Představte si, že sledujete svůj oblíbený televizní pořad nebo hrajete videohru na Samsung Smart TV a obrazovka náhle zčerná, rozbuší se vám srdce? Náhlé výpadky proudu mohou působit děsivě a znepokojivě, ale ujišťujeme vás; není třeba se znepokojovat.
Černá obrazovka je někdy jen znamením, že je televizor vypnutý, ale pokud stále slyšíte zvuk, rozhodně tomu tak není. Přestože zatím není třeba panikařit a začít mačkat náhodná tlačítka na dálkovém ovladači, existuje několik jednoduchých způsobů, jak problém vyřešit s minimálním úsilím.
Náhodná prázdná nebo černá obrazovka není běžným jevem, ale není to ani jedinečný problém. Problém může způsobit několik různých viníků; většinu z nich však můžete snadno chytit a vyhnat sami, než zvednete telefon a zavoláte odbornou pomoc.
Obsah[ skrýt ]
- Co způsobuje problém s černou obrazovkou ve vašem Samsung Smart TV?
- Jak opravit problém s černou obrazovkou na Samsung Smart TV?
- Metoda 1: Zkontrolujte, zda je napájecí kabel pevně připojen a není poškozen
- Metoda 2: Znovu zkontrolujte Externí zařízení
- Metoda 3: Odpojte One Connect Box
- Metoda 4: Nastavte správně TV vstupy
- Metoda 5: Vypněte spořič energie
- Metoda 6: Vypněte časovač spánku
- Metoda 7: Aktualizujte firmware vašeho televizoru
- Metoda 8: Otestujte kabel HDMI
- Metoda 9: Resetujte televizor
Co způsobuje problém s černou obrazovkou ve vašem Samsung Smart TV?
Uživatelé nahlásili několik důvodů této chyby, z nichž většina se scvrkává na několik běžných problémů. Níže je uvedeno několik pravděpodobných příčin problému s černou obrazovkou, kterého jste aktuálně svědky na svém chytrém televizoru Samsung.
- Problém s připojením kabelu: Problém v kabelovém připojení je nejpravděpodobnější příčinou černé obrazovky. Uvolněné připojení, neaktivní zdroje napájení nebo poškozené kabely narušují video připojení.
- Problém se zdrojem: Zdroje zahrnují všechna externí zařízení jako HDMI, USB, DVD přehrávač, kabelový box a další. Problém může nastat kvůli problémům spojeným s těmito zdroji.
- Problém s nastavením vstupu: TV může být nastavena na nesprávný vstupní zdroj. Ujistěte se, že je váš televizor nastaven na stejný vstup jako externí zařízení, které chcete sledovat.
- Problém s aktualizací firmwaru: Zastaralý firmware může také způsobit problém se zobrazením. K vyřešení tohoto problému je třeba pravidelně aktualizovat firmware.
- Nastavení časovače spánku a zapnutí úsporného režimu : Pokud váš televizor náhodně ztmavne, může to být způsobeno aktivním časovačem spánku nebo režimem úspory energie. Vypnutí obou může být klíčem k vyřešení problému.
- Selhání hardwaru : Vadná obvodová deska, vadný panel televizoru nebo jakýkoli jiný poškozený hardware může způsobit poruchu televizoru. Není snadné je opravit sami a bude vyžadovat pomoc odborníků.
Jak opravit problém s černou obrazovkou na Samsung Smart TV?
Nyní už musíte pochopit základní podstatu problému, takže je čas přejít k nalezení řešení. Níže jsou uvedeny různé způsoby, jak problém vyřešit, zkuste řešení jedno po druhém, dokud nebude problém vyřešen.
Metoda 1: Zkontrolujte, zda je napájecí kabel pevně připojen a není poškozen
Pokud neslyšíte zvuk, nejpravděpodobnější příčinou je výpadek napájení. Konstantní tok energie je nezbytný pro bezproblémové fungování jakéhokoli elektronického zařízení. Ujistěte se tedy, že mezi televizorem a externím zdrojem napájení je správné připojení napájení.
Chcete-li vyloučit možnost jakýchkoliv problémů, je třeba začít odpojením všech kabelových připojení. Poté znovu zapojte kabely zpět do správných portů, pevně a pevně, abyste vyloučili možnost uvolnění spojení. Také se ujistěte, že napájecí kabel a napájecí zdroj jsou v perfektních pracovních podmínkách.
