Apex Legends je zábavná online videohra, kterou preferují hráči po celém světě. Volný čas můžete strávit hraním této dobrodružné hry. Mnoho uživatelů však čelí Apexu, který nemůže během hry připojit chyby. Pokud se také potýkáte se stejnou chybou, pak jste na správném místě! Přinášíme perfektního průvodce, který vám pomůže opravit chybu Apex Legends, která se nemůže připojit k serveru EA. Příčin může být několik, např.
- Offline servery EA
- Vysoký síťový provoz na serverech
- Problémy s nastavením routeru nebo routeru
- Nedostatečná rychlost připojení k internetu
- Blokováno bránou Windows Firewall
- Zastaralý OS Windows
Obsah[ skrýt ]
- Jak opravit, že se Apex Legends nemůže připojit k serverům EA
- Předběžné kontroly k vyřešení problému s legendami Apex, které se nepodařilo připojit
- Metoda 1: Přihlaste se do jiné hry
- Metoda 2: Změňte nastavení data a času
- Metoda 3: Zavřete všechny aplikace na pozadí
- Metoda 4: Aktualizujte hru Apex Legends
- Metoda 5: Aktualizujte systém Windows
- Metoda 6: Povolení hry prostřednictvím brány Windows Defender Firewall
- Metoda 7: Odstraňte mezipaměť hry a dočasné soubory
- Metoda 8: Zakažte klienta VPN
- Metoda 9: Změňte nastavení serveru DNS
- Metoda 10: Kontaktujte EA pro technickou podporu
Jak opravit, že se Apex Legends nemůže připojit k serverům EA
Poznámka: Než vyzkoušíte metody popsané v tomto článku, zkontrolujte Stav serveru hry na Oficiální stránky Apex Legends , jak je znázorněno.
Předběžné kontroly k vyřešení problému s legendami Apex, které se nepodařilo připojit
Než začnete s odstraňováním problémů,
- Dodatečně, restartovat popř resetujte router v případě potřeby.
- Zkontrolujte minimální systémové požadavky aby hra správně fungovala.
- Pokud se můžete úspěšně přihlásit do jiné hry pomocí stejného účtu EA, znamená to, že problém není ve vašem účtu EA. V tomto případě implementujte další metody popsané v tomto článku.
- Pokud se potýkáte se stejným problémem s načítáním u jiné hry, znamená to, že máte problém s účtem EA. Kontakt podpora EA v tomto případě.
- Oprava černé obrazovky Windows 11 s kurzorem
- Jak stahovat hry Steam na externí pevný disk
- Opravte chybový kód MHW 50382-MW1
- Jak změnit název vyvolávače League Of Legends
Metoda 1: Přihlaste se do jiné hry
Někdy vám může chyba ve vašem účtu zabránit v přihlášení nebo načtení hry. To omezuje vaše připojení k serverům EA. Pokud máte další hra od EA na svém zařízení se pokuste přihlásit do hry pomocí stejného účtu EA.
Metoda 2: Změňte nastavení data a času
Vaše spojení s herním serverem bude často přerušeno, když máte nesprávné nastavení data a času. Je možné, že jste změnili normální datum a čas, abyste změnili nastavení ve hře, ale zapomněli jste nastavení vrátit do normálu. Pokud nastane tato situace, pak jakékoli časové rozdíly mezi časovými rámcemi konzole a serveru EA povedou k přerušení síťového připojení. Proto vždy dodržujte automatické nastavení data a času namísto ručního nastavení, abyste opravili problém Apex Legends, který se nemohl připojit k serveru EA:
1. Stiskněte Klávesy Windows + I společně otevřít Nastavení systému Windows .
2. Klikněte na Čas a jazyk , jak je zvýrazněno.
3. Přepínač Na přepínač pro Nastavit čas Automaticky , jak je znázorněno.
4. Restartujte počítač a znovu spusťte hru.
Přečtěte si také: Povolit nebo zabránit uživatelům ve změně data a času v systému Windows 10
Metoda 3: Zavřete všechny aplikace na pozadí
Může existovat spousta aplikací, které běží na pozadí. To zvýší využití CPU a paměti, což ovlivní výkon hry a PC. Postupujte podle níže uvedených kroků a opravte, že se Apex Legends nemohou připojit uzavřením úloh na pozadí:
1. Stiskněte tlačítko klíč Windows , typ Správce úloh a klikněte na OTEVŘENO .
2. Zde, v Procesy kartu, vyhledejte zbytečné úkoly běžící na pozadí.
Poznámka : Preferujte výběr programů třetích stran a vyhněte se výběru služeb Windows a Microsoftu.
