Měkký

7 základních kroků pro řešení problémů k vyřešení problémů se systémem Windows 10

Vyzkoušejte Náš Nástroj Pro Odstranění Problémů





Naposledy aktualizováno 17. dubna 2022 Základní řešení problémů s počítačem 0

Pokud vlastníte počítač, můžete někdy zaznamenat různé problémy, jako je selhání počítače s jinou chybou modré obrazovky, obrazovka zčerná kurzorem, počítač náhodně zamrzne, Internet nefunguje Nebo se aplikace neotevřou s jinou chybou a dalšími. Pokud nejste technik, můžete si vygooglovat příznaky, abyste zjistili, co je špatně a jak problém vyřešit. Věděli jste ale, že existují některá základní řešení, která pomohou vyřešit problémy s počítačem, než zkusíte něco jiného? Zde jsme uvedli základní kroky při odstraňování problémů k vyřešení nejběžnějších problémů se systémem Windows 10.

Odstraňování problémů s počítačem a řešení

Kdykoli narazíte na jakýkoli problém, ať už se jedná o chybu modré obrazovky nebo zamrznutí počítače nebo níže uvedená nefunkční internetová řešení pravděpodobně pomohou vyřešit váš problém.



Restartovat váš počítač

Ano, zní to jednoduše, ale většinu času opraví řadu problémů ve Windows 10. Správné fungování vašeho systému brání ať už jde o dočasnou závadu nebo problém s ovladačem. několik uživatelů hlásí na fórech nápovědy s velmi specifickým problémem a nechali si od ostatních navrhnout různá řešení, aby nakonec vše vyřešili restartováním systému. Takže nezapomeňte restartovat počítač, zde je video, které vysvětluje, proč restartování řeší tolik problémů?



Odpojte externí hardware

Věděli jste, že externí hardware, jako je ovladač USB flash, externí pevný disk nebo nově nainstalované zařízení, jako je tiskárna nebo skener, může způsobit různé problémy na jakémkoli systému? Zejména pokud narazíte na chybu s modrou obrazovkou nebo se počítač nespustí, vypínání bude trvat dlouho. Pokud máte k systému připojen nějaký externí hardware, odeberte jej a zkontrolujte, zda problém nezmizel.

Agarin, pokud problém začal po instalaci nového hardwarového zařízení, jako je grafická karta nebo tiskárna atd., odstraňte toto zařízení a zkontrolujte stav problému.



Pokud počítač nelze spustit, zkontrolujte, zda je k počítači připojen externí pevný disk nebo USB flash disk, vyjměte jej a restartujte systém.

Spusťte nástroj pro odstraňování problémů

Windows 10 je dodáván s vestavěnými nástroji pro odstraňování problémů, které automaticky detekují řešení různých problémů. Pokud například narazíte na problém s připojením k internetu nebo se odpojíte od Wi-Fi, často spuštěný nástroj pro odstraňování problémů se sestavením automaticky zjistí a opraví problémy, které brání normálnímu fungování internetu. Můžete jej spustit pro jakýkoli typ problému, který máte, například nefunguje připojení k internetu, nefunguje tiskárna, nefunguje zvuk, nefunguje vyhledávání ve Windows a další.



  • Stiskněte klávesu Windows + X a vyberte nastavení
  • Přejděte do části Aktualizace a zabezpečení ze skupiny nastavení.
  • Vybratkartu Troubleshoot (Odstraňování problémů) a poté klikněte na odkaz na další nástroj pro odstraňování problémů (viz obrázek níže)

Další nástroje pro odstraňování problémů

  • Přejděte dolů k položkám, pro které můžete spustit nástroj pro odstraňování problémů.
  • Vyberte jakýkoli typ problému, který máte, a poté klikněte na spustit nástroj pro odstraňování problémů a diagnostikujte a opravte problémy, které nástroj pro odstraňování problémů najde.

Poradce při potížích s internetem

Vyčistěte boot windows 10

Opět spouštěcí program nebo služba může být často příčinou problému, jako je černá obrazovka s kurzorem, spouštění systému Windows 10 trvá dlouho, počítač zamrzne a další. Někdy se nemusí objevit okamžitě, problém se objeví až po několika minutách spuštění počítače. Spouštění v nouzovém režimu nebo čisté spuštění pomůže diagnostikovat podobné problémy ve Windows 10.

Čisté spuštění spustí systém Windows s minimální sadou ovladačů a spouštěcích programů, takže můžete určit, zda program na pozadí ruší vaši hru nebo program. (Zdroj: Microsoft )

Jak provést čisté spuštění

  • Stiskněte klávesu Windows + R, zadejte msconfig, a stiskněte enter,
  • Tím se otevře okno Konfigurace systému,
  • Přejděte na kartu Služby, zaškrtněte políčko Skrýt všechny služby společnosti Microsoft a poté vyberte možnost Zakázat vše.

Skryjte všechny služby společnosti Microsoft

  • Nyní přejděte na kartu Po spuštění v Konfigurace systému, vyberte Otevřít Správce úloh.
  • V části Spuštění ve Správci úloh uvidíte všechny programy, které se spouštějí při spuštění systému Windows, a jejich vliv na spuštění.
  • Vyberte položku, klikněte pravým tlačítkem a vyberte možnost Zakázat

Zakázat spouštěcí aplikace

Zavřete Správce úloh. Na kartě Po spuštění v Konfigurace systému vyberte OK a restartujte počítač.