Můžete zkusit přepnout z jednoho portu na druhý a otestovat, zda samotné porty fungují perfektně. Pokud problém přetrvává, zkontrolujte kabely, abyste zjistili jakékoli fyzické poškození napájecího kabelu. Koaxiální kabel a HDMI kabel by měl být také v dobrém stavu.
Problém může nastat, pokud je kabel zlomený, ohnutý, přiskřípnutý, zalomený nebo je na něm těžký předmět. Pokud zjistíte nějaké poškození a máte k dispozici náhradní kabel, zkuste jej použít. Pokud zjistíte poškození, možná budete muset koupit nový kabel.
Metoda 2: Znovu zkontrolujte Externí zařízení
Externí zařízení jsou jakékoli části hardwaru připojené k televizoru. Inteligentní televizory Samsung obsahují více než jeden port HDMI, porty pro jednotky USB a také externí zvukové a obrazové vstupy.
Znovu zkontrolujte, zda samotná zařízení fungují správně. Zkuste zařízení, která právě používáte, na několik sekund vypnout, než je znovu zapněte. Můžete také zkusit připojit k televizoru různá externí zařízení nebo připojit stejná zařízení k jinému televizoru, abyste se ujistili, že fungují. Pokud například došlo k poruše připojeného zařízení USB, můžete to zjistit tak, že jej nejprve zkontrolujete na svém notebooku, než obviníte svůj televizor.
Metoda 3: Odpojte One Connect Box
Pokud je televizor připojen k zařízení One Connect Box a ne přímo k zásuvce ve zdi, pak je toto metoda pro vás.
One Connect box vám umožní připojit všechny vaše kabely k televizoru, aniž by z vašeho televizoru vycházely nevzhledné houpající se dráty. Měli byste vyloučit možnost, že problémy vznikají kvůli tomuto zařízení a ne kvůli vašemu televizoru nebo jiným externím zařízením.
Nejprve odpojte napájecí kabel nebo kabel One Connect. Pokud na obrazovce uvidíte něco jako zprávu nebo obrázek, je třeba One Connect Box vyměnit. Nyní připojte televizor přímo do zásuvky a kabely do příslušných portů a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
Metoda 4: Nastavte správně TV vstupy
Nesprávná konfigurace nastavení vstupu může být také důvodem černé televizní obrazovky. Měli byste se ujistit, že jsou vstupy správně nastaveny, a v případě potřeby mezi vstupy přepínat.
Postup změny vstupního zdroje závisí na dálkovém ovladači vašeho televizoru. Na horní straně dálkového ovladače můžete najít tlačítko zdroje a pomocí něj můžete přepínat vstupy. Pokud však nemůžete najít fyzické tlačítko, přejděte do „Nabídky TV“ a na panelu najděte ovládací prvek Zdroje. Procházejte možnosti a ujistěte se, že jsou vstupy správně nastaveny.
Ujistěte se, že je televizor nastaven na stejný zdroj jako připojené externí zařízení. Můžete také zkusit přepínat mezi všemi dostupnými vstupy, abyste se ujistili, že jste připojeni ke správnému.
Metoda 5: Vypněte spořič energie
Funkce Úspora energie nebo Úspora energie umožňují upravit jas vašeho televizoru; pomáhá to snížit spotřebu energie. Tato funkce také pomáhá snižovat únavu očí, což je užitečné zejména ve slabě osvětlené místnosti.
Aktivace funkce úspory energie může být jedním z důvodů, proč váš televizor zobrazuje černou obrazovku. Chcete-li jej vypnout, postupujte takto:
1. Najděte 'Jídelní lístek' tlačítko na dálkovém ovladači a přejděte na ‚Nastavení‘ sekce.
2. Vyberte „Režim úspory energie“ a vypněte jej pomocí rozbalovací nabídky.
Zkontrolujte, zda znovu vidíte obrázek.
Metoda 6: Vypněte časovač spánku
Časovač spánku je navržen tak, aby vám pomohl v noci spát, protože po předem nastavené době automaticky vypne televizi. Když je televizor vypnutý kvůli časovači vypnutí, zobrazí se černá obrazovka. Vypnutí této funkce tedy může být klíčem k vyřešení výpadků obrazovky.
Podle níže uvedených kroků můžete tuto možnost snadno vypnout.
