovat seznam všech tiskáren připojených k počítači. Klikněte pravým tlačítkem myši na tiskárně, kterou chcete použít, a vybrat Nastavit jako výchozí tiskárnu .
Metoda 4: Aktualizujte ovladače tiskárny
Ke každému perifernímu počítači je přidružena sada softwarových souborů pro efektivní komunikaci s vaším počítačem a operačním systémem. Tyto soubory jsou známé jako ovladače zařízení. Tyto ovladače jsou jedinečné pro každé zařízení a výrobce. Je také důležité mít nainstalovanou správnou sadu ovladačů, abyste mohli používat externí zařízení bez jakýchkoli problémů. Ovladače jsou také neustále aktualizovány, aby zůstaly kompatibilní s novými verzemi Windows.
Nová aktualizace systému Windows, kterou jste právě nainstalovali, nemusí podporovat staré ovladače tiskárny, a proto je budete muset aktualizovat na nejnovější dostupnou verzi.
1. Klepněte pravým tlačítkem na tlačítko Start nebo stiskněte Klávesa Windows + X vyvolejte nabídku Power User a klikněte na Správce zařízení .
2. Klikněte na šipku vedle Tiskové fronty (nebo Tiskárny), rozbalte jej a podívejte se na všechny připojené tiskárny.
3. Klikněte pravým tlačítkem myši na problematické tiskárně a vyberte Aktualizujte ovladač z následující nabídky možností.
4. Vyberte možnost Automaticky vyhledat aktualizovaný software ovladače “ ve výsledném okně. Při instalaci aktualizovaných ovladačů tiskárny postupujte podle pokynů na obrazovce, které se vám mohou zobrazit.
Můžete se také rozhodnout nainstalovat nejnovější ovladače ručně. Navštivte stránku pro stažení ovladačů výrobce vaší tiskárny, stáhněte si požadované ovladače a spusťte stažený soubor. Soubory ovladače tiskárny jsou obvykle dostupné ve formátu .exe, takže jejich instalace nevyžaduje žádné další kroky. Otevřete soubor a postupujte podle pokynů.
Přečtěte si také: Ovladač tiskárny Fix Printer Driver není v systému Windows 10 k dispozici
Metoda 5: Odeberte a znovu přidejte tiskárnu
Pokud aktualizace ovladačů nefungovala, možná budete muset úplně odinstalovat stávající ovladače a tiskárnu a poté je znovu nainstalovat. Postup, jak udělat totéž, je jednoduchý, ale poměrně zdlouhavý, ale zdá se, že ano opravit některé běžné problémy s tiskárnou. Každopádně níže jsou kroky k odebrání a přidání tiskárny zpět.
1. Otevřete Nastavení aplikaci (klávesa Windows + I) a vyberte Zařízení .
2. Přesuňte se na Tiskárny a skenery stránka nastavení.
3. Najděte problematickou tiskárnu na pravém panelu a jedním kliknutím na ni otevřete její možnosti. Vybrat Odebrat zařízení , nechte proces dokončit a poté zavřete Nastavení.
4. Napište Správa tisku ve vyhledávací liště Windows (klávesa Windows + S) a stisknutím klávesy Enter otevřete aplikaci.
5. Poklepejte na Všechny tiskárny (v levém nebo pravém panelu jsou oba v pořádku) a stisknutím Ctrl + A vyberte všechny připojené tiskárny.
6. Klikněte pravým tlačítkem myši na jakékoli tiskárně a vyberte Vymazat .
7. Nyní je čas přidat tiskárnu zpět, ale nejprve odpojte kabel tiskárny od počítače a proveďte restart. Jakmile se počítač znovu spustí, znovu správně připojte tiskárnu.
8. Podle kroku 1 a kroku 2 této metody otevřete Nastavení tiskárny a skeneru.
9. Klikněte na Přidejte tiskárnu a skener tlačítko v horní části okna.
10. Windows nyní automaticky začnou hledat všechny připojené tiskárny. Pokud Windows úspěšně detekuje připojenou tiskárnu, klikněte na její položku v seznamu hledání a vyberte Přidat zařízení chcete-li jej přidat zpět, klikněte na Tiskárna, kterou chci, není uvedena hypertextový odkaz.
11. V následujícím okně vyberte příslušnou možnost kliknutím na její přepínač (například vyberte „Moje tiskárna je o něco starší. Pomozte mi ji najít“, pokud vaše tiskárna nepoužívá USB pro připojení, nebo vyberte „Přidat Bluetooth, bezdrátová nebo síťově zjistitelná tiskárna“ pro přidání bezdrátové tiskárny) a klikněte na další .
12. Postupujte podle následujících pokynů pokyny na obrazovce k opětovné instalaci tiskárny .
Nyní, když jste úspěšně přeinstalovali tiskárnu, pojďme vytisknout zkušební stránku, abychom se ujistili, že je vše v pořádku.
1. Otevřete Windows Nastavení a klikněte na Zařízení .
2. Na stránce Tiskárny a skenery klikněte na tiskárnu, kterou jste právě přidali zpět a kterou chcete otestovat, a poté klikněte na Spravovat knoflík.
3. Nakonec klikněte na Vytiskněte zkušební stránku volba. Zatlumte si uši a pozorně poslouchejte zvuk tiskárny, která tiskne stránku, a radujte se.
Doporučeno:
- Oprava aktualizace systému Windows 7, která se nestahuje
- 10 nejlepších alternativ Extratorrent.CC v roce 2020
- Opravte chybu Fallout New Vegas s nedostatkem paměti
Dejte nám vědět, která z výše uvedených metod vám pomohla opravte problémy s tiskárnou v systému Windows 10 a pokud budete i nadále čelit jakýmkoli problémům nebo máte potíže s dodržováním jakýchkoli postupů, kontaktujte nás v sekci komentářů níže.
Elon Decker Elon je technický spisovatel ve společnosti Cyber S. Už asi 6 let píše návody a pokryl mnoho témat. Rád se zabývá tématy souvisejícími s Windows, Androidem a nejnovějšími triky a tipy.