3. Klepněte pravým tlačítkem myši na běžící aplikace (např. Google Chrome ) a vyberte Ukončit úkol jak je znázorněno níže.
Metoda 4: Aktualizujte hru Apex Legends
Vždy je nezbytné, aby hra spustila její nejnovější verzi, aby nedocházelo ke konfliktům. Proto po aktualizaci můžete být schopni opravit chybu Apex Legends, která se nemůže připojit. Aktualizace se obvykle nastavují automaticky. Pokud však máte s hrou jakýkoli problém nebo závadu, musíte ji aktualizovat ručně.
Poznámka: Postupujte podle kroků podle herní platformy. Použili jsme Steam klient pro ilustrační účely.
Pokud je pro vaši hru k dispozici nová aktualizace, zobrazí se na Domovská stránka Steamu sám. Stačí kliknout na AKTUALIZACE zobrazené tlačítko zvýrazněno.
Chcete-li povolit funkci automatických aktualizací pro hry Steam, postupujte podle následujících kroků:
1. Spusťte Pára a navigovat do KNIHOVNA , jak je znázorněno.
2. Poté klepněte pravým tlačítkem myši na Hra a vyberte Vlastnosti… volba.
3. Nyní přepněte na AKTUALIZACE kartu a vyberte Tuto hru vždy aktualizujte z AUTOMATICKÉ AKTUALIZACE rozevírací nabídky, jak je znázorněno níže.
Po aktualizaci zkontrolujte, zda je problém s připojením k hernímu serveru odstraněn. Pokud ne, zkuste další opravu.
Přečtěte si také: Kde jsou nainstalovány hry Steam?
Metoda 5: Aktualizujte systém Windows
Pokud nepoužíváte svůj počítač v jeho aktualizované verzi, pak soubory v systému nebudou kompatibilní se soubory hry, což vede k chybě Apexu, která se nemůže připojit. Zde je návod, jak aktualizovat operační systém Windows:
1. Stiskněte tlačítko klíč Windows , typ Kontrola aktualizací v vyhledávací lišta, a klikněte OTEVŘENO .
2. Klikněte Kontrola aktualizací tlačítko z pravého panelu.
3A. Klikněte na Nainstalovat nyní stáhnout a nainstalovat nejnovější dostupnou aktualizaci.
3B. Pokud je váš systém Windows již aktuální, zobrazí se Jste aktuální zpráva.
4. Restartujte počítač se systémem Windows a zkontrolujte, zda je nyní problém vyřešen.
Metoda 6: Povolení hry prostřednictvím brány Windows Defender Firewall
Windows Defender Firewall funguje jako filtr ve vašem systému. Skenuje informace přicházející do vašeho počítače se systémem Windows a potenciálně blokuje škodlivé údaje, které se do nich zadávají. Firewall však také blokuje určité programy. Proto se doporučuje přidat výjimku hry, která bude povolena přes firewall, jak je vysvětleno níže:
1. Napište Brána firewall systému Windows Defender v Windows vyhledávání a otevřete jej z výsledků vyhledávání, jak je znázorněno.
2. Zde klikněte na Povolte aplikaci nebo funkci prostřednictvím brány Windows Defender Firewall .
3. Poté klikněte Změnit nastavení a označená zaškrtávací políčka Doménové, soukromé a veřejné pro Apex Legends aby to bylo možné přes bránu firewall.
Poznámka: Můžete kliknout na Povolit jinou aplikaci… pro procházení hry, pokud není viditelná v seznamu.
4. Nakonec klikněte OK pro uložení změn a restartovat vaše zařízení.
Případně si přečtěte našeho průvodce Jak zakázat bránu firewall systému Windows 10 pro dočasné vypnutí během hraní.
Metoda 7: Odstraňte mezipaměť hry a dočasné soubory
Pokud má váš počítač poškozené konfigurační a nastavovací soubory, můžete se setkat s chybou připojení Apex Legends. Poškozené konfigurační soubory však můžete smazat tak, že smažete data ze složky Data aplikací a Místní data aplikací takto:
1. V Vyhledávací pole systému Windows , typ %data aplikací% a klikněte OTEVŘENO spustit AppData Roaming složka.
2. Vyhledejte Apex Legends složka a klikněte na něj pravým tlačítkem. Poté vyberte Vymazat , jak je znázorněno.
3. Znovu stiskněte klíč Windows , typ % LocalAppData % a klikněte OTEVŘENO k navigaci AppData Local složka.
4. Vyhledejte Apex Legends složka a správně – Klikněte na to. Poté vyberte Vymazat , jako dříve.
Po vymazání mezipaměti hry můžete odstranit systémové dočasné soubory podle kroků 5-8.
5. Hledat %temp% v vyhledávací lišta, a klikněte OTEVŘENO , jak je znázorněno.
6. Zde vyberte vše soubory a složky stisknutím Klávesy Ctrl + A společně a poté klepněte pravým tlačítkem myši na vybrané soubory.
7. Vyberte Vymazat možnost odstranit všechny dočasné soubory.
8. Nakonec přejděte na plocha počítače a klikněte pravým tlačítkem na Odpadkový koš. Vybrat Vyprázdněte koš možnost trvale odstranit data z počítače se systémem Windows.
Metoda 8: Zakažte klienta VPN
Pokud používáte klienta VPN, zkuste jej deaktivovat nebo zcela odinstalovat ze systému a zkontrolujte, zda je chyba Apex, která se nemůže připojit, opravena nebo ne.
1. Klikněte na Start a typ nastavení VPN a poté klikněte OTEVŘENO .
2. Zde vypněte VPN pod Pokročilé možnosti , jak je znázorněno.
Přečtěte si také: Jak nastavit VPN na Windows 10
Metoda 9: Změňte nastavení serveru DNS
Problém s nemožností připojení k serverům EA Apex můžete vyřešit změnou nastavení DNS, jak je popsáno níže:
1. Klepněte na Okna klíč, typ Síť Postavení, a klikněte OTEVŘENO .
2. Nyní přejděte na Změňte možnosti adaptéru.
3. Zde klikněte pravým tlačítkem na svůj internetové připojení (např. Wi-Fi ) a klikněte na Vlastnosti , jak je znázorněno.
4. V Wi-Fi Vlastnosti okno, vyberte Internetový protokol verze 4 (TCP/IPv4) a klikněte na Vlastnosti.
5. Vyberte Použijte následující možnost adresy serveru DNS.
6. Poté zadejte níže uvedené hodnoty do daných polí, jak je znázorněno na obrázku.
Preferovaný server DNS: 8.8.8.8
Alternativní DNS server: 8.8.4.4
7. Dále vyberte Po ukončení potvrďte nastavení a klikněte na OK .
Metoda 10: Kontaktujte EA pro technickou podporu
Pokud stále čelíte uvedené chybě, pak poslední možností je kontaktovat EA pro technickou podporu. Kontaktujte je návštěvou jejich oficiální webové stránky a nápovědu můžete obdržet do 25 minut od živého dotazu.
Doporučeno:
Doufáme, že byste mohli oprava Apex Legends se nemůže připojit na EA Server chyba v počítačích se systémem Windows 10. Dejte nám vědět, která metoda se vám nejlépe osvědčila. Také, pokud máte nějaké dotazy nebo návrhy týkající se tohoto článku, neváhejte je zahodit do sekce komentářů níže.
Elon DeckerElon je technický spisovatel ve společnosti Cyber S. Už asi 6 let píše návody a pokryl mnoho témat. Rád se zabývá tématy souvisejícími s Windows, Androidem a nejnovějšími triky a tipy.