1. Najděte a stiskněte 'Jídelní lístek' tlačítko na dálkovém ovladači televizoru.
2. V nabídce vyhledejte a vyberte 'Systém' a pak 'Čas' v podnabídce.
3. Zde najdete možnost s názvem 'Časovač vypnutí' . Po kliknutí na něj vyberte ve vyskakovacím menu 'Vypnuto' .
Metoda 7: Aktualizujte firmware vašeho televizoru
Někdy mohou nastat problémy kvůli problému se softwarem. To lze opravit pouze prostřednictvím aktualizací. Aktualizace softwaru Samsung Smart TV nejen vyřeší většinu problémů s televizorem, ale také pomůže plynulejšímu fungování.
Proces aktualizace firmwaru vašeho televizoru je poměrně jednoduchý.
1. Stiskněte tlačítko 'Jídelní lístek' tlačítko na dálkovém ovládání.
2. Spusťte ‚Nastavení‘ menu a vyberte 'Podpěra, podpora' .
3. Klikněte na 'Aktualizace softwaru' možnost a vyberte 'Nyní aktualizovat' .
Jakmile tento proces skončí, budou do vašeho televizoru staženy a nainstalovány nové aktualizace a televizor se automaticky restartuje.
Metoda 8: Otestujte kabel HDMI
Některé chytré televizory mají k dispozici test HDMI kabelu, u jiných je dostupný až po aktualizaci softwaru. To stojí za to vyzkoušet, než přejdete ke konečné metodě, která zcela resetuje váš televizor.
Chcete-li zahájit test, ujistěte se, že je zdroj televizoru nastaven na „HDMI“ .
Navigovat do ‚Nastavení‘ pak 'Podpěra, podpora' , zde najdete možnost tzv 'Sebediagnostika' a pak 'Informace o signálu' . Nakonec klikněte na „Test kabelu HDMI“ a pak 'Start' k zahájení testu.
Dokončení testu může chvíli trvat a poté se na televizní obrazovce objeví zpráva. Pokud test zjistí problém v kabelu, vyměňte jej za nový.
Metoda 9: Resetujte televizor
Pokud nic z výše uvedeného nepomůže, zkuste to jako poslední metodu, než vyhledáte odbornou pomoc.
Resetováním televizoru se zbavíte všech chyb a závad, vymažete všechna nastavení a vymažete všechna uložená data. Obnovení továrního nastavení vás vrátí k původnímu a výchozímu nastavení Smart TV. Odstraní také všechna uživatelská přizpůsobení, včetně nahrávek, vlastního názvu vstupu, naladěných kanálů, uložených hesel Wi-Fi, nainstalovaných aplikací atd.
Níže uvedené kroky vám pomohou resetovat televizor.
1. Klikněte na 'Jídelní lístek' tlačítko na dálkovém ovladači.
2. V hlavní nabídce klikněte na ‚Nastavení‘ možnost a stiskněte ‚Vstup‘ knoflík. Poté přejděte na 'Podpěra, podpora' sekce.
3. Najdete možnost s názvem 'Sebediagnostika' , stiskněte klávesu Enter.
4. V podnabídce vyberte 'Resetovat.'
5.Po výběru budete vyzváni k zadání kódu PIN. Pokud jste nikdy nenastavili PIN, výchozí je '0000 '.
6.Nyní se spustí proces resetování a po skončení procesu se televizor restartuje. Podle pokynů na obrazovce nastavte televizor znovu.
Pokud se žádná z výše uvedených metod neukázala jako užitečná, bude poslední možností vyhledat odbornou pomoc.
Doporučeno:
- Jak používat svůj smartphone jako dálkový ovladač televizoru
- 6 způsobů, jak připojit telefon Android k televizoru
- 19 nejlepších aplikací Firestick pro filmy, televizní pořady a živé televizní vysílání
Selhání hardwaru může vyvolat černou obrazovku; to lze opravit pouze odbornou pomocí. Špatné desky s ovladači, nefunkční kondenzátory, vadný LED nebo TV panel a další jsou zodpovědné za hardwarové problémy vašeho televizoru. Jakmile technik zjistí problém, lze vadné předměty vyměnit a problém vyřešit. Pokud je váš televizor v záruce, je tento proces mnohem jednodušší. Důrazně vám doporučujeme, abyste se jej nepokoušeli opravit sami, protože to může způsobit další poškození.
Doufáme, že tyto informace byly užitečné a že jste mohli opravte problém s černou obrazovkou na Samsung Smart TV. Pokud však stále máte nějaké dotazy týkající se této příručky, neváhejte se jich zeptat v sekci komentářů.
Elon Decker Elon je technický spisovatel ve společnosti Cyber S. Už asi 6 let píše návody a pokryl mnoho témat. Rád se zabývá tématy souvisejícími s Windows, Androidem a nejnovějšími triky a tipy.