Nyní zkontrolujte, zda se problém sám nevyřeší. Pokud ano, je to pravděpodobně způsobeno položkou, která se spouští při spuštění. Položky pomalu znovu povolte, jednu po druhé, dokud se problém znovu neobjeví.

Nainstalujte aktualizaci systému Windows

Společnost Microsoft pravidelně vydává kumulativní aktualizace s různými opravami chyb, včetně problémů hlášených uživateli a vylepšeními zabezpečení. Pokud nedávná chyba způsobující problémy na vašich počítačích, jako je černá obrazovka při spuštění nebo selhání systému s jinou chybou modré obrazovky, instalace nejnovější aktualizace systému Windows může mít opravu chyby.

  • Stisknutím klávesy Windows + I otevřete aplikaci Nastavení,
  • Klikněte na Aktualizace a zabezpečení a poté klikněte na tlačítko Zjistit aktualizace,
  • Kromě toho klikněte na odkaz ke stažení a instalaci pod volitelnou aktualizací (pokud je k dispozici)
  • Tím se zahájí stahování a instalace aktualizací systému Windows ze serveru společnosti Microsoft. Doba trvání závisí na vašem připojení k internetu a konfiguraci hardwaru.
  • Po dokončení restartujte počítač, abyste je použili a zkontrolujte stav vašeho problému.

Windows 10 aktualizace KB5005033

Aktualizujte ovladače zařízení

Řidiči umožnit vašim zařízením komunikovat s Windows 10. A váš počítač musí mít nainstalovanou nejnovější verzi ovladačů, aby vše fungovalo perfektně. To je důvod, proč Windows 10 milují nejnovější aktualizované ovladače! Pokud máte v počítači nainstalované starší, zastaralé ovladače, můžete zaznamenat různé problémy, jako je modrá obrazovka, černá obrazovka při spuštění nebo žádný přístup k internetu.

Nejnovější verze Windows 10 poskytuje větší kontrolu nad tím, jak se aktualizace instalují, ale doporučujeme ručně zkontrolovat a nainstalovat nejnovější ovladač podle níže uvedených kroků.

  • Stiskněte klávesu Windows + R, zadejte devmgmt.msc, a klikněte na OK
  • Otevře se správce zařízení a zobrazí se seznam všech nainstalovaných ovladačů zařízení,
  • Rozbalte je jeden po druhém a podívejte se, zda je tam uveden nějaký řidič se žlutým vykřičníkem,
  • Klikněte pravým tlačítkem na tento ovladač, vyberte odinstalovat zařízení a podle pokynů na obrazovce tento ovladač odtamtud odeberte.
  • Dále klikněte na akci, vyberte změny hardwaru skenování a nainstalujte pro ně výchozí ovladač.

řidič se žlutým vykřičníkem

Pokud jste nenašli žádný ovladač uvedený se žlutým vykřičníkem, doporučujeme zkontrolovat, zda je k dispozici aktualizace ovladače pro hlavní součásti vašeho systému; Síťové ovladače, ovladače GPU nebo grafiky, ovladače Bluetooth, ovladače zvuku a dokonce i aktualizace systému BIOS.

Například pro aktualizaci ovladače displeje

  • Otevřete správce zařízení pomocí devmgmt.msc
  • rozbalte grafické adaptéry, klikněte pravým tlačítkem na nainstalovaný ovladač, vyberte aktualizaci ovladače,
  • Na další obrazovce klikněte na automaticky vyhledat aktualizovaný software ovladače, aby bylo možné stáhnout nejnovější dostupný ovladač ze serveru Microsoft.

automaticky vyhledat aktualizovaný software ovladače

Můžete také navštívit stránky výrobce zařízení, například pokud máte notebook Dell, navštivte stránku stránky podpory společnosti dell nebo pokud hledáte grafický ovladač NVIDIA, navštivte jejich stránky podpory stáhnout a nainstalovat nejnovější ovladač do počítače.

Kromě toho, pokud problém začal po instalaci aktualizace ovladače, může to být příčinou vašich problémů. Vraťte to zpět pokud můžete, nebo vyhledejte předchozí verzi online.

Spusťte skenování SFC

Pokud si všimnete, že některé funkce systému Windows nefungují, aplikace se neotevřou s různými chybami nebo se systém Windows zhroutí s různými chybami na modré obrazovce nebo počítač zamrzne, jedná se o příznaky poškození systémových souborů. Windows je dodáván s vestavěným kontrola systémových souborů nástroj, který pomáhá detekovat a opravovat chybějící nebo poškozené systémové soubory. Ano Sám Microsoft doporučuje běžící nástroj SFC, který pomáhá vyřešit většinu běžných problémů na počítači se systémem Windows.

  • Otevřete příkazový řádek jako správce,
  • Klepněte na Ano, pokud UAC požaduje povolení,
  • Nyní nejprve spusťte příkaz DISM DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  • Po spuštění nechte proces skenování 100% dokončit sfc /scannow příkaz.
  • Tím se zahájí skenování systému na poškozené soubory.
  • Pokud se nějaká najde utilita sfc automaticky je nahradí správnými z umístěné komprimované složky %WinDir%System32dllcache .
  • Nechte proces skenování dokončit 100% po dokončení restartujte počítač.

Pomohla tato řešení vyřešit běžné problémy se systémem Windows 10? Dejte nám vědět v komentářích níže

Přečtěte